我們在分析公司人力成本報(bào)表時(shí),都會先確定部門的人力成本,然后根據(jù)業(yè)務(wù)需求對不同的指標(biāo)進(jìn)行分析。但無論是哪種方法進(jìn)行分析,其目的都是要找到問題所在。這就需要我們進(jìn)行全面、深入地分析,得出一個(gè)正確的結(jié)論。而人力成本報(bào)表則是我們最常用的一種方法!下面,我們來具體了解一下人力成本報(bào)表的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、數(shù)據(jù)來源

人力成本報(bào)表的數(shù)據(jù)來源一般有兩種,一種是人力資源部門自行上報(bào)的數(shù)據(jù),另一種是由其他部門上報(bào)的數(shù)據(jù),一般我們都會選擇這兩種數(shù)據(jù)來源作為分析目的。但在實(shí)際操作中,這兩種數(shù)據(jù)來源很容易出現(xiàn)重復(fù)與遺漏,導(dǎo)致報(bào)表分析效果不佳。因此我們需要結(jié)合業(yè)務(wù)分析進(jìn)行綜合考慮,確定哪種數(shù)據(jù)為重要、哪種數(shù)據(jù)為次要。數(shù)據(jù)來源:公司層面的人力成本指標(biāo)數(shù)據(jù),但由于各個(gè)部門獨(dú)立核算,不能互相影響,所以可以將部門內(nèi)人力成本指標(biāo)數(shù)據(jù)與其他部門數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,進(jìn)而得出整體人力成本指標(biāo)分析結(jié)果。例如:某公司的員工數(shù)量約為500人,該公司有5個(gè)職能部門,各職能科室均在各自行業(yè)內(nèi)具有一定競爭力及影響力,為了更好地了解這些部門對公司價(jià)值的貢獻(xiàn)程度、提供相應(yīng)的服務(wù)水平和工作績效等信息,需要對這些部門人員數(shù)量進(jìn)行分析。通過與該公司5個(gè)職能科室同事們交談,結(jié)合日常工作實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析后得出整體人力成本數(shù)據(jù):各職能科室人員人數(shù)總和占員工總數(shù)比例;該中心(部門)在過去三年內(nèi)服務(wù)能力、客戶滿意度、銷售業(yè)績等指標(biāo)方面發(fā)展情況;客戶滿意度分析與本年度各業(yè)務(wù)方向關(guān)系;重點(diǎn)關(guān)注的費(fèi)用項(xiàng)目及其他費(fèi)用支出情況等。

二、報(bào)表類型

根據(jù)不同的報(bào)表類型,人力成本報(bào)表主要包括:人力成本報(bào)表、在職職工工資報(bào)表、績效管理報(bào)表。我們來了解一下,在人力成本方面可分為3大類:內(nèi)部報(bào)表、外部報(bào)表和公司戰(zhàn)略。內(nèi)部報(bào)表是指通過各種統(tǒng)計(jì)分析手段對組織資源成本數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算得出結(jié)論,內(nèi)部報(bào)表是指通過對公司員工崗位、薪資、薪酬制度、保險(xiǎn)保障等人力資源相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出結(jié)論的統(tǒng)計(jì)分析工具。員工績效管理是對員工日??冃Э己酥懈鱾€(gè)指標(biāo)完成情況、所需獎金類型以及所需人數(shù)進(jìn)行計(jì)算,最終得出一個(gè)符合實(shí)際經(jīng)營需求的績效考核結(jié)論并呈現(xiàn)給管理者,可以通過其績效管理模塊進(jìn)行合理分配員工工資并以此提高員工績效考核結(jié)果的精準(zhǔn)度。公司戰(zhàn)略是指公司在某一特定時(shí)間內(nèi)做出一系列戰(zhàn)略決策并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)營目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需要消耗的資源和成本。

三、報(bào)表分類

報(bào)表按內(nèi)容分為:常規(guī)報(bào)表、專項(xiàng)報(bào)表。常規(guī)報(bào)表是指統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主,沒有必要的數(shù)據(jù)。重點(diǎn)報(bào)表:是指一般報(bào)表,以報(bào)表為載體,以數(shù)據(jù)為核心功能,展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。專項(xiàng)信息報(bào)表:指一般報(bào)表不具備報(bào)表的功能,只是作為一種展示形式而存在。專項(xiàng)信息報(bào)表主要包括銷售報(bào)表、人力資源信息管理系統(tǒng)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

四、統(tǒng)計(jì)口徑

如果不考慮到員工的個(gè)體差異,就會造成大量人員同時(shí)跳槽。這樣就要求公司要做好員工分類,以便在后續(xù)的招聘和薪酬調(diào)整時(shí)提供更有針對性的數(shù)據(jù)用于參考。同時(shí),人力成本也是企業(yè)中最難衡量的一項(xiàng)指標(biāo)。因?yàn)楦鞑块T對工作時(shí)長、工資水平和福利待遇等方面有著不同意見,這會導(dǎo)致人力成本數(shù)據(jù)不夠客觀。同時(shí)這也是一個(gè)組織企業(yè)管理人員需要做好的工作事情!