人力成本總額控制指標定義：企業(yè)組織結構中，包括三個層次的人力成本與職工薪酬。其中人力成本(CIO)是指企業(yè)內部在一定時期內因各種原因而需要耗費或創(chuàng)造的員工費用，包括工資、福利、保險和社會保險基金等費用。其中，工資是人力成本中最重要的費用。企業(yè)人力資本是指具有從事生產活動的全部人員所創(chuàng)造出來的勞動資本投入，是企業(yè)在生產經營過程中為提高單位資本效能而消耗或創(chuàng)造的勞動資本，也就是在正常條件下能為各種生產活動提供所需人力資源開支。
1、企業(yè)人力資本構成
企業(yè)人力資本構成有三部分：人力資本投入、人力資本產出和人力資本效益。企業(yè)人力資本投入包括企業(yè)在其發(fā)展過程中所耗費的資金，是企業(yè)在正常情況下所需要努力投入的資金，即企業(yè)在正常條件下所需要的人力資本投入。人力資本產出指通過人力資本創(chuàng)造的所有產品（勞務）所產生的現(xiàn)金流量。企業(yè)人力資本效益是企業(yè)為提高單位資本效能所付出的人力資本全部。企業(yè)人力資本成本在一定程度上反映了企業(yè)未來勞動勞動力成本構成水平，以及勞動者能否提供與自身崗位相適應的生產服務質量。企業(yè)人力資本成本包括職工工資、福利、社會保險基金和其他各種費用等。
2、人力成本構成與管理水平
人力成本由五個部分組成：工資、福利、保險、福利基金、教育和培訓。在企業(yè)正常經營過程中，人力成本占企業(yè)總成本費用的40%~60%,是企業(yè)經營績效及其管理水平最重要影響因素。管理水平是指企業(yè)在人力資源管理方面所達到的管理層次和水平。
3、技術研發(fā)人員的平均年齡
技術研發(fā)人員平均年齡是指技術研發(fā)人員在一個企業(yè)內從事生產經營活動的時間。不同崗位中從事相同工作所需要的時間不同。例如，一個研發(fā)人員在公司內從事生產銷售工作，其平均年齡為31歲。如果公司產品開發(fā)生產過程中技術人員采用新一代（第一代),則該技術人員平均年齡為33歲。
4、員工薪酬分配及內部考核與評價制度的實施情況
對員工薪酬分配的合理性進行評價，如合理的、可量化的評價指標；對員工薪酬分配實行民主決策制度。包括：薪酬方案制定與調整，與上級有關部門溝通，將年度、月度及季度工資總額進行分解下達或考核批準發(fā)放到員工手中；對員工個人薪酬分配事項與績效激勵方案進行討論并制定相應指標和考核辦法；設立公司業(yè)績管理制度，按照績效評估結果對職工獎懲。
5、影響企業(yè)人力資本產出和投資效益的主要因素
影響企業(yè)人力資本產出和投資效益的因素主要有四個：·人力資本規(guī)模和素質：人力資本規(guī)模是指在一定條件下，企業(yè)對人力資本投入狀況的反映。人力資本規(guī)模和素質是企業(yè)生產經營活動中決定企業(yè)生產規(guī)模、產品質量和生產能力以及經濟效益的重要因素。·生產要素及設備：在企業(yè)組織結構中，人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中最重要的生產要素之一。
