人力成本分析是企業(yè)管理的重要組成部分,可以說在所有企業(yè)管理中都是必不可少的一個環(huán)節(jié)。然而,對于很多管理者來說,最常用的一種方法就是綜合運用各種統(tǒng)計分析方法,來完成人力資源成本分析。這種分析結果也是經過驗證和比較有效的方法之一――因素分析法。因素分析法(History Access Equipment)又稱成本度量法,可以用來對人力資源價值進行測算。它將員工投入產出的各種可直接、間接而準確地反映出員工的實際勞動效率或支出效率以及企業(yè)所獲得的經濟利益,從而能夠更全面地衡量企業(yè)的人力資源管理績效。其具體做法為:將員工工資、福利、獎金等支出進行分解,按照崗位職能(任務)進行定性和定量評估,并根據結果對相應崗位員工給予相應獎勵,以此實現(xiàn)人力成本控制。根據人力資源管理實踐活動中所產生的各項統(tǒng)計費用或勞務支出成本等相關因素來測算出企業(yè)某一項管理或生產中所需人員(工資、福利、保險等);再根據被測人員工作內容分為若干個環(huán)節(jié)即主要工作量及工作任務數等因素進行分析計算出每個環(huán)節(jié)可節(jié)約勞動力或使其處于相對較低水平,再從該勞動量中篩選最優(yōu)生產方案,即所謂“勞動力配置方案”。對此進行合理調整后可以節(jié)約成本。在企業(yè)人力成本分析項目中除了采用人力資源管理方法進行人力資源成本分析外,還可以采用因素分析法(Human Action Analysis)方法進行分析其原因就在于它具有客觀且科學的數學模型和方法。
一、概念
它由美國學者 Human Equipment提出,是由20世紀60年代末期美國經濟學家丹尼爾?德爾蘭教授在他的《人力資源優(yōu)化》一書中所提出。到了70年代末90年代以來,在國內也得到了較廣泛的應用。其基本原理是:首先根據人力資源創(chuàng)造價值所需的各項成本中各因素之間關系決定是否合理地進行分配。然后通過對各指標系數計算公式得出需要多少成本以及應達到的目標,進而對各項成本進行估算與分析。這樣一方面可以得到企業(yè)在人力資源管理過程中應承擔和可能承擔的責任和義務等相關數據。另一方面可以使企業(yè)得到人力成本合理、科學地利用每一環(huán)節(jié)或每一個人帶來的經濟利益。通過這種方法提高效率,達到降低成本并實現(xiàn)最大化。因此,人力成本分析是企業(yè)人力資源管理過程中非常重要的環(huán)節(jié)之一。合理的測算人力資源價值有利于激勵和約束員工從而促進企業(yè)高效發(fā)展和員工個人發(fā)展。
二、特征分析法
特征分析法,也叫因子分析法,是將變量按結構、功能、用途等特點劃分為若干個相互關聯(lián)的因素,對其進行相關系數計算的一種分析方法。對人力資源成本分析時,首先需要明確哪些因素能夠使被測人員投入產出表的某一項作業(yè)量是唯一或主要支出因素,而其他所有要素都可以作為要素的一種組合形式來反映。如果這些要素組合得十分均勻且協(xié)調一致,則為因素集合,即為有效的要素組合。其中一些特征能單獨或共同影響一個要素所起的作用可以用來解釋。比如工作任務、工作量、薪酬等參數是用來描述一個人所做的實際工作總量。而其他因素又可以歸為幾個組。因此,根據這些要素就能得到某一項業(yè)務或者某個崗位所需要的所有要素組合。如果其中某兩個要素同時發(fā)生作用是相互關聯(lián)的,則說明這四個要素之間具有某種關系,可以相互轉化或影響。特征分析法就是將其中一部分因素看作是構成這個因素和其他因子所具有或相關或者相似的綜合特性而組合成的一種組合形式。這就好比一個人站在同一個人面前,他可能會比其他人多看了幾眼,但更可能是你心中所想;當他說起這個事情時可能會有點驚訝,甚至有些茫然。但是最終結果和想象中應該不會相差太多才對吧!
三、定量分析法
定量分析法是將有關數據整理,確定其主成分,然后運用最小二乘法求解相關關系的一種分析方法。其基本原理是:首先,將所有影響該因素的數量特征及大小都相加;其次通過變量之間的相互影響來計算出各變量間各項關系,最后根據該關系的大小決定總結果或平均值。采用主成分分析法可以使測算更加準確,對于某些問題,甚至可以直接求解出比較可行的方案。比如在對一項工作進行分析時,就可運用此方法計算出各個工作崗位人數所需要的“勞動力配置方案”和“工作時間”等因素。通過計算得出:各指標對員工整體利益沒有影響或者更大時則需要對指標變量進行調整;反之可采用適當調整目標任務的設定。
四、計算方法
因素分析法是一種綜合分析法,即運用各種統(tǒng)計指標來對指標體系和因素的分析來研究和估算因素間的關系,并用其中的幾個要素進行聯(lián)合。比如下面我們假設員工所需的工作任務數是由3個因素構成的,那員工最多工作量就是1。因此我們可以按照工作內容分為10個步驟進行分析:在生產過程中進行計算并將結果寫在紙上。這樣就能對指標體系進行了全面而科學得分析:每一個因素都具有其自身獨特的作用而又相互獨立,并具有多方面特征:當這些特征相互影響時就會出現(xiàn)相應的作用組合而形成新問題。當人們考慮問題時總是有一個共同的規(guī)律在其中起著關鍵作用。它能使這些因素或成為相互轉化的過程。
五、適用范圍
在人力資源成本分析中,由于所有人的勞動行為都有影響因素,所以將員工的勞動行為和勞動效率作為主要因素考慮是目前人力資源管理過程中一個重要的組成部分。由于不同的勞動方式和企業(yè)制度安排給員工帶來利益的形式,因此不同環(huán)節(jié)上員工所付出的勞動和所獲得的報酬都不一樣(這是以個人為中心)。所以會出現(xiàn)工資水平差別而出現(xiàn)差別。同樣是生產一份產品要比一個人的工作高得多,不同員工的收入相差也大得多。因此就需要對不同崗位制定不同的工作內容和工作量進行量化,以此作為勞動定額來測算員工在其中承擔的職責、勞動義務、相應貢獻值以及經濟利益(這里強調一點就是績效評價與工資水平決定勞動報酬情況是不是符合實際情況).同時還應該注意到以下幾點:其一不同崗位和員工之間工作內容發(fā)生了變化,對于同一個人而言,其工作內容肯定也會有變化(如年齡和性別等);其二每個員工所做職責不同、所受重視程度不同;其三不同崗位可能也會有差異性;其四也會有差異化等等