外包業(yè)務(wù)日趨成熟,給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇,外包有利也有弊,本文將從外包的優(yōu)勢和劣勢兩個(gè)方面,對人力外包和項(xiàng)目外包進(jìn)行比較,以期為公司選擇最合適的外包模式提供參考。
一、外包的優(yōu)勢
1、提升效率。外包可以有效提升公司的業(yè)務(wù)效率，把一些小而復(fù)雜的工作交給外部服務(wù)商，從而減少企業(yè)內(nèi)部的負(fù)擔(dān)，節(jié)省內(nèi)部人力物力，提高工作效率，提高企業(yè)的整體績效。
2、提供技術(shù)支持。外包能夠提供全面的技術(shù)支持，有助于企業(yè)快速提升技術(shù)水平，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、節(jié)約成本。外包可以幫助企業(yè)減少內(nèi)部的人員管理成本，把一些項(xiàng)目的管理成本轉(zhuǎn)嫁給外部服務(wù)商，節(jié)省企業(yè)的成本，有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
二、外包的劣勢
1、缺乏控制力。外包企業(yè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的管理權(quán)和控制權(quán)完全在外部服務(wù)商手中，企業(yè)只能提供一定的指導(dǎo)和監(jiān)督，而無法直接參與項(xiàng)目的實(shí)施，企業(yè)無法對外包服務(wù)商提出過高的要求。
2、風(fēng)險(xiǎn)不可控。外包服務(wù)商無法提供保障，對企業(yè)的業(yè)務(wù)有可能造成不可預(yù)料的損失，項(xiàng)目的進(jìn)展也可能受到外部服務(wù)商的不良影響，使企業(yè)成本和時(shí)間費(fèi)用都有可能增加。
三、人力外包和項(xiàng)目外包的優(yōu)缺點(diǎn)比較
1、人力外包的優(yōu)點(diǎn)：
①可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率，節(jié)省內(nèi)部的管理成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；
②可以提供專業(yè)的服務(wù)，幫助企業(yè)提升技術(shù)水平，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展；
③可以節(jié)省企業(yè)的成本，減少企業(yè)的管理成本，讓企業(yè)能夠更好地運(yùn)作。
2、人力外包的缺點(diǎn)：
①企業(yè)無法直接參與外包服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，只能提供一定的指導(dǎo)和監(jiān)督；
②外包服務(wù)商無法提供保障，企業(yè)的業(yè)務(wù)有可能造成不可預(yù)料的損失；
③由于外包服務(wù)商的不良影響，項(xiàng)目的進(jìn)展可能受到影響，使企業(yè)成本和時(shí)間費(fèi)用都有可能增加。
3、項(xiàng)目外包的優(yōu)點(diǎn)：
①可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率，減少企業(yè)內(nèi)部的管理負(fù)擔(dān)；
②可以提供全面的技術(shù)支持，幫助企業(yè)快速提升技術(shù)水平，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展；
③可以節(jié)省企業(yè)的成本，減少企業(yè)的管理成本，讓企業(yè)能夠更好地運(yùn)作。
4、項(xiàng)目外包的缺點(diǎn)：
①由于外包企業(yè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的管理權(quán)和控制權(quán)完全在外部服務(wù)商手中，企業(yè)只能提供一定的指導(dǎo)和監(jiān)督，而無法直接參與項(xiàng)目的實(shí)施；
②外包服務(wù)商無法提供保障，對企業(yè)的業(yè)務(wù)有可能造成不可預(yù)料的損失；
③項(xiàng)目的進(jìn)展也可能受到外部服務(wù)商的不良影響，使企業(yè)成本和時(shí)間費(fèi)用都有可能增加。
外包業(yè)務(wù)日趨成熟，給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇，而外包也有利有弊，從優(yōu)點(diǎn)和劣勢方面來看，人力外包和項(xiàng)目外包各有優(yōu)勢，但是都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此，企業(yè)選擇外包模式時(shí)，要慎重考慮，以期選擇最合適的外包模式，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的福利。
