在企業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作中，企業(yè)人員的成本是一種客觀存在的成本，而且一般會隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷變化，與之相對應(yīng)的人力成本就是企業(yè)經(jīng)營所需人員的數(shù)量和質(zhì)量所形成和消耗的各種人力資源。人力成本在企業(yè)經(jīng)營中一直發(fā)揮著不可替代的作用，甚至可以說是推動經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、提高經(jīng)營效率以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等不可或缺的一部分。人力成本與業(yè)務(wù)收入之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互作用的關(guān)系，因此對企業(yè)管理來說，把人力成本納入管理范疇已成為一種普遍看法。但是因?yàn)槿肆Y源存在著固有風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素等特點(diǎn)，目前關(guān)于其應(yīng)用領(lǐng)域與價(jià)值還沒有達(dá)成一致意見。

1.人力成本占業(yè)務(wù)收入比越高，說明企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)越大，對生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響則越大；

越低，說明企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)越小，經(jīng)營效率越高。通常情況下，業(yè)務(wù)收入越高，人力成本越低。對于人力成本在業(yè)務(wù)收入中的比重，《國家統(tǒng)計(jì)年鑒》給出了如下解釋：(1)營業(yè)收入：包括收入總額；(2)營業(yè)外支出：是指由各類企業(yè)為完成營業(yè)收入或利潤而支出形成的與營業(yè)有關(guān)費(fèi)用以及當(dāng)期費(fèi)用總額相關(guān)的支出;(3)銷售費(fèi)用：指指企業(yè)銷售商品、提供勞務(wù)支付的款項(xiàng)、各項(xiàng)資產(chǎn)交易手續(xù)費(fèi)、傭金、運(yùn)輸費(fèi)用、維修業(yè)貸款利息和其他各項(xiàng)費(fèi)用;(4)管理費(fèi)用：包括管理人員工資、福利費(fèi)和職工薪酬、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息以及保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

2.人力成本占業(yè)務(wù)收入比是通過衡量企業(yè)經(jīng)營活動的結(jié)果來衡量的。

主要衡量的是單位成本與收入之間的關(guān)系，它表明企業(yè)在長期投資的效果和資源使用效率方面的優(yōu)劣，反映了企業(yè)經(jīng)營中的資金使用效益。當(dāng)勞動人口數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，該比例就等于業(yè)務(wù)收入總和與總營業(yè)收入的比值；如果人力成本占業(yè)務(wù)收入比高于1,說明存在生產(chǎn)經(jīng)營方面存在著一定問題；如果高于1,說明存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。而人力成本占業(yè)務(wù)收入比過高時(shí)容易造成市場風(fēng)險(xiǎn)和人才流失，造成經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的不匹配。因此，在這種情況下，就需要從多方面進(jìn)行控制。首先明確人力成本占業(yè)務(wù)收入比是通過衡量經(jīng)營活動產(chǎn)生的實(shí)際投入和獲得報(bào)酬、收益之間的關(guān)系；通過計(jì)算分析人力成本和相應(yīng)業(yè)務(wù)收入之間關(guān)系以及由二者共同決定的分配關(guān)系。人力成本占業(yè)務(wù)收入比越高說明企業(yè)所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所產(chǎn)生勞動力資源消耗越多、勞動價(jià)值得到體現(xiàn)得越好、技術(shù)含量越高，反之則越低。說明技術(shù)和管理越先進(jìn)。可以使生產(chǎn)效率更高；可以降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益；可以有效地改善勞動條件和工作環(huán)境；可以為員工提供更多的個(gè)人發(fā)展機(jī)會等等。

3.人力成本占業(yè)務(wù)收入比的高低與企業(yè)收入規(guī)模、單位工作時(shí)間等因素有關(guān)，也與企業(yè)規(guī)模大小相關(guān)。

一般來說，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模越大，單位時(shí)間的勞動力消耗越多，所需的管理人員越多，因此也越高。這主要是由于：①企業(yè)在規(guī)模較大的情況下，其生產(chǎn)經(jīng)營活動往往受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用的支配，因此，規(guī)模越大，工作時(shí)間越長，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也越多，相應(yīng)地勞動強(qiáng)度也就越大。②在規(guī)模較小的情況下，所需人員相對較少或只有固定人員消耗。因此，也就意味著工作時(shí)間越長也越不經(jīng)濟(jì)。

4.人力成本占業(yè)務(wù)收入比過高還可能會導(dǎo)致人才流失，這不僅影響勞動力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，還對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生影響。

人力成本占業(yè)務(wù)收入比是一個(gè)以成本為基礎(chǔ)的概念，其影響因素很多。不同條件下所采取的措施也會有所不同，但是都會對企業(yè)未來經(jīng)營產(chǎn)生重要影響。例如：企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任大小，導(dǎo)致競爭對手的競爭能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等因素都直接或間接地影響著企業(yè)和其產(chǎn)品與服務(wù)提供商的競爭。如果過高會給企業(yè)帶來一定負(fù)面影響，比如導(dǎo)致職工福利不穩(wěn)定，人才流失，從而削弱了產(chǎn)品在市場上的競爭力，使公司陷入困境；同時(shí)員工還會占用一些費(fèi)用用于企業(yè)支出造成員工流失、降低公司效率等等。由此而導(dǎo)致的成本也將進(jìn)一步加大公司運(yùn)營能力和成本投入，并帶來不良影響。因此，在企業(yè)經(jīng)營過程中對人力資源做好分析是非常有必要的一件事情。這里為大家提供一下人力成本占業(yè)務(wù)收入比在40%~60%之間以及以上兩個(gè)區(qū)間內(nèi)所應(yīng)考慮的因素包括：人員數(shù)量（包括招聘人員、培訓(xùn)時(shí)間及其他人工費(fèi)等）、工資水平；所需培訓(xùn)、福利待遇等。

5.當(dāng)人力成本占業(yè)務(wù)收入比超過一定限度時(shí)應(yīng)該引起相關(guān)人員的高度重視。

企業(yè)的人員規(guī)模越大，產(chǎn)生的人力成本就越高。因此，對于人力資本投入的必要性和重要性就更加明確；對于經(jīng)營管理來說可以更好地利用現(xiàn)有資源，通過人力資源開發(fā)創(chuàng)造更多的產(chǎn)品價(jià)值和效益；對于資源節(jié)約型企業(yè)來說，人力資本投入是非常有必要和重要的。當(dāng)人力成本占業(yè)務(wù)收入比超過一定限度時(shí)，就應(yīng)該引起管理層的高度重視。要通過提高人員配置效率和生產(chǎn)效率來降低人力資源成本；對于企業(yè)來說要有效地提高公司整體實(shí)力；從長遠(yuǎn)來看，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有重要作用和意義。不然就會影響到公司在市場上的競爭力以及盈利能力，使公司失去市場競爭力！