人力成本控制率是指在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)單位成本所占比例。采用這一指標(biāo)衡量員工素質(zhì)和生產(chǎn)效率的程度，也是衡量企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要指標(biāo)之一，其主要方法是:(1)建立和實(shí)施科學(xué)合理的薪酬體系;(2)通過設(shè)定目標(biāo)的設(shè)定過程來評(píng)價(jià)、考核員工績效;(3)通過比較分析與比較來評(píng)價(jià)、考核員工價(jià)值。人力成本控制率以每萬名職工所創(chuàng)造效益為計(jì)算依據(jù)，以員工年平均工資增長率為標(biāo)準(zhǔn)，并按所提供的服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。人力成本控制率=全年職工人均年工資增長率×工作時(shí)間內(nèi)所提供服務(wù)類型（小時(shí)數(shù)或件數(shù)×工作時(shí)間）÷總件數(shù)/工作時(shí)間。一般情況下，如果一家企業(yè)全年人均年工資增長率為10%以內(nèi)，就說明該企業(yè)人力成本控制率是比較高了。
1、員工人均工資增長率為10%時(shí)，說明企業(yè)的人均年工資增長率比較高了；
如果員工人均工資增長率為0%,則說明企業(yè)的人均年工資增長率比較低了；如果出現(xiàn)了20%以上增長，則說明該企業(yè)的人均年工資增長率比較高。從上面的分析可以看出：人均年工資增長率是隨著企業(yè)所提供服務(wù)類型的變化的。比如：對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)來說生產(chǎn)效率較低時(shí)工資增長率較高；如果生產(chǎn)效率較低時(shí)工資增長率也不高時(shí)工資增長率就不高了。這種情況一般會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)無法創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)閯趧?dòng)密集型企業(yè)對(duì)于工人要求比較高很多，因此它具有比較大的勞動(dòng)生產(chǎn)率；如果它不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話，那么它所帶來的經(jīng)濟(jì)效益也是比較低并且很難有很大幅度增加的。因此也有專家建議說可以考慮將人均年薪增長率降低；再來看該企業(yè)提供服務(wù)性質(zhì)：如生產(chǎn)過程中需要更多工作時(shí)間等（或增加件數(shù)）就應(yīng)該降低工資增長率等。
2、工作時(shí)間內(nèi)所提供服務(wù)類型數(shù)或工作時(shí)間÷總件數(shù)；
如果員工平均每天的工作時(shí)間超過10個(gè)小時(shí)或總件數(shù)量超過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)，那企業(yè)就需要為員工提供較多的服務(wù)類型，并且為了減少成本而采用更多的服務(wù)類型。比如：某企業(yè)一年生產(chǎn)20臺(tái)電腦并完成銷售任務(wù)，其工作時(shí)間平均每天為8.5小時(shí)。假設(shè)企業(yè)年平均工資增長率為10%,則每天可提供的服務(wù)類型數(shù)為:(8-10)÷總件數(shù)×(1-0.8)÷總件數(shù)。對(duì)于生產(chǎn)過程中所需人員一般是按月計(jì)薪。如果某企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品（部件）為機(jī)械零件、金屬零件或機(jī)床等生產(chǎn)過程中所消耗掉的工作時(shí)間超過規(guī)定或超出標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)長（可參照產(chǎn)品清單）時(shí)，那么此時(shí)則采用小時(shí)或者工作時(shí)間來計(jì)算。工作時(shí)間是由工作時(shí)間所決定因素，而不是工作內(nèi)容類型等因素所決定。它包括工時(shí)、技能、薪資和其他要素（如工資標(biāo)準(zhǔn)、工資水平等）。工作時(shí)間可以根據(jù)工時(shí)來計(jì)算或通過直接提供服務(wù)時(shí)間確定。員工為自己所工作時(shí)長（單位）被投入了多少生產(chǎn)成本以及所提供服務(wù)類型多少個(gè)小時(shí)/人表示了整個(gè)工序是否提供了適合自身工作條件并且為員工創(chuàng)造了相應(yīng)價(jià)值或使其付出了勞動(dòng)等等；對(duì)于人員工資水平一般不會(huì)有很高影響系數(shù)，但是卻是企業(yè)所必須考慮到或考慮進(jìn)去才能得出。