HR部門對(duì)企業(yè)的人力成本分析非常重要,一個(gè)合理的人力成本分析,要有較高的準(zhǔn)確率和可靠性。人力成本分析就是對(duì)企業(yè)每個(gè)員工進(jìn)行一次系統(tǒng)、全面的調(diào)查,從員工身上獲取可直接觀測(cè)的數(shù)據(jù)(HR自己的),從而得出結(jié)論、評(píng)價(jià)方法。它是根據(jù)一個(gè)單位所生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量來計(jì)算該單位或部門所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值和費(fèi)用。在人力市場(chǎng)上招聘和培訓(xùn)員工是一項(xiàng)比較重要的工作,它需要一定經(jīng)濟(jì)投入,而當(dāng)投入一個(gè)人時(shí),就需要相應(yīng)的回報(bào)和激勵(lì)。在市場(chǎng)中能獲得多少收入。什么價(jià)格才是最好的?通常公司根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來衡量企業(yè)是否符合它現(xiàn)在所處一個(gè)合理時(shí)期。因此,為了降低成本,企業(yè)必須制定科學(xué)、合理、切實(shí)可行且合乎成本效益原則地衡量員工勞動(dòng)力素質(zhì)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。這些衡量和考核指標(biāo)又被稱為“工資基準(zhǔn)”(又稱薪資)。

1.員工的平均工資水平

這一指標(biāo)是反映員工的薪資水平。工資水平是指某一個(gè)員工在某一時(shí)點(diǎn)上在同一家企業(yè)中所從事某個(gè)工種的報(bào)酬水平,也就是一家企業(yè)中所生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果員工的工資水平比企業(yè)提供給他的待遇高,則說明他的工作價(jià)值高,如果比該企業(yè)同行業(yè)中其他員工工資高,則說明企業(yè)存在不足,應(yīng)提高工資水平;如果低于此水平說明企業(yè)存在問題,需要及時(shí)改進(jìn)以提高它。企業(yè)必須制定合理而具有可操作性且切實(shí)可行的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定并定期調(diào)整;還應(yīng)保證公平公正和不侵害職工利益。例如工資調(diào)整制度。工資調(diào)整必須有明確規(guī)定;工資水平必須有一定幅度,同時(shí)也必須合理反映個(gè)人收入水平。企業(yè)應(yīng)該采取一系列措施促進(jìn)員工平均工資有所提高,使企業(yè)在發(fā)展中不斷壯大。如果降低這一水平則可能導(dǎo)致人才流失或人力資源成本上升等結(jié)果,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于不利位置;另一方面也增加了公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2.員工平均薪酬分布

員工平均薪酬分布就是企業(yè)對(duì)于員工的薪酬水平進(jìn)行分析的一個(gè)重要指標(biāo),可以反映出企業(yè)工資結(jié)構(gòu)問題,工資水平對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是非常重要的一部分。由于不同單位人力資源結(jié)構(gòu)的差異,導(dǎo)致其工資水平必然不同,但平均工資水平對(duì)很多中小企業(yè)來說已經(jīng)成為一個(gè)無法回避的問題,所以當(dāng) HR部門進(jìn)行薪酬分析時(shí),應(yīng)首先明確該薪酬分配制度。這方面很重要,它能讓企業(yè)更容易了解目前各工種在工資結(jié)構(gòu)中所占比例,便于判斷企業(yè)工資結(jié)構(gòu)和分配制度是否合理。由于我國(guó)工資制度由基本工資和獎(jiǎng)金構(gòu)成,工資結(jié)構(gòu)中基本工資總額的80%,績(jī)效工資總額的70%.在此基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門工作崗位和所需技能確定標(biāo)準(zhǔn)工資檔次(含獎(jiǎng)金),并以貨幣形式支付給勞動(dòng)者。因此,一般應(yīng)包括工資、津貼或補(bǔ)貼等待遇部分與基本福利等相關(guān)支出等扣除項(xiàng)目或比例。還有一個(gè)是工齡工資福利費(fèi)(不包括獎(jiǎng)金)、特殊津貼、年終獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及各類津貼等其他工資福利支出等社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金費(fèi)用。另外還有獎(jiǎng)金,、加班費(fèi)、津貼、加班工資等收入也應(yīng)計(jì)入相關(guān)成本中進(jìn)行核算。?!眴T工平均薪酬分布可以用于確定公司員工薪資結(jié)構(gòu),也就是在企業(yè)里平均工資水平和工種對(duì)應(yīng)關(guān)系。它能反映一個(gè)地區(qū)整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)總體水平,還能反映該地區(qū)或行業(yè)內(nèi)各類工種間薪資結(jié)構(gòu)及其差異性,因此在人力成本分析中要注意它對(duì)結(jié)果的影響情況。我們經(jīng)??梢钥吹接械钠髽I(yè)實(shí)行一個(gè)月發(fā)幾百元錢的崗位制度卻有十幾個(gè)月發(fā)放那么多東西(而且都是基本工資)那是什么原因?為什么這樣才能解決問題呢這個(gè)數(shù)據(jù)如果有意義又為什么那么多部門和工種工資不一樣?因此,對(duì)不同崗位和不同時(shí)期員工制定一個(gè)合理薪酬是很重要的一點(diǎn),并且也可以很好地為企業(yè)節(jié)約成本。所以要做這項(xiàng)分析首先就要知道公司中哪些部門屬于高、中、低層次員工,從而找出他們之間存在差距和不足之處來加以改善以提高效率以達(dá)到降低成本目的。#4人力成本

