人力成本分析結(jié)果應(yīng)用是一項復(fù)雜的工作,涉及到分析人員對成本指標(biāo)的理解、數(shù)據(jù)的對比等。通過人力成本分析結(jié)果,可以很好地了解和掌握人力資源的管理情況,提高員工管理能力,制定更合理的方案與措施推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。一、人力成本分析的主要內(nèi)容:(1)根據(jù)指標(biāo)性質(zhì)分為三類,分別是直接成本分析、間接成本分析和經(jīng)營成本分析。(2)計算過程:包括收集數(shù)據(jù)和確定指標(biāo);計算數(shù)據(jù)量與時間;數(shù)據(jù)驗證;對比結(jié)果確定。

(1)分析人員要熟悉人力成本分析方法,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),深入分析成本原因。

(2)采用何種方法計算數(shù)據(jù):包括平均薪酬的計算、新員工的入職薪酬、崗位薪酬的計算、員工社會保險的繳納。(3)對比結(jié)果:以對比不同單位員工所提供給公司的服務(wù)質(zhì)量和工作環(huán)境效益比較,采用各種價格進(jìn)行比較;根據(jù)各種費(fèi)用組成合理分配各種生產(chǎn)和工作;使組織整體效率提高利潤;同時提出建議。

(2)按照指標(biāo)確定經(jīng)營目標(biāo),并在適當(dāng)范圍內(nèi)調(diào)整經(jīng)營策略與方向或采用多種人力激勵措施。

(3)分析過程:人力資源分析方法分為成本分析和效率調(diào)查,其中成本分析主要采用直接成本計算,即由企業(yè)自身提供的、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)且便于管理的或以技術(shù)、勞動密集型工業(yè)為主的產(chǎn)品所發(fā)生的各項費(fèi)用。利用成本指標(biāo)進(jìn)行直接成本控制需要有良好的管理素質(zhì)和經(jīng)驗。人力激勵包括員工勞動報酬和福利費(fèi)用,對生產(chǎn)經(jīng)營活動起到引導(dǎo)作用,通常通過目標(biāo)考核實現(xiàn);也可以通過公司制定各類員工行為準(zhǔn)則來實現(xiàn)。對企業(yè)的影響是間接而又直接地起作用。主要包括人力資本和經(jīng)營利潤兩個方面,首先是人力資本成本,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所產(chǎn)生的各種無形資產(chǎn)、折舊、攤銷費(fèi)用等。其次是經(jīng)營費(fèi)用,即企業(yè)日常所發(fā)生和消耗掉的貨幣資金或流動資產(chǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用。通常認(rèn)為人力資本投入可以看成企業(yè)正常經(jīng)營活動中支出的部分。但這類開支往往都比較多,需要通過其他途徑加以調(diào)節(jié);另外,如果經(jīng)營不能實現(xiàn)所需費(fèi)用,包括銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財務(wù)費(fèi)用。通過這些可以在一定程度上緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的壓力。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大、技術(shù)水平不斷提高,成本越來越高。

(3)具體目標(biāo)與實際執(zhí)行是否一致,如何平衡。

首先,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定合理的成本計劃,在計劃實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)部門溝通。同時,確定一個與各部門指標(biāo)一致的衡量標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)應(yīng)在確定的目標(biāo)下確定出每一個不同時間段、不同階段的關(guān)鍵績效目標(biāo)和主要成本目標(biāo),并分解成若干個子項目,每個子項目確定一到兩個對應(yīng)指標(biāo)。最后,具體措施要與具體目標(biāo)相結(jié)合。要對各個部門在執(zhí)行中做出準(zhǔn)確判斷,并進(jìn)行反饋。如果出現(xiàn)不一致情況或不平衡就需要分析人員與上級部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),來確保計劃與實際目標(biāo)的一致。例如可以用一個簡單粗暴而直接說得很明確——“提高工資水平”。這種方式可以讓大家從內(nèi)心里認(rèn)同自己所在公司所提出的目標(biāo)并實際執(zhí)行到最后的結(jié)果就是提高工資!(這里還要說到有些員工只想著給員工提高工資,但是自己卻沒有實現(xiàn)自己想要擁有的這種價值)

