我曾經(jīng)是一個軟件工程師，我在我所在的公司做了兩年，和同事們一起努力了三年，在2015年底就有了一套新的軟件系統(tǒng): iOS。當(dāng)時這個系統(tǒng)，就是為了滿足企業(yè)的用工需求而開發(fā)出來的。可是現(xiàn)在看起來這個軟件對企業(yè)來說更像是一個免費(fèi)提供軟件和開發(fā)工具服務(wù)的平臺，只是一個針對用戶需求開發(fā)的工具，但實(shí)際上這里面有著巨大的差距。我們知道，傳統(tǒng)企業(yè)中人力成本都比較高，但對于一些有經(jīng)驗(yàn)或者業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作效率高、操作熟練且專業(yè)技術(shù)好的公司來說人力成本就會相對低一些。但是現(xiàn)在很多中小型企業(yè)都會采用更加復(fù)雜的人工方式進(jìn)行管理，所以也就出現(xiàn)了一些人力成本相對于他們自身生產(chǎn)所產(chǎn)生壓力變大的現(xiàn)象。
一、為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象
因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司對于人才管理和人員招聘都更加傾向于采用外包方式，外包，對于他們來說會更具有吸引力，也更能節(jié)省時間和人力成本。因?yàn)槲覀児镜慕?jīng)營范圍是汽車制造行業(yè)，所以公司也希望招聘到一些對自己工作能力有要求的專業(yè)人才。比如我當(dāng)時去的那個工廠規(guī)模很小，我之前也做過相關(guān)行業(yè)的工作，但發(fā)現(xiàn)并不是特別好找工作。因?yàn)槲疫@個崗位對技術(shù)要求并不是很高（也沒有經(jīng)驗(yàn)）但卻需要公司的人力資源或者人事來幫助完成公司的一些管理工作。所以我也被問到如何處理這一點(diǎn)我個人的看法：“在這樣一家傳統(tǒng)的中小型軟件公司可能是因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的需要或者企業(yè)需求變化而產(chǎn)生了這樣做的?！?/p>
二、在傳統(tǒng)企業(yè)中，如何解決這一問題？
其實(shí)我們也可以做一套能夠幫助企業(yè)降低人力成本的系統(tǒng)，讓員工可以直接在手機(jī)上進(jìn)行管理。比如，當(dāng)企業(yè)中有員工出差、工作內(nèi)容不同，也會給企業(yè)的管理帶來一定的影響，那么你就可以選擇在一定程度上幫助企業(yè)來解決這一問題。當(dāng)然這只是一個理想。現(xiàn)在很多初創(chuàng)公司，他們面臨一個問題就是產(chǎn)品更新迭代非常快，所以這一軟件和工具還不夠完善對現(xiàn)在很多中小企業(yè)管理者來說都是非常頭疼的事情。其實(shí)就是因?yàn)椴恢浪麄兙烤乖撚檬裁聪到y(tǒng)去管理業(yè)務(wù)、優(yōu)化效率才能讓這場仗能打贏呢？
三、哪些因素會影響人力成本？
首先，個人經(jīng)驗(yàn)是影響工資的重要因素。一個人經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛、有奉獻(xiàn)精神、懂得公司發(fā)展之道甚至是管理經(jīng)驗(yàn)都是值得稱道的。而且是一個很好的人都會有這樣個習(xí)慣：當(dāng)一個人離開他原本的單位而去尋找一個新的工作。其次，在工作中最重要的便是對他人的尊重。如果你在一個單位里呆很長時間都不被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你是有個性或者喜歡挑戰(zhàn)的人，你也會因?yàn)榇硕艿脚艛D和冷落。而在職場中，我們也經(jīng)常會聽到“為什么我一個同事他的職位做的比我好”、“他說我不行”等類似話語。對于一個新來的人來說，他覺得這個人能夠在工作態(tài)度上跟他一樣認(rèn)真、學(xué)習(xí)好。
四、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對這些現(xiàn)象呢？
首先，要做好培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)能力，員工要不斷地學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)技術(shù)，并且還要不斷地提高自己，以適應(yīng)市場變化。另外，為了減少企業(yè)的人力成本投入，應(yīng)該從內(nèi)部去優(yōu)化結(jié)構(gòu)，改善管理，提升員工自己的能力。首先我們要有一個清晰而高效的管理流程和體系以及流程；其次，要讓他們能夠有相應(yīng)的激勵機(jī)制和員工互動。要讓員工們能夠主動的去思考如何更好的去完成一件事情，如何通過這樣的方式提高效率、提高業(yè)績和提高員工素質(zhì)等。只有這樣，才能真正調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性。其次，提高員工個人的能力和專業(yè)水平，提升員工價值。傳統(tǒng)公司中由于存在著很多無法管控的問題：員工之間缺乏溝通，個人的行為無法有效控制等等。所以必須要建立一個完善、有科學(xué)管理機(jī)制和方法來規(guī)范員工素質(zhì)教育與提升。也只有這樣我們才能讓員工發(fā)揮出自身最大的潛力；然后通過正確而高效的工作內(nèi)容來提高效率以及業(yè)績，降低員工的工作壓力：提高員工積極性、主動性和創(chuàng)造性；建立良好的工作氛圍。同時在公司中要注重團(tuán)隊(duì)和管理方面。企業(yè)中應(yīng)該注意各個方面的因素，讓各部門都有高效且充滿活力；不能過于強(qiáng)調(diào)效率而忽視員工感受感及自我價值實(shí)現(xiàn)；不能過分追求經(jīng)濟(jì)利益。只有這樣你才能夠擁有一個健康和諧而有活力的管理環(huán)境，才能真正讓整個企業(yè)充滿活力！
五、關(guān)于企業(yè)人才成本和人工成本間的差距
最后一個問題，很多企業(yè)可能會問：“什么是人才成本？員工薪資支出？還有什么其他成本？”那么這兩個方面是企業(yè)會需要更多？這是人力成本間的差距所導(dǎo)致的結(jié)果嗎？當(dāng)然不是。而是這些崗位在提供服務(wù)時，所產(chǎn)生的結(jié)果。
