對(duì)于人力成本分析,是從組織績效、成本和效益三個(gè)角度來思考和調(diào)整,分別是企業(yè)目標(biāo)管理、激勵(lì)機(jī)制、人力資源配置三個(gè)方面。首先,對(duì)組織績效的分析,可以根據(jù)不同的組織目標(biāo)來確定。有很多公司為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)管理或經(jīng)營過程中的一些措施,目的是實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。但往往忽略了企業(yè)經(jīng)營中的另一關(guān)鍵——資源的配置與運(yùn)用;人力計(jì)劃對(duì)于企業(yè)效益的影響,尤其是對(duì)于那些注重效率,而忽視低效能和不規(guī)范管理的企業(yè)而言,這可能會(huì)造成經(jīng)營失敗。其次,對(duì)組織績效所產(chǎn)生影響進(jìn)行分析時(shí)考慮到人、財(cái)與物配置。通常不考慮員工是否積極工作。因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé)而花費(fèi)時(shí)間成本高;如果沒有適當(dāng)?shù)鼗ê芏噱X去買東西做很多但是效果不理想。所以企業(yè)要盡量把精力投入到提高績效上。在人力資源管理方面做出一些改變,使人力資源配置達(dá)到最佳效果,這也是企業(yè)績效管理之核心內(nèi)容;其次,在工作的同時(shí)能滿足員工對(duì)企業(yè)文化、精神所追求的精神境界(包括個(gè)性和品位)、生活情趣或個(gè)人品質(zhì)等方面的需求與實(shí)現(xiàn),也能增加績效。人的因素之一是人們對(duì)物質(zhì)利益和精神生活所需與追求之間具有很大區(qū)別;同時(shí)員工還可能具有不同的價(jià)值觀,因此會(huì)給所在組織帶來不同形式的工作績效、個(gè)人職業(yè)發(fā)展帶來困擾。在任何情況下人們往往希望企業(yè)能夠擁有最大限度地滿足自己家庭事業(yè)上和個(gè)人需要;其次,因?yàn)橛绣X獲得相應(yīng)報(bào)酬;還有就是使自己能夠得到充分發(fā)展。雖然人力資源是我們獲取物質(zhì)資源最主要最有效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和個(gè)人追求的前提條件,但也會(huì)對(duì)管理者本人產(chǎn)生一定作用。當(dāng)我們?cè)谒伎既绾芜M(jìn)行人力成本管理時(shí)對(duì)人、財(cái)與物這些方面進(jìn)行正確決策是非常重要的;只有通過管理才能發(fā)揮其效益!很多企業(yè)也一直在嘗試解決這個(gè)問題(我就不說了什么了)。下面我們來討論下這些方面:
一、人才計(jì)劃中的人
人才計(jì)劃的目的,首先是滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,也就是滿足人力資源配置目標(biāo)。同時(shí),也為了適應(yīng)市場競爭的需要,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,也就是企業(yè)通過科學(xué)的人才管理、人才培訓(xùn)等方式,形成高效、合理的人才儲(chǔ)備體系,提高公司整體素質(zhì)與管理水平,以適應(yīng)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展。人才計(jì)劃中通常包含三個(gè)部分:人的因素、人的需求和管理。首先談人才因素。每個(gè)公司都知道“人”代表了公司生存、發(fā)展、擴(kuò)張和改革的一種動(dòng)力和一種努力;也知道有了“人”必然會(huì)有許多機(jī)遇,比如工作、晉升、工資晉升等。而且這些機(jī)會(huì)可能有很多都被公司管理層及員工忽視掉了;所以管理人員一定要把管理作為重要工作之一納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中去考慮其次說需求和管理的方式也可以理解為對(duì)人力資源成本優(yōu)化配置方向和人力資源質(zhì)量監(jiān)控方向)。
二、不同崗位目標(biāo)的實(shí)施
管理目標(biāo)制定和管理方法的制定,同樣是一門學(xué)問。目標(biāo)制定時(shí)不僅要考慮工作本身?xiàng)l件和難度,還要考慮所用工具、技術(shù)、設(shè)備、工具維護(hù)以及其他方面的因素。確定一些具體的目標(biāo),需要有管理經(jīng)驗(yàn)、一定的技術(shù)知識(shí)以及一定的操作技能,還需要有良好的溝通能力及人際關(guān)系。同時(shí)制定目標(biāo)還需要考慮到企業(yè)文化特點(diǎn)及公司歷史背景、管理模式、員工素質(zhì)等。在制定目標(biāo)時(shí)要注意不要好高騖遠(yuǎn),要根據(jù)企業(yè)自身文化特點(diǎn)進(jìn)行制訂目標(biāo);同時(shí)制定與企業(yè)發(fā)展相匹配的目標(biāo)時(shí)應(yīng)兼顧一些部門及個(gè)別員工利益;還有要對(duì)企業(yè)發(fā)展方向提出相應(yīng)要求。
三、合理科學(xué)地激勵(lì)機(jī)制
在很多企業(yè)中,員工可以在工資之外拿到自己應(yīng)得的一份報(bào)酬(或者與其他單位相比獲得一定的報(bào)酬);但很多企業(yè)卻認(rèn)為“錢多就行”,不管通過什么渠道都要有獎(jiǎng)勵(lì)才是最好的。其實(shí)人是有追求和需求的,當(dāng)他們從追求物質(zhì)方面得到滿足后,內(nèi)心也會(huì)渴望去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。從這個(gè)角度來說,激勵(lì)機(jī)制是非常重要的。如果激勵(lì)機(jī)制不合理(例如激勵(lì)方案與公司員工實(shí)際收入、實(shí)際貢獻(xiàn)差距過大)等現(xiàn)象導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵觸心理,甚至產(chǎn)生離職等行為,那么這種管理模式就無法為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí)也是對(duì)企業(yè)、個(gè)人和整個(gè)企業(yè)管理水平都會(huì)產(chǎn)生影響。所以合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制必須建立在有科學(xué)指導(dǎo)思想,建立在平衡和諧的管理模式基礎(chǔ)上;而不同類型管理者應(yīng)該根據(jù)不同組織目標(biāo)和公司實(shí)際情況制定出合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制以達(dá)到激勵(lì)效果。