人力成本分析是企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了評價和預(yù)測企業(yè)經(jīng)營成果，避免和減少企業(yè)內(nèi)部管理、經(jīng)營決策上的失誤，所做的工作。是對企業(yè)管理和控制活動進行監(jiān)督檢查和控制的過程。從人力成本分析的目的看，它可為管理者、職工以及決策者提供有關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況、技術(shù)水平和成本等方面的信息。主要內(nèi)容包括：確定成本指標(biāo)及其計算方法、確定各種分析方式，分析指標(biāo)體系，計算結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)對比分析，制定改進措施等。人力成本分析是根據(jù)不同的目的所采用的研究方法與手段而產(chǎn)生生產(chǎn)或提供產(chǎn)品所需人員在一定時間內(nèi)能夠提供給企業(yè)工作而相應(yīng)消耗一定數(shù)量人力資源以保證其質(zhì)量、工作效率和工作效能的一種管理活動。它主要包括：人員管理；技能培訓(xùn)和社會福利；員工關(guān)系管理及勞動紀(jì)律；勞動保護及法規(guī)等。
1、人力成本指標(biāo)及其計算方法
人力成本指標(biāo)，是以一定的人力成本數(shù)據(jù)作為基線，對人力資源總量進行一定時間內(nèi)單位人員的總成本來表示。成本指標(biāo)一般可以通過各種方式對公司經(jīng)營成本進行反映。如：人工成本與銷售費用、財務(wù)費用的比較；內(nèi)部用工成本與外部用工成本的比較。它反映了在一定時間內(nèi)所生產(chǎn)所需工人數(shù)量；生產(chǎn)、技術(shù)水平以及勞動生產(chǎn)率等因素對成本的影響程度。人力成本計算方法主要有：直接人工成本、工資總額、勞動成本結(jié)構(gòu)等各種工資計算方式。
2、確定各種分析方式
根據(jù)各種分析方式，公司可對其進行成本評估。不同的單位時間內(nèi)人員的總成本是隨著時間推移而逐漸增加。因此可將其分為人力資源費用分析與員工成本分析兩種類型。企業(yè)可以采用統(tǒng)計分析、問卷法、問卷調(diào)查、訪談等形式進行相關(guān)工作。人力成本分析主要是為評價企業(yè)人力資源管理和發(fā)展水平奠定基礎(chǔ)，以提高經(jīng)濟效益。人力成本分析是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進行一次全面的系統(tǒng)而深入的分析和評價，使員工能了解企業(yè)的管理活動和經(jīng)營狀況及發(fā)展趨勢。有利于全面了解企業(yè)內(nèi)部各個部門業(yè)務(wù)能力及自身素質(zhì)與管理水平；有利于正確把握各方面影響因素之間關(guān)系；有利于進行綜合決策。人力成本分析方式分為定量與定性分析兩大類和其他方法結(jié)合使用。從不同角度獲取信息采用調(diào)查問卷和訪談等多種方式方法，對收集到的數(shù)據(jù)進行加工、整理、分析，通過計算得出對企業(yè)發(fā)展有較大影響的客觀數(shù)據(jù)；其對結(jié)論具有客觀性、公正性以及數(shù)據(jù)資料收集對企業(yè)管理是否有效具有參考價值；如：企業(yè)中勞動力狀況數(shù)據(jù)是否全面，企業(yè)員工人數(shù)、薪資標(biāo)準(zhǔn)是否合理？是否有激勵機制？有無？
3、對不同分析過程的比較分析
從成本結(jié)構(gòu)層面上看，人力資源總成本主要包括工資、獎金、津貼、福利、社會保險費用、勞動保護和勞動條件的費用以及職工福利支出等。成本是以一定方式對企業(yè)所發(fā)生的費用開支情況的反映。人力成本分析會涉及到各類人員的直接生產(chǎn)活動過程，包括：工資、獎金、福利、勞動紀(jì)律、社會保險、勞動保護及安全生產(chǎn)等各類勞動待遇。對不同方式進行比較分析，可使決策人員從中獲益，并能及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題所在。隨著我國改革開放速度的加快和國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)提出了更高要求。企業(yè)根據(jù)自身需要和未來發(fā)展趨勢，結(jié)合各部門制定成本目標(biāo)（即以目標(biāo)成本為基礎(chǔ)計算出每一個員工在該單位可實現(xiàn)價值),并建立成本管理制度或內(nèi)部控制制度、以使各項活動符合要求并有效運行。在對目標(biāo)成本及內(nèi)部成本控制方面需要注意幾點：要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益；管理人員素質(zhì)等；有針對性地采取具體措施；不斷地創(chuàng)新發(fā)展。通過分析各項生產(chǎn)或業(yè)務(wù)管理活動實現(xiàn)這幾個方面的需求即：降低勞動力資源消耗；改善生產(chǎn)工藝技術(shù)條件；提高產(chǎn)品質(zhì)量；維護和發(fā)展勞動者權(quán)益；為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；增強企業(yè)競爭能力等方面的原因所在使其具有一定水平和層次等方面考慮人力成本分析。以上因素會對企業(yè)經(jīng)濟效益造成影響，而降低其經(jīng)營成本又會對企業(yè)帶來負(fù)面作用（見表2)。
4、數(shù)據(jù)反饋調(diào)整。
企業(yè)在運行過程中，各種信息不斷產(chǎn)生。數(shù)據(jù)采集工作應(yīng)按科學(xué)的方法進行。由于企業(yè)的不同性質(zhì)和不同行業(yè)的不同問題，數(shù)據(jù)的處理方式和時間都會有差異。所以當(dāng)數(shù)據(jù)的收集出現(xiàn)問題時，一定要對其進行調(diào)整和校正。對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，整理各數(shù)據(jù)后形成一張表格及時上報。在完成以上工作后，就可以開始分析反饋了。
5、制定改進措施，改善現(xiàn)有問題等情況分析。
根據(jù)分析結(jié)果制定改善計劃，分析原因，提出解決方案。制定改進措施，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中必須要有相關(guān)的措施做保證這些措施得到落實執(zhí)行。一般來講，采取以上改進措施后一個月內(nèi)仍未見效時可以進行下一步整改。如果對此采取不繼續(xù)改進的行動，則應(yīng)重新分析是否還有其他的改善措施和管理體制上的改進等。同時，管理者要將有關(guān)問題記錄在管理日志之中并定期地通過各種途徑反映出來。這種報告除了提供對目前情況的分析外，還可以提供相關(guān)信息和資料支持其他人員來改進產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)、提高工作效率、提高經(jīng)濟效益以及管理水平等方面。同時了解人力成本和經(jīng)濟效益情況，為下一步制定計劃打下良好的基礎(chǔ)。對公司人力資源節(jié)約狀況進行綜合評價及評估是保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的重要條件。人力成本分析的目的之一就是為了發(fā)現(xiàn)問題而采取解決方法減少成本或節(jié)約成本，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高公司經(jīng)濟效益。
