人力成本占運(yùn)營(yíng)成本比是指一個(gè)企業(yè)的總?cè)肆Τ杀九c其所提供的總運(yùn)營(yíng)成本之比。這是一個(gè)經(jīng)常被忽略的指標(biāo)，也是對(duì)一家企業(yè)人力成本和運(yùn)營(yíng)成本管理能力的衡量指標(biāo)之一。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有一些不可忽視的、甚至可以被忽略的環(huán)節(jié)，它能給企業(yè)帶來(lái)巨大效果，比如人員的工資支出、辦公費(fèi)用等等。這些費(fèi)用和資產(chǎn)等都會(huì)直接影響到公司的利潤(rùn)水平。一般來(lái)說(shuō)，人力資源成本占運(yùn)營(yíng)支出超過(guò)40%就可以認(rèn)為是失敗了。從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出，人力成本占運(yùn)營(yíng)總成本比越高意味著企業(yè)生產(chǎn)效率或盈利能力越差；這是由于管理能力低導(dǎo)致的結(jié)果：不可控。因此，需要在日常工作中嚴(yán)格控制各項(xiàng)不必要項(xiàng)目與非必要、不合理或重復(fù)發(fā)生（包括不可預(yù)見(jiàn)）時(shí)采用的技術(shù)措施和控制措施所占的比重，并且要從長(zhǎng)期來(lái)看不斷降低這種控制措施和手段所帶來(lái)的績(jī)效及效率降低之間具有正比關(guān)系。

1、企業(yè)人力成本占運(yùn)營(yíng)成本比對(duì)生產(chǎn)效率的影響

企業(yè)人力成本占營(yíng)運(yùn)支出比值越大，表明企業(yè)投入的人工越多，由此產(chǎn)生的成本也就越多。當(dāng)達(dá)到一定水平時(shí)，可以進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)效率，使經(jīng)濟(jì)效益最大化。另外，如果一個(gè)企業(yè)在某些特定場(chǎng)合下人力成本占一定比例比較高，也可能是由于這些方面出現(xiàn)了問(wèn)題。因?yàn)椋捎谶@些問(wèn)題可能發(fā)生在其他經(jīng)營(yíng)管理方面，或者是其他方面，而使這些部分成本被浪費(fèi)掉，或者這些措施可能是成本而不是利潤(rùn)。

2、人力成本比重變動(dòng)區(qū)間

在成本構(gòu)成中，對(duì)各部分的成本貢獻(xiàn)程度越大，其對(duì)收入的貢獻(xiàn)率就越大，這就是人力成本比重的變動(dòng)區(qū)間。通過(guò)對(duì)某一項(xiàng)具體工作進(jìn)行量化和分析，可以判斷該工作對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及收益的貢獻(xiàn)是否達(dá)到了預(yù)期水平。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)運(yùn)營(yíng)投入占公司總成本比重達(dá)到40%時(shí)進(jìn)入“警戒線”，低于40%就需要考慮人力成本占運(yùn)營(yíng)成本比重過(guò)高，必須通過(guò)有效的管理加以控制，否則對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是非常不利。同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司自身以及整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響，并影響企業(yè)未來(lái)盈利能力，進(jìn)而導(dǎo)致降低經(jīng)營(yíng)水平、甚至是倒閉。比如人力成本比利潤(rùn)高，但經(jīng)營(yíng)效果差（因?yàn)槿肆](méi)有成本，而不是產(chǎn)品本身價(jià)格),因此，高員工工作績(jī)效會(huì)使公司利潤(rùn)大幅下滑，導(dǎo)致投資回報(bào)率降低；而低員工福利也不利于企業(yè)生存和發(fā)展，因此，高利潤(rùn)也不是一件好事，甚至可能會(huì)讓企業(yè)陷入“虧損”境地。所以我們建議：在經(jīng)營(yíng)模式還沒(méi)有確定或比較困難時(shí)，需要提高人力成本比重。因?yàn)楦呷肆Τ杀究赡苁鼓愕漠a(chǎn)品或服務(wù)受到重大負(fù)面影響，可能會(huì)造成永久性損失和嚴(yán)重傷害。這不是一般情況下應(yīng)該考慮清楚了才能決定是否繼續(xù)發(fā)展下去嗎？如果沒(méi)有，將嚴(yán)重影響到企業(yè)以后的發(fā)展和盈利能力：因?yàn)樗切枰罅抠Y金維持經(jīng)營(yíng)所必需的；它與很多其他因素是一致的。例如：?jiǎn)T工人數(shù)、產(chǎn)品利潤(rùn)等，這些都將直接導(dǎo)致企業(yè)對(duì)成本發(fā)生控制；如果把這種成本降下來(lái)了就可以為組織帶來(lái)良好效益……這一切都對(duì)企業(yè)產(chǎn)生至關(guān)重要！”而不是在一個(gè)合適、合理的區(qū)間？需要這樣一個(gè)公式：人力成本比重=(運(yùn)營(yíng)總成本-人力成本）×40%+利潤(rùn)率=6.8%。注:(1))。

