人力成本占比與人均產(chǎn)出水平之間的關(guān)系,在現(xiàn)實(shí)中并不是完全對(duì)等的。企業(yè)在制定人力成本策略時(shí),會(huì)將人的作用放在最重要指標(biāo)。但是也不是說員工就一定要把所有的工作都放在人力成本上。企業(yè)可以通過對(duì)人均產(chǎn)出水平、崗位需求與員工能力進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同崗位,將人力成本劃分為五個(gè)階段:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、固定員工、非固定人員、流動(dòng)人員和其他相關(guān)人員。

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、采購、維修等。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言,勞動(dòng)力從最初的“人”到“機(jī)器”再到“設(shè)備”,最后到“產(chǎn)品”的整個(gè)生命周期需要經(jīng)過一個(gè)由“人”到“機(jī)器”再到“設(shè)備”的過程。對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來說,“人”與“機(jī)器”其實(shí)是彼此獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的。對(duì)這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言,通過“人”將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品;通過“設(shè)備”將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為設(shè)備;通過“設(shè)備”將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“產(chǎn)品設(shè)備”;通過“產(chǎn)品設(shè)備”完成產(chǎn)品的生命周期等是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人力成本占比最高的環(huán)節(jié)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人力成本占比最高的環(huán)節(jié)就是“廠房”或機(jī)器設(shè)備中存放了大量產(chǎn)品和原材料等其他所需零部件,這種零部件對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)而言,可以算是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一了。

二、固定員工

這個(gè)階段的人力成本占比可以達(dá)到40%-50%。此時(shí),企業(yè)的核心產(chǎn)品已經(jīng)取得了一定的市場(chǎng)地位,產(chǎn)品銷售狀況也比較好。

三、非固定人員

非固定人員是指公司聘用的非正式員工。比如技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等,通常是指公司其他員工或者與企業(yè)共同開發(fā)業(yè)務(wù)的非正式員工。非固定人員有固定工資發(fā)放制、工齡工資發(fā)放制、職稱工資發(fā)放制,還有與企業(yè)簽勞動(dòng)合同的臨時(shí)工,或者與企業(yè)協(xié)商解除勞動(dòng)合同的臨時(shí)工。由于人力成本占全部費(fèi)用比例較高,一般不是大的人力資源部門所能承受的范圍。因此,需要將這一部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用人單位。另外,因?yàn)榉枪潭毠さ膷徫涣鲃?dòng)性比較大,可以通過增加用工人數(shù)提高其整體人力成本。

四、流動(dòng)人員

流動(dòng)人員是指在一定時(shí)間內(nèi),由于某種原因離開原單位,離開本單位到其他單位去工作而重新進(jìn)入工作崗位的員工。流動(dòng)人員的主要特點(diǎn)有:1、數(shù)量多:企業(yè)一般都會(huì)在不同的時(shí)間段安排不同種類的流動(dòng)人員,比如節(jié)假日加班或是在周末、節(jié)假日加班等。2、地域廣:一般地方較大,不一定是一個(gè)地區(qū)甚至一個(gè)城市,在很多地方都有可能出現(xiàn)大量流動(dòng)人員。3、薪酬高:由于不同崗位需求不同,流動(dòng)人口薪酬是有差異的。如果是在技術(shù)密集型崗位,員工薪酬可能相對(duì)比較低;而在勞動(dòng)密集型崗位,員工薪酬可能會(huì)高出很多。

五、其他相關(guān)人員

還有很多其他相關(guān)人員,例如信息和技術(shù)行業(yè)相關(guān)人員,如開發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等。在《人力資源規(guī)劃與實(shí)踐》中,給出了這些人員占全公司總產(chǎn)出的比重。那么這些人員的平均工作時(shí)間是多少?有什么特點(diǎn)?他們對(duì)人均產(chǎn)出的貢獻(xiàn)比例怎么樣?這些指標(biāo)分別占到什么程度呢?