人力成本是企業(yè)發(fā)展中必須重視的一項(xiàng)工作,它對公司產(chǎn)生巨大的影響。人力成本包括了工資、獎(jiǎng)金、福利和津貼。因此,在這篇文章中我們先談?wù)勅肆Τ杀?,為什么要控制人力成本?一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如果是一家公司投入多少資金做多少才能產(chǎn)生收益,而且如果是正向的價(jià)值就要由投入來產(chǎn)出。所以把它降低到最小;而另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)如果花太多精力去維護(hù)這樣一項(xiàng)成本,將會失去意義。下面我們以人力成本管理的一些實(shí)例來看在實(shí)際工作中企業(yè)的人力耗費(fèi)有哪些。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來介紹這方面的問題。首先分析人力成本占銷售收入比例是多少?我們主要以員工在工資、福利等成本的比例作為計(jì)算因素,通常來講員工有可能被視為公司最重要的資源,即不能隨意使用,在這種情況下就會產(chǎn)生人員損耗。因此,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對自己不滿意時(shí),就會進(jìn)行調(diào)整以降低這個(gè)損失。
一、人力成本主要包括五個(gè)方面:
1、工資和獎(jiǎng)金。2、獎(jiǎng)金:對所有員工都可以頒發(fā)的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼,這三項(xiàng)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動中占據(jù)了最大的份額。3、福利:每月的福利津貼、退休金、醫(yī)保福利和醫(yī)療福利等等。4、住房:這也是非常重要的一項(xiàng)。5、津貼工資的一個(gè)組成部分,是對員工進(jìn)行的一種物質(zhì)激勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。它既是對普通員工(包括企業(yè)中從事技術(shù)、服務(wù)等職業(yè))提供的一種服務(wù)和滿足其個(gè)人的物質(zhì)上的要求。它通常被視為一種企業(yè)價(jià)值取向。
二、對員工進(jìn)行合理的人力資源配置是公司成本控制關(guān)鍵
由于工資是公司固定的成本,也就是員工的工資和福利支出。如果工資結(jié)構(gòu)不同,就會產(chǎn)生不同的影響。同時(shí),由于員工之間工資收入相差太大,導(dǎo)致企業(yè)人員不足甚至流失。所以,公司一定要控制員工的工資成本。一般情況下工資水平較高,但是由于員工的個(gè)人發(fā)展的局限性,導(dǎo)致該崗位員工只能承擔(dān)一些工作職責(zé)就很難達(dá)到他們原有的能力水平;或者他們必須要在自己喜歡的崗位上才能發(fā)揮自己的作用,這樣也會導(dǎo)致公司因此而導(dǎo)致成本激增甚至造成虧損。在這里筆者認(rèn)為要根據(jù)每個(gè)員工所在崗位進(jìn)行合理安排,合理配置資源,既能降低人員成本提高工作效率,又能使企業(yè)具有競爭力。如果公司員工流失是非常大成本浪費(fèi)。因此作為員工個(gè)人,我們應(yīng)該做更多工作上的努力,以獲得收入以提高他們在工作中擁有更多靈活性和競爭力。當(dāng)然如果員工離職會給公司帶來巨大損失。因此必須確保員工福利和培訓(xùn)措施得到有效執(zhí)行,才能最大限度地減少人力成本支出。
三、人力成本控制可以從四方面入手,改善企業(yè)經(jīng)營。
首先,通過建立和完善制度來對人力成本進(jìn)行管理,而不是單純地增加或減少開支。員工在管理時(shí)可能會出現(xiàn)很多問題,但只要你把這些問題分析清楚就可以改進(jìn)管理。其次,合理地安排員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。人力成本的提高需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成,而且團(tuán)隊(duì)需要一種文化氛圍。因此需要不斷地改變自己的觀念提高自己的知識水平以適應(yīng)企業(yè)目前的發(fā)展形勢,特別是對于那些傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)來說必須通過有針對性而非盲目從眾。再次,組織結(jié)構(gòu)和人員的控制是成功企業(yè)最重要也是最重要的管理要素之一。當(dāng)一個(gè)公司的業(yè)務(wù)增長時(shí),人才短缺會對市場有一定程度抑制速度,并可能出現(xiàn)資源浪費(fèi)。而現(xiàn)在越來越多的公司將勞動力投入到資本市場中來提高價(jià)值而不是為自己賺取更多利潤。例如一家金融銀行在過去幾年里經(jīng)歷了迅速發(fā)展和盈利能力增強(qiáng),并且其主要依靠銀行貸款獲得資本以支持業(yè)務(wù)增長。
四、人力成本管理經(jīng)驗(yàn)分享
當(dāng)我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析人力資源的時(shí)候,我們就會知道什么價(jià)格才是合適的水平,所以我們要為我們的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。例如,同樣一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),價(jià)格不同的時(shí)候其價(jià)值是不同的,有的產(chǎn)品價(jià)格便宜一些,有的價(jià)格貴一些;反之則便宜一些,這個(gè)價(jià)格是否是該我們公司的客戶需要的才是最重要的?如果是就應(yīng)該把這些東西放在一起,這是一個(gè)損失。所以我們要對我們自己的價(jià)值有一個(gè)很好的認(rèn)識或者是認(rèn)識。就會知道該如何去做。就不會因?yàn)檫@樣沒有人會喜歡你了,或者是沒有耐心做完工作就走了,或者工作效率太低所以做錯(cuò)什么了,應(yīng)該做什么了,什么該做什么;這樣你在以后就不會發(fā)生錯(cuò)誤了。所以我們在進(jìn)行成本控制方面就應(yīng)該從不同角度出發(fā)來分析人力成本控制問題上。人力成本控制不僅影響到銷售收入與利潤總額甚至?xí)绊懙轿覀兤髽I(yè)最終的經(jīng)濟(jì)效益與競爭力!所以我們在人力資源管理工作中要做好員工激勵(lì)、待遇公平、管理績效等不同因素之間復(fù)雜關(guān)系和作用機(jī)制在人員成本中所占比例問題。?合理利用人這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要解決的一個(gè)核心問題之一!通過上面討論可以看出人力成本控制對于企業(yè)意義重大,它需要從多方面進(jìn)行考慮,才能在一定程度上達(dá)到它所要達(dá)到目標(biāo)。我們也需要結(jié)合自己企業(yè)實(shí)際情況來對人力資源進(jìn)行合理配置!