人力成本分析是一項(xiàng)高技術(shù)含量、高效益、具有挑戰(zhàn)性的工作。它在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用，并逐漸成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和戰(zhàn)略的有效手段。目前越來(lái)越多的公司已經(jīng)開始采用人力成本分析方法。因此，人力成本分析的有效性對(duì)于企業(yè)組織實(shí)施具有十分重要的意義，它是衡量組織績(jī)效的重要指標(biāo)之一。它所具有的幾個(gè)基本要素包括：?jiǎn)T工績(jī)效、部門績(jī)效以及組織、業(yè)務(wù)績(jī)效等等，本文將從這些方面進(jìn)行詳細(xì)分析。

1、員工績(jī)效

員工的績(jī)效是指員工從進(jìn)入企業(yè)以來(lái)所發(fā)揮的主要作用。員工績(jī)效反映的是員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，員工績(jī)效通過對(duì)其貢獻(xiàn)指標(biāo)（如工作量指數(shù)、技能水平等）與相應(yīng)的報(bào)酬進(jìn)行對(duì)比，可以衡量員工的工作能力、工作積極性以及工作成果。員工員工績(jī)效主要包括員工工作能力和員工的知識(shí)水平兩個(gè)方面。員工員工績(jī)效分析是人力資源管理分析中極其重要的一環(huán)。它能充分體現(xiàn)出組織對(duì)員工績(jī)效的重視程度。因此有必要在人力資源規(guī)劃和管理工作中采用相應(yīng)的人力成本模型作為人力成本分析方法。

2、部門績(jī)效

從部門績(jī)效的角度來(lái)看，對(duì)整體組織運(yùn)作的影響主要體現(xiàn)在以下方面：(1)崗位職能：部門的職能越多，對(duì)崗位要求也就越高，職位的職能也就更多。如果把部門職能分解為人員（工、長(zhǎng)）、設(shè)備（工、舊、新）和生產(chǎn)（產(chǎn)）等，各部門之間又相互獨(dú)立，那么這種組織模式的弊端就會(huì)暴露無(wú)遺。相反，如果把各個(gè)員工崗位進(jìn)行分解，各個(gè)崗位又形成了互相聯(lián)系的體系。(2)人才流失：人才是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新最重要的資源，但同時(shí)由于每個(gè)人所具有的知識(shí)文化結(jié)構(gòu)、工作態(tài)度不同，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資本流動(dòng)出現(xiàn)很大差異。因此如何合理地管理員工數(shù)量，合理地分配人力資源就顯得十分重要。

3、組織績(jī)效

與員工績(jī)效一樣，組織績(jī)效也是衡量組織業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。一個(gè)有效的組織就是一個(gè)擁有一支高素質(zhì)、高水平的員工隊(duì)伍的組織。要衡量組織績(jī)效，應(yīng)注意下列幾個(gè)方面:(1)組織成員之間是否具有良好的合作關(guān)系和協(xié)作能力;(2)能否實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo);(3)是否有高效的決策機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制;(4)是否有激勵(lì)和約束機(jī)制;(5)能否有效地處理好內(nèi)部關(guān)系;(6)能否有滿足目標(biāo)要求的激勵(lì)措施等。組織績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為對(duì)組織績(jī)效評(píng)估中最具代表性的指標(biāo)之一。對(duì)于一些非核心員工來(lái)說(shuō)，他們無(wú)法理解組織績(jī)效指標(biāo)。因此，組織績(jī)效評(píng)估采用了一種全新的方式—問卷評(píng)估法。

4、業(yè)務(wù)績(jī)效

業(yè)務(wù)績(jī)效是指企業(yè)在市場(chǎng)中所取得的成功程度。目前的企業(yè)是以“數(shù)量為基礎(chǔ)”的，所謂“數(shù)量”，就是要確保企業(yè)具有充足的資源用于擴(kuò)大規(guī)模和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為了保證自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)開始出現(xiàn)了以擴(kuò)大規(guī)模為生，而以減少成本換取利潤(rùn)的傾向。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)模越大意味著所需要投入的資源越多，這也就意味著生產(chǎn)企業(yè)所需要的資金越大，這就要求生產(chǎn)企業(yè)要不斷地通過提高技術(shù)和管理水平來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然也不排除這樣一種可能性：即企業(yè)為了提高自己在市場(chǎng)上成功的機(jī)會(huì)或者說(shuō)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利而選擇進(jìn)行大量投入是一種常態(tài)。但是這些投入是否會(huì)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響并不一定呢？