現(xiàn)在 fab平臺(tái)上的項(xiàng)目有很多，而一家公司又有很多不同的運(yùn)營(yíng)人員，那么，什么樣的比例最合理呢？有可能是1/2,也可能是1/3。而這些，都取決于你每天工作強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題，如果你需要一個(gè)在最多8小時(shí)工作時(shí)間的人時(shí)（例如客戶）會(huì)占多少？是由運(yùn)營(yíng)人員來(lái)支付這一塊呢？還是要付很多其他成本呢？下面給大家說(shuō)一下自己的想法。”
1、客戶
“客戶”是我們關(guān)注的首要因素。你的公司很大程度上決定了客戶是不是你的客戶。如果你的客戶規(guī)模小，但對(duì)公司的總體影響不大，那么他們就很可能不會(huì)在你的工作上花太多時(shí)間。如果規(guī)模大的公司想要提升其影響力，就必須為其客戶提供更多價(jià)值。
2、網(wǎng)站
fab網(wǎng)站是非常重要的，因?yàn)樗赡軟Q定著客戶的搜索結(jié)果的排名和點(diǎn)擊率。因此該網(wǎng)站需要一個(gè)精通搜索引擎優(yōu)化(SEO)、具有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和流程的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)確保網(wǎng)站能夠?yàn)槿藗兯褂?。例如開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站可能需要兩個(gè)或更多運(yùn)營(yíng)人員來(lái)處理復(fù)雜的事務(wù)（例如訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)站頁(yè)面調(diào)整）。因此一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員可能需要超過(guò)三個(gè)人員。
3、活動(dòng)
公司一般會(huì)有大量的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，如會(huì)議、廣告、銷售和其他活動(dòng)。這些活動(dòng)都是通過(guò)一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的，而活動(dòng)的成本在活動(dòng)推廣中起著重要作用。你要做的就是確?；顒?dòng)成功地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。你可以采用多種方法來(lái)提高活動(dòng)效率，例如通過(guò)一些額外的設(shè)計(jì)和一些定制頁(yè)面等來(lái)提高活動(dòng)效率。活動(dòng)是運(yùn)營(yíng)人員的首要工作，你需要保證活動(dòng)能給你帶來(lái)有效的效果?；顒?dòng)越多則能提供的支持越多。此外，活動(dòng)也可以幫助你識(shí)別你所在部門的獨(dú)特問(wèn)題所在。
4、產(chǎn)品
產(chǎn)品是指通過(guò)軟件來(lái)達(dá)到目標(biāo)的技術(shù)產(chǎn)品，例如客戶服務(wù)系統(tǒng)、平臺(tái)應(yīng)用程序和電子郵件系統(tǒng)。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作和人員投入都取決于他們的工作和技能。如果一家公司沒(méi)有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的話，那么這個(gè)公司的人力成本將會(huì)非常高。然而，如果你有一個(gè)能滿足產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)需求的團(tuán)隊(duì)（例如市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或客戶服務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)),那么這是一個(gè)更合理的投入。但有些情況下需要增加銷售/市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（例如技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)）來(lái)增加產(chǎn)品銷售或者客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因此這就需要大量專業(yè)知識(shí)人才來(lái)完成這些工作。
