在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力成本是企業(yè)經(jīng)營中重要的一部分,它體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟效益,與企業(yè)其他經(jīng)濟活動密切相關(guān)。在企業(yè)內(nèi)部,由于員工素質(zhì)高低和結(jié)構(gòu)的不同,人員薪酬水平不同是普遍現(xiàn)象。人力成本控制需要綜合運用各種手段來控制員工和組織的工作績效,才能實現(xiàn)人力成本的有效控制。
1、推行崗位責任制,建立健全組織績效考核制度和標準
在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)實行崗位責任制,是企業(yè)人事管理制度得以實施和運行必須遵循的原則之一。實施崗位責任制需要企業(yè)不斷探索創(chuàng)新、不斷改革和完善。首先要根據(jù)實際情況確定企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置,將每個員工分配到相應(yīng)的崗位,對每個員工做到明確規(guī)定其崗位責任和工作內(nèi)容。其次建立健全組織績效考核制度和標準??冃Э己酥贫炔粌H要考核員工是否完成公司經(jīng)營目標、完成工作任務(wù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等核心指標,還要考核員工工作任務(wù)完成的質(zhì)量,考核工作結(jié)果與員工工資直接掛鉤。建立健全組織績效考核制度和標準主要是對員工進行崗位價值評價并結(jié)合崗位實際情況提出相應(yīng)考核指標體系及其考核標準。以企業(yè)績效考核制度為基礎(chǔ)開展職工勞動關(guān)系管理活動、績效考核、薪酬分配等有關(guān)工作考核。
2、開展全員崗位培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì),降低員工工作績效
企業(yè)要有計劃地對員工進行崗位培訓。培訓內(nèi)容包括組織管理、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營計劃、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、售后服務(wù)等方面。通過對員工技能和素質(zhì)的培訓和考核,提高員工自身對經(jīng)營管理工作要求的主動性和積極性,從而降低員工的綜合素質(zhì)。
3、通過績效考核來控制員工工資成本或其他人力成本
績效考核是人力成本控制的重要手段之一,是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容??冃Э己耸瞧髽I(yè)內(nèi)部進行的績效管理活動過程進行評估和考核。人力成本控制可以從人力資源成本、員工工資和其他相關(guān)成本等幾個方面進行控制。比如企業(yè)可以對員工進行薪酬設(shè)計和績效考核進行引導。比如可以把員工個人績效考核與薪酬水平掛鉤來控制員工的工資成本和其他人力成本。比如員工的績效考核與薪酬掛鉤、與工資福利掛鉤等。
4、加強對員工工作績效的監(jiān)控與評價、完善內(nèi)部績效考核制度體系,提高績效考核的科學性、客觀性,保證工作效率的同時降低員工工資成本
人力成本控制首先是人力資源管理,因此,企業(yè)首先要明確員工工作績效水平及其績效考評指標的設(shè)置是合理有效的衡量依據(jù)之一。在績效考核過程中主要包括工作完成情況、績效成果等內(nèi)容。首先需要制定合理的績效考評體系和考核方法,明確員工行為標準和考核細則,保證績效考核工作公正公開。其次要對員工績效考評進行監(jiān)控與評價。針對不同工作環(huán)境和崗位特點,制定相應(yīng)的工作方法進行規(guī)范考核。另外還可以建立內(nèi)部績效考核體系,完善績效考核制度體系中涵蓋員工薪資體系、福利體系以及員工行為評價體系等諸多方面,根據(jù)各部門不同性質(zhì),制定不同薪酬標準和績效考核制度,使員工有一個合理的工資水平;建立健全各項績效考評指標體系,從實際出發(fā)進行考核和評價;制定工作方法等手段確保各項制度能夠有效執(zhí)行到位
5、充分利用績效薪酬系統(tǒng),通過績效薪酬在最大限度上提高員工工作效益,為人力培養(yǎng)出一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的人才隊伍,提升公司整體競爭力。
績效薪酬系統(tǒng),是一種以價值為導向的管理模式,它不僅體現(xiàn)了員工對企業(yè)利潤或報酬的追求和貢獻能力。而且還可以反映企業(yè)經(jīng)營績效和成本變化趨勢。為實現(xiàn)這一目標提供了激勵和保證。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還可通過績效考核系統(tǒng)進行管理和評價,以考核為主以激勵為輔形成激勵機制,使員工更好地完成公司和上級安排在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)。