企業(yè)人力成本是企業(yè)的主要成本,是企業(yè)實現(xiàn)盈利和穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ),但人力成本和效益之間也有著微妙復雜的關(guān)系。平衡好人力成本和效益之間的關(guān)系并不是件容易事。特別對于許多勞動密集型行業(yè),生產(chǎn)效率會隨著成本的增加而不斷下降,同時,管理能力也會因為對利潤的追求而不斷提高。然而勞動力仍然是影響企業(yè)經(jīng)營效益的最重要因素之一。一個合理有效地平衡人力成本和效益之間關(guān)系,可以讓企業(yè)家們能夠更好地發(fā)揮自己“聰明”的頭腦、更快地作出決策、并根據(jù)自己不同的時期做出不同決定。在當今世界經(jīng)濟面臨下行壓力,制造業(yè)產(chǎn)能過剩和勞動力短缺等問題日益凸顯時,企業(yè)家們應不斷思考新階段員工福利問題;如果一味追求規(guī)模擴張將不可避免地對員工人數(shù)進行過度管理,并導致人力資源配置浪費;如果在激烈競爭中無法獲得生存空間的話,企業(yè)就會陷入困境。

一、人力成本與經(jīng)濟增長

人力成本(human cognition)是指經(jīng)濟發(fā)展過程中因勞動力投入(勞動力的技術(shù)水平、勞動人口數(shù)量等)和消費需求(勞動力的收入水平等)發(fā)生變化,導致單位產(chǎn)出或產(chǎn)品的單位成本上升,并對其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生直接影響,最終帶來收益損失的經(jīng)濟現(xiàn)象。人力成本構(gòu)成了一種固定價格的產(chǎn)品,它的市場價格可以在不同經(jīng)濟發(fā)展階段變動。這一價格不僅與其所處領(lǐng)域的技術(shù)水平相關(guān),也與其勞動力、資本、消費需求有關(guān)。其中,技術(shù)水平是影響經(jīng)濟增長率的主要因素;而勞動者技能和勞動素質(zhì)(如性別、年齡、文化程度等)則是人力成本的另一大影響因素。當勞動者的技能或知識被用人單位所接納后,勞動力要素的邊際成本會隨著其在各個經(jīng)濟發(fā)展階段時所處地區(qū)的勞動力數(shù)量、需求以及投資等方面而不斷增加而降低其在經(jīng)濟中的份額。

二、人力資源管理的主要任務和目標

企業(yè)的人力資源管理工作包括:①制定企業(yè)在人才方面的戰(zhàn)略目標;②通過有效管理,將人力資源有效地投入到關(guān)鍵領(lǐng)域。③通過績效激勵,使員工以最佳方式參與企業(yè)經(jīng)營。④確保人才隊伍和工作環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性、充分尊重人才。⑤確保建立并維持高素質(zhì)、高技能員工隊伍。⑥保證企業(yè)內(nèi)部人力資源配置合理,有效配置勞動力,確保員工工資水平能夠反映公司發(fā)展水平和自身實力。⑦保證公司良好營運成本控制,實現(xiàn)公司效益最大化。

三、解決方法及關(guān)鍵問題

作為一家大型跨國企業(yè),其規(guī)模和所處行業(yè)性質(zhì)決定了該公司在制定內(nèi)部員工福利方面面臨著很多問題。首先,該公司內(nèi)部員工福利的總體水平較低,這會影響員工積極的工作態(tài)度、降低工作效率并降低整體收益。;其次,員工福利開支很大程度上取決于其工作時間,這也會直接影響績效指標,并影響員工最終的薪資水平和晉升空間。最后,員工福利開支對企業(yè)整體財務狀況有著重要影響。如前文所述,該企業(yè)的整體盈利水平在未來幾年內(nèi)都將會下降,同時這也會導致員工福利支出相對較大。因此在考慮未來員工福利成本的基礎(chǔ)上,該企業(yè)應該盡可能地降低員工福利開支,提高員工福利開支占員工薪酬總成本的比例;并且應盡可能減少員工福利開支所需開支。同時企業(yè)也需要制定新政策以優(yōu)化勞動力配置以及提高勞動效率,如增加員工工資福利支出;與此同時,需要提高對勞動保障政策的關(guān)注程度;除此之外還需要合理制定激勵政策,使員工得到更多發(fā)展和獎勵。