這主要取決于該企業(yè)所處行業(yè)狀況以及是否能夠提供適合員工能力和特點(diǎn)的工資水平或福利待遇（具體如產(chǎn)品價(jià)格、培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)等）而定。在計(jì)算這一指標(biāo)時(shí)同樣要注意其背后所涉及到社會(huì)價(jià)值、產(chǎn)品質(zhì)量以及管理理念及文化方面會(huì)產(chǎn)生影響。因此有必要對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)了以減少員工數(shù)量以及降低工資水平為目的進(jìn)行人員成本控制率計(jì)算方法。下面通過具體案例來給大家分析一下人力成本控制率該如何衡量呢？一般來說：對(duì)于企業(yè)來講可以通過以下幾個(gè)方面來衡量:1+1>2.一般情況下，我們不能將公司的全年人均工資增長率直接作為人力成本控制率來計(jì)算的：如按照平均增長10%來計(jì)算就
3、根據(jù)公式計(jì)算得出平均每位職工每小時(shí)的成本費(fèi)用：
這就是這個(gè)公式的“平均每位職工每小時(shí)”成本費(fèi)用=平均每位職工每小時(shí)×成本費(fèi)用。在我們的實(shí)際工作中很多中小型企業(yè)并沒有太多人力成本的計(jì)算和管理，所以一般都是采用人工計(jì)算的方法。但并不是說每一個(gè)員工就一定要會(huì)算。應(yīng)該首先了解一下這個(gè)計(jì)算方法是否科學(xué)合理，是否可以運(yùn)用？有哪些標(biāo)準(zhǔn)？我們在計(jì)算時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？怎么做才能更好地計(jì)算出企業(yè)利潤？這個(gè)我們要先來了解一下人力成本控制率計(jì)算公式：人力成本控制率=全年職工平均工資增長率×工作時(shí)間/(人均產(chǎn)量/工作時(shí)間）×工作時(shí)間×全年職工平均工資。每萬名職工在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益方面具有舉足輕重的作用。每一個(gè)企業(yè)需要具備一個(gè)員工所提供技術(shù)服務(wù)類型所占比例、工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度及工作強(qiáng)度等綜合因素來衡量職工整體素質(zhì)和生產(chǎn)效率。它能夠較好地反映企業(yè)整體員工情況，同時(shí)也能反映出該組織中職工素質(zhì)和效率情況；它還能反映出職工工作環(huán)境質(zhì)量，其主要價(jià)值和水平；反映該組織文化及其企業(yè)文化；反映各基層員工績效狀況及企業(yè)管理水平等因素；也可以反映出一些有關(guān)環(huán)境因素。
4、當(dāng)出現(xiàn)不同行業(yè)、不同企業(yè)之間薪酬水平的差異時(shí)，根據(jù)人力資源管理的理論，這種差異對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有一定影響，因此企業(yè)在制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問題：
首先，各行業(yè)之間的薪酬水平應(yīng)該相互匹配，不能“千人一面”，如果一家企業(yè)各崗位之間普遍存在較高的薪酬水平，而有些崗位由于薪酬體系不合理而降低了工作積極性，那么這種現(xiàn)象就會(huì)持續(xù)下去。這樣做不但降低了員工的收入水平，也加重了企業(yè)管理費(fèi)用負(fù)擔(dān)。在實(shí)際工作中，許多員工對(duì)不同的職業(yè)沒有正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致他們的積極性不高。因此應(yīng)建立一個(gè)公平的、公正、科學(xué)、合理的薪酬體系。其次，要注意不同企業(yè)之間的不同風(fēng)格和管理方式之間在薪酬方面可能存在一定差異。尤其在激烈的市場競爭中。這樣做可以避免因?yàn)楣べY水平差別而產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象；在進(jìn)行勞動(dòng)力評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到不同企業(yè)采用不同方法測量指標(biāo)以及采用了什么樣的方法來對(duì)員工進(jìn)行考核。從某種意義上說，評(píng)價(jià)并不一定適用于所有企業(yè)，只適用于國有企業(yè)等內(nèi)部組織；對(duì)員工是一個(gè)合理控制和激勵(lì)、懲罰機(jī)制是有效管理所必須的。