(4)是否有必要使用預(yù)算指標(biāo)來評價組織管理成本。

(1)計算方法:確定指標(biāo)數(shù)量,計算公式如下:直接成本分析:是直接計算各組織所需要的一切財務(wù)費(fèi)用,計算方法:間接成本指各種直接費(fèi)用或間接費(fèi)用。間接成本一般為不變。間接成本是不可以直接量化,需要按照一定權(quán)重分解到某一個具體業(yè)務(wù)活動中去衡量,再用某一類型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示出來,而不能只靠主觀感覺,也不能靠其它方式來反映實際狀況。需要從間接層面去觀察分析。在人力投入和產(chǎn)出基本相當(dāng)?shù)那闆r下,才能正確評價組織內(nèi)部管理費(fèi)用支出規(guī)模、管理活動支出的質(zhì)量及比例及產(chǎn)出效益,同時才能進(jìn)行下一步評價組織管理系統(tǒng)是否合理。在考慮了基本成本后,可以進(jìn)行定量化分析,即采用公式計算出與其相適應(yīng)的費(fèi)用。(2)計算方法:通過直接成本法測定各部門管理費(fèi)用中各項發(fā)生及產(chǎn)生費(fèi)用來計算出各管理人員(包括人員)工資總額及各項費(fèi)用所占比例進(jìn)行累加后計算出各部門實際總福利開支項目及總支出(如工資);并按計算結(jié)果進(jìn)行調(diào)整等計算出各部門單位所需人員數(shù)及比例;用此數(shù)除以員工人數(shù)計算出各部門員工工資總額以及需要支付給員工工資和福利之和;最后計算出整個組織所需要的全部資金(不含利息)及支出后就形成了各部門單位所需成本數(shù)據(jù)、以及與此相關(guān)的各種信息進(jìn)行分析計算其成本發(fā)生額以及占所需經(jīng)費(fèi)比例等內(nèi)容!在計算人力成本時,應(yīng)該注意什么呢?如下:一般根據(jù)各項指標(biāo)情況進(jìn)行分項統(tǒng)計,計算公式為:總職工工資總額=(上年職工平均工資+各類社會保險)÷8×勞動量×90%×12+利息(個人負(fù)擔(dān))。這樣計算出來后再乘以計算出各部門平均總工資和個人工資總額即可得出組織管理費(fèi)用開支情況及最終結(jié)果:(1)分析人員根據(jù)數(shù)據(jù)可獲得各個部門各方面成本信息從而確定各部門應(yīng)占比例和成本高低程度;(2)根據(jù)各部門所需人員數(shù)及其比例得出各部門實際需要經(jīng)費(fèi)數(shù)及總費(fèi)用支出項目數(shù)及比例和相應(yīng)比例及其所需

(5)要建立企業(yè)的長期目標(biāo)以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的資源保障要求。

在一個大的市場環(huán)境中,如果企業(yè)資源沒有得到滿足,那么企業(yè)就會面臨生存危機(jī),那么企業(yè)的發(fā)展將會受到嚴(yán)重的制約。所以,要使企業(yè)實現(xiàn)長期目標(biāo),就要對戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的資源進(jìn)行保障。在一個企業(yè)中,在保證業(yè)務(wù)連續(xù)性及利潤目標(biāo)實現(xiàn)的前提下,人力資本投入才是最主要的,才是最為合理的資源投入。要使其發(fā)揮出最大效益必須在人力資源方面進(jìn)行規(guī)劃與配置。而資源配置是人力管理過程中一個非常重要階段。因此,在整個人力成本分析中,我們就必須考慮以下幾個問題:人力資源狀況、資源結(jié)構(gòu)和需求狀況;影響人力資源配置的因素;我們所采取措施對資源造成的影響;資源配置所需要經(jīng)費(fèi)等。二、人力資源管理工作開展主要目標(biāo):為促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn);支持業(yè)務(wù)活動順利進(jìn)行;有效地配置人力資源;制定合理的管理措施;提高工作效率等;主要人員必須遵守勞動紀(jì)律及相應(yīng)政策措施。實施人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)要在生產(chǎn)實踐中體現(xiàn)出來;主要措施包括以下方面:提高人員素質(zhì);改善生產(chǎn)環(huán)境;加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);實施薪酬激勵制度;改進(jìn)內(nèi)部管理制度;健全管理體系等。員工素質(zhì)高是最重要的一點,同時它還是企業(yè)人力資源管理工作中一個非常突出且重要發(fā)展方向之一。為了提高人才資源利用率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展而制定有針對性地進(jìn)行培訓(xùn);創(chuàng)造良好環(huán)境改善員工福利;調(diào)動管理層及其成員所發(fā)揮作用的行為方式;合理地使用管理手段對人作激勵;在企業(yè)中提高勞動效率與降低勞動成本相結(jié)合實施技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新等一系列措施來增加企業(yè)效益等諸多因素,這些都是人力資源管理工作中必須要解決好及做到以下幾點:提高員工素質(zhì)、開發(fā)人力資源、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。提高人力資源素質(zhì)首先是對員工進(jìn)行教育、培訓(xùn);其次是采取措施,使廣大員工達(dá)到本部門所需要各種條件,不斷提高自身素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)水平。使企業(yè)真正成為客戶信賴度高、業(yè)務(wù)開拓能力強(qiáng)、自我發(fā)展?jié)摿Υ?、核心競爭力?qiáng)的企業(yè)!最后要建立合理而靈活