勞務(wù)外包和中介是當(dāng)今服務(wù)外包行業(yè)兩個(gè)重要的概念，它們各自都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。本文旨在從服務(wù)商、客戶和市場(chǎng)三個(gè)角度，對(duì)勞務(wù)外包和中介的概念、優(yōu)勢(shì)和區(qū)別進(jìn)行全面的討論，以期為企業(yè)提供更多的參考資料，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
一、勞務(wù)外包和中介究竟有什么區(qū)別？
1、概念上的區(qū)別
勞務(wù)外包是指企業(yè)將原有的一部分工作外包給第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，以提高企業(yè)效率和質(zhì)量；而中介則是指第三方機(jī)構(gòu)在企業(yè)和服務(wù)提供者之間擔(dān)當(dāng)起橋梁作用，以滿足企業(yè)對(duì)服務(wù)的需求。
2、服務(wù)商視角的區(qū)別
從服務(wù)商的角度看，勞務(wù)外包要求服務(wù)商有一定的技術(shù)能力和投入，而中介只要求服務(wù)商能夠滿足客戶的需求，投入少。
3、客戶視角的區(qū)別
從客戶的角度看，勞務(wù)外包要求客戶長(zhǎng)期合作，有更多的投入；而中介則只需要客戶簡(jiǎn)單的定義需求，可以立即得到服務(wù)，投入少。
4、市場(chǎng)視角的區(qū)別
從市場(chǎng)角度看，勞務(wù)外包可以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、提高績(jī)效；而中介則可以提供企業(yè)更快速的服務(wù)，滿足客戶的短期需求。
二、勞務(wù)外包與中介各自優(yōu)勢(shì)何在
1、勞務(wù)外包優(yōu)勢(shì)
（1）勞務(wù)外包可以有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)約企業(yè)的時(shí)間和財(cái)力；
（2）勞務(wù)外包可以幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足客戶的需求；
（3）勞務(wù)外包可以提高企業(yè)的能力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2、中介優(yōu)勢(shì)
（1）中介可以幫助企業(yè)更快速地獲得服務(wù)，縮短項(xiàng)目時(shí)間；
（2）中介可以幫助企業(yè)更有效地管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目效率；
（3）中介可以促進(jìn)溝通，更好地維護(hù)客戶的利益。
三、結(jié)論
從上面的討論中可以看出，勞務(wù)外包和中介都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有重要的作用。兩者都是企業(yè)外包行業(yè)的重要概念，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，從中選擇適合自己的模式，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