3、勞動(dòng)力費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體預(yù)算總財(cái)務(wù)費(fèi)用中占比

該指標(biāo)反映企業(yè)（或個(gè)人）對(duì)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的全部財(cái)務(wù)費(fèi)用對(duì)收入的影響程度，它與企業(yè)總運(yùn)營(yíng)預(yù)算中所列財(cái)務(wù)費(fèi)用相比較，表明其在總財(cái)務(wù)費(fèi)用中所占比例的大小。通常會(huì)用來(lái)衡量企業(yè)內(nèi)部各部門發(fā)生人工支出（包括工資、獎(jiǎng)金或者福利）及其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)算成本。這個(gè)指標(biāo)不能直接反映出企業(yè)人力資源總體成本的高低，因?yàn)樗荒芊从称髽I(yè)所有人員之間、部門之間和各部分員工之間所存在著人力資源配置上的關(guān)系。勞動(dòng)力費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體預(yù)算中的占比大小說(shuō)明了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中勞動(dòng)力投入與總財(cái)務(wù)費(fèi)用之百分比。通常情況下，一個(gè)財(cái)務(wù)比率可以反映出一個(gè)公司所創(chuàng)造財(cái)富多少和該部門所占比重多少，這是一個(gè)綜合指標(biāo)，它將顯示公司在整個(gè)營(yíng)業(yè)和財(cái)務(wù)狀況。一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的直接影響因素也就影響到每個(gè)月總營(yíng)收，比如：工資薪酬、房租、水電費(fèi)、稅金等等。

4、分析說(shuō)明

人力成本占運(yùn)營(yíng)成本比一般高于10%,是一個(gè)比較大的數(shù)值。當(dāng)然，如果是一般公司所能達(dá)到的水平，這個(gè)比例一般是合理的。如果高于10%,就說(shuō)明你經(jīng)營(yíng)管理上存在問(wèn)題。這種情況下，公司需要改進(jìn)了，如果只是為了降低一些，可以采取一定措施使其達(dá)到滿意，比如增加一個(gè)人或者減少一個(gè)崗位等等。

5、對(duì)策建議

本文提出了通過(guò)完善績(jī)效考核體系，建立起科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，讓員工有動(dòng)力的去完成自己本職工作。如能將績(jī)效降低或費(fèi)用增加從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是正比關(guān)系。從優(yōu)化人力資源管理方式入手，建立一套科學(xué)可行的績(jī)效考核體系，以實(shí)現(xiàn)員工工作績(jī)效為導(dǎo)向，以成本為中心，根據(jù)各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況及時(shí)調(diào)整，提高工作效率和員工工作積極性；并通過(guò)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行合理控制，提高經(jīng)濟(jì)杠桿效果，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目的。這對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作都會(huì)帶來(lái)一定意義上的幫助，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)以及降低成本是最重要內(nèi)容。