人力成本控制，即是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)的所有資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、人員價(jià)值進(jìn)行分析、計(jì)算與控制。它包括管理的人力資源開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)價(jià)和效益的衡量及監(jiān)控。通過(guò)這些途徑進(jìn)行成本分析和預(yù)測(cè)，以確保企業(yè)資金鏈的安全與穩(wěn)定。人力資源控制包含三個(gè)方面：考核、監(jiān)督和監(jiān)控。

1.人力資源開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)

人力資源開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)是保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為此，要從以下幾個(gè)方面著手：一是提高人員素質(zhì)，二是改善企業(yè)結(jié)構(gòu)、功能、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；三是加大人力資本開(kāi)發(fā)力度，四是優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，五是強(qiáng)化人才培養(yǎng)與引進(jìn)步伐；六是提高人才利用率，七是建立和健全人才管理體制；八是健全工作程序體系，九是提高企業(yè)管理水平、效益與效率。為提高人力資源開(kāi)發(fā)水平，可通過(guò)四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：1)企業(yè)整體人力資本優(yōu)化：即通過(guò)合理地配置、組合人力資源來(lái)提高勞動(dòng)力配置整體效率，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，提高勞動(dòng)效益。2)崗位開(kāi)發(fā)優(yōu)化：即通過(guò)合理地選擇勞動(dòng)力以及其所具有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與技能來(lái)開(kāi)發(fā)相應(yīng)生產(chǎn)組織中從事重要職業(yè)崗位上勞動(dòng)崗位的人力資源。

2.績(jī)效評(píng)價(jià)

績(jī)效評(píng)價(jià)是指評(píng)價(jià)一個(gè)人的績(jī)效及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)。它是人力資源管理在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)、分配和管理等活動(dòng)目標(biāo)的全面控制，是提高企業(yè)人力資源效率和水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施，是人力資源管理績(jī)效監(jiān)控的重要手段?？?jī)效評(píng)價(jià)主要包括評(píng)價(jià)內(nèi)容的確定、評(píng)價(jià)方式選擇和評(píng)價(jià)程序的設(shè)計(jì)等方面。

3.監(jiān)控

所謂監(jiān)控，是指在人力資源的開(kāi)發(fā)、利用、管理過(guò)程中，通過(guò)對(duì)影響成本的各個(gè)方面進(jìn)行有效控制來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理行為。監(jiān)控涉及到兩個(gè)方面：一是控制環(huán)境溫度和濕度；二是控制業(yè)務(wù)的質(zhì)量并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、安全性，也即對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)控不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員招聘、人員工資、薪酬分配、績(jī)效評(píng)價(jià)等因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)，而是對(duì)可能影響企業(yè)收入、影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行、影響成本控制水平等因素進(jìn)行綜合分析、評(píng)估和監(jiān)控。監(jiān)控是通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用增減變動(dòng)等因素進(jìn)行分析、評(píng)估和控制，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行決策。人力資源控制是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致、環(huán)環(huán)相扣的工作，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)、效率管理、成本控制和效益評(píng)估四個(gè)方面協(xié)同工作的一個(gè)整體。

4.業(yè)績(jī)與指標(biāo)

業(yè)績(jī)是考核指標(biāo)體系中最重要的指標(biāo)，它直接關(guān)系到考核結(jié)果對(duì)企業(yè)員工績(jī)效管理的影響，更直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前景。業(yè)績(jī)包括五個(gè)方面：營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、單位能耗、費(fèi)用水平、成本水平。因此對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用要靈活、有效、合理，要符合人力資源管理與考核目標(biāo)要求。

5.改進(jìn)和完善人力資源管理的措施

1)建立健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)應(yīng)建立和完善科學(xué)而合理的激勵(lì)機(jī)制，使員工始終保持積極向上的工作態(tài)度，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2)注重員工技能培訓(xùn)與知識(shí)更新、能力開(kāi)發(fā)。要使企業(yè)員工培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展中重要的組成部分，應(yīng)從完善培訓(xùn)體系入手，使之能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展不斷變化的需要；針對(duì)不同工種和崗位對(duì)知識(shí)要求提高情況的不同，應(yīng)該建立科學(xué)和完善的崗位知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系。3)注重員工薪酬機(jī)制與福利補(bǔ)貼機(jī)制建設(shè)。