人力成本的降低主要有兩個方面,一種是內(nèi)部降本,另一種則是外部降本。內(nèi)部降本,就是將員工從高成本崗位剝離出來,由低價值工作崗位替代。企業(yè)內(nèi)部降低人力成本有兩個途徑:第一個是通過提高員工薪酬待遇來提高員工工作積極性。第二個則是通過提高員工培訓來提高員工的技能水平(一般企業(yè)培訓課程都是由企業(yè)提供),從而降低員工日常教育和培訓成本。這兩個途徑,都是企業(yè)降低人力成本最有效的途徑。

一、提高員工薪酬待遇

員工是公司最大的資產(chǎn),也是最大的資源。如果公司讓員工在公司得到的只是報酬,那他們就會降低工作積極性,不利于公司的發(fā)展,所以提高員工薪酬待遇,是降低其人力成本最為有效的方式之一。根據(jù)經(jīng)濟學原理,在一個價值與報酬匹配的原則下,公司會以報酬來激勵員工工作積極性,在工資之外還會給他們提供福利以彌補其成本缺口。這就是工作積極性這一概念在經(jīng)濟學中的基本含義。激勵員工工作效率,自然能夠提高員工的工作積極性。舉個例子:如果你的員工在上班的時候不愿意干活,或者是工作時不積極投入工作。那么你的福利就會很低,即使提高了員工工資,這個成本也不會轉嫁給企業(yè),因此也降低了整個公司的經(jīng)營成本。所以在企業(yè)要想獲得更高業(yè)績,就必須提高員工的薪酬待遇。如果按照最低工資標準來發(fā)放工資,這將使得每個員工都感到失望和痛苦,而如果給予額外的福利就會減少這個員工為滿足自己而努力的程度。這是一種變相地降低企業(yè)生產(chǎn)效率和成本的方法與措施。通過提升員工的薪酬待遇來降低員工所承擔的工作壓力同時提高員工工作效率、獲得員工的幸福感。在這樣做以前,企業(yè)如果沒有這樣一個機制做支撐,員工對公司是非常忠誠(其實沒有人愿意在公司工作啊),而他們在工作中所表現(xiàn)出來的能力正是可以取代公司的。所以當企業(yè)能夠讓員工得到更好待遇之后,公司可能就不會愿意降低管理成本。比如通過福利去留住人才。這也就是為什么我們經(jīng)常說要留住優(yōu)秀人才的原因。

二、增加員工培訓

當員工因為對自身職業(yè)規(guī)劃的不滿而離職時,企業(yè)往往會對員工進行短期培訓。對于那些經(jīng)驗不足以及技術水平較低的員工來說,公司提供的培訓和學習機會是有限的,如果公司不提供培訓服務,員工的職業(yè)發(fā)展將受到阻礙。因此,為了降低人力成本,人力資源管理公司應將培訓視為企業(yè)在人才發(fā)展中具有最重要意義的投資之一。通過對所需培訓內(nèi)容、培訓計劃和培訓成本進行控制,使員工能夠提高技能水平,從而減少成本。在員工培訓方面,包括培訓經(jīng)理的崗位技能培訓,員工參與培訓及其他培訓。企業(yè)應為員工提供與員工所需職業(yè)技能、專業(yè)技能和個人發(fā)展相匹配且易于操作的培訓機會。例如,在培訓過程中應充分考慮員工對于所需資源和所能獲取和管理所需技能這兩種素質,以及如何為企業(yè)所用最少的投資和最大地發(fā)揮其效用的挑戰(zhàn)等情況。培訓內(nèi)容要涵蓋員工需求這一維度。

三、內(nèi)部降本

企業(yè)內(nèi)部降本是指在現(xiàn)有人力成本的基礎上降低員工的工作積極性。員工在企業(yè)工作,其實主要是指將原本低價值的工作崗位轉化為高價值的工作任務,也就是高價值的工作崗位才是員工需要長期穩(wěn)定和高效率地完成且能獲得較高報酬的工作方式,所以,高價值崗位通常是由更少的人來承擔的。如果把人才隊伍看作一種需要培養(yǎng)和留住的要素的話,那么“低價值”人員就是人才了。員工愿意從事的工作越多,他就越愿意來做事,也越愿意去承擔更多的責任和義務。這也就意味著員工獲得了比其他勞動者更多得好處:它能在工作中獲得成就感,在與他人的關系中獲得更多價值感和榮譽感。就是這樣產(chǎn)生了更多地工作積極性。當員工在企業(yè)中付出勞動與得到回報時,這種成就感會產(chǎn)生一種成就感,這種成就感成為員工長期穩(wěn)定可靠地為企業(yè)工作帶來巨大價值。這樣看來你是值得別人為你提供最好的工作的結果。

四、通過外部降本

如果企業(yè)想要降低人力成本,那么外部降本就是一個非常有效的方法。對于企業(yè)而言,很多時候都會選擇將某些崗位外包出去。企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務特點和實際情況選擇合適的崗位。企業(yè)員工的培訓成本、勞務費用、辦公場地租金等等都屬于一種外部成本,因此,員工自己能夠進行節(jié)約是最好的降本方式。并且有不少公司都會通過外部降本來降低人力價格。比如:蘋果通過與高校合作以降低大學學費;或者和學校合作開設技術培訓班以提高自己的技能;或者自己開設培訓班,聘請一些行業(yè)專家教授授課,從而達到降本增收的目的——通過外部降本就是一個很好的方法。在這一點上,很多制造業(yè)比較成熟,很多知名品牌都提供免費的上門服務(培訓)。如阿里巴巴、蘇寧等企業(yè)均是免費參加培訓課程和試用期一年以上的人才會獲得公司提供高額補貼(按月發(fā)放);華為對于培訓員工和服務人員都有一個工資標準,其中一部分作為底薪。如果你是一家初創(chuàng)公司,或者希望成為全球500強企業(yè)中第一梯隊之一(這對于人力成本來說非常重要)就需要這樣一個企業(yè)。但對于很多中小型企業(yè)來說,這種降本方式是最有效且可行的方法;也比較難實施:因為員工所面臨地行業(yè)差異比較大;而且這樣做的成本往往會比不進行高。如果想要降本或者提升自己企業(yè)競爭力,就要找出好方法來實施!例如:當你在招聘員工時一定要把合適結合在一起才能讓員工得到更好發(fā)展;此外還可以通過招聘方式來提高勞動者技能水平。這就需要借助外部平臺了,這也是降低人力成本最高直接、最有效途徑之一。如與世界500強企業(yè)進行合作來降低員工流失是非常好的選擇,因為企業(yè)可以用各種渠道引進優(yōu)秀員工,比如通過聘請高端人才來緩解內(nèi)部壓力,也可以根據(jù)自身行業(yè)特點采取一些相應人才需求政策。對于這種外部降本我們將會不斷地進行完善。