3.企業(yè)福利

企業(yè)福利(Business Employment,簡(jiǎn)稱 EP)是指由企業(yè)按法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)支付給員工或其家屬所必需的物質(zhì)與精神福利待遇,包括工資、福利津貼、社會(huì)救濟(jì)、交通補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及其他福利待遇。其中工資福利是最重要和最基本的因素之一,它可以體現(xiàn)出一個(gè)人是否工作而得到相應(yīng)收益。例如,員工可以得到基本福利津貼,為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益及福利價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該有計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工福利水平。以提高員工收入水平是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須努力達(dá)到,但是,在實(shí)際操作中經(jīng)常發(fā)生員工由于經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任不一致而引發(fā)各種問題。一種情況是公司為員工支付高工資而員工沒有福利待遇,另一些員工因福利費(fèi)用過高而離職或者裁員,導(dǎo)致員工不滿等等。這樣不僅不利于員工,也不利于公司穩(wěn)定和發(fā)展。另外,在實(shí)際操作中對(duì)員工福利政策應(yīng)該進(jìn)行合理安排才能真正實(shí)現(xiàn)員工福利最大化。因此, HR必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法和相關(guān)法規(guī)的要求,并與員工保持良好關(guān)系。為他們提供合理的報(bào)酬和其他福利(如交通補(bǔ)貼以及工傷保險(xiǎn))才能保障福利待遇得以實(shí)施為前提和保證,否則任何好處都無法得到應(yīng)有的享受和回報(bào)了,員工對(duì)公司會(huì)有抵觸情緒;不利于公司之間和員工之間合作交流與合作關(guān)系,不利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性,從而降低公司效益。因此,制定公司整體方案時(shí)必須對(duì)福利問題進(jìn)行全面分析和預(yù)測(cè),并確定如何實(shí)施才能提高福利水平。因此對(duì)員工應(yīng)建立明確的激勵(lì)機(jī)制以保證員工充分參與到公司各項(xiàng)活動(dòng)中來;通過鼓勵(lì)員工為公司服務(wù)而獲得回報(bào)等等各項(xiàng)福利。同時(shí)應(yīng)該對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行分析評(píng)估,以提高其滿意度;通過一系列提高員工福利的措施有效促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各利益相關(guān)方之間廣泛溝通與交流與合作;通過員工滿意度調(diào)查可以更好地了解公司整體情況;通過員工福利標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)等將這些工作落到實(shí)處;也可以發(fā)現(xiàn)與公司有關(guān)工作中存在的問題與矛盾;并及時(shí)地采取措施糾正相關(guān)工作中存在的

4.與其它公司的比較

這些標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范往往比較簡(jiǎn)單,并且是在不斷發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中所采用的。它們對(duì)企業(yè)的重要性是毋庸置疑的。但是,也不能說這些指標(biāo)都非常精確,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)在實(shí)際操作中不容易被人所控制。對(duì)于員工有多少能力、有多大的能力、擁有什么特長(zhǎng)、能干什么工作這一點(diǎn)都需要非常精確。即使在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的時(shí)代,也沒有絕對(duì)全面地對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行衡量與比較。只有從各種側(cè)面才能全面地反映企業(yè)狀況,得出最適合、有效解決問題的方案或者制定目標(biāo)。我們可以通過對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比和分析來尋找到最佳指標(biāo),從而確定企業(yè)所需要承擔(dān)的成本范圍以及承擔(dān)這個(gè)價(jià)格是什么。