企業(yè)發(fā)展到一定的階段,成本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,但是,一旦超過了它自身的成本控制水平,就會(huì)影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而在進(jìn)行管理工作時(shí),如何科學(xué)地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行有效管控,則是其實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵所在。作為一個(gè)管理者不僅要對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、資源配置及其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行有效控制,而且還應(yīng)該對(duì)其實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行必要分析和預(yù)測(cè),以使資源得到合理調(diào)配以及最大化?;谶@樣的考慮下,通過設(shè)置人力成本控制策略可以使人力節(jié)約發(fā)揮最大效益。在管理實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn):人力成本管理對(duì)于企業(yè)效益有很大影響。對(duì)其影響分析后發(fā)現(xiàn),人力成本控制從理論上講也可以理解為一種經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理策略和方法;但是對(duì)于其實(shí)施方法還是存在一定弊端的。

1、人本主義管理思想

人是公司的核心要素,所以企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)措施,讓員工感受到公司的重視和關(guān)心,從而使員工擁有歸屬感,從而形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這里,人力成本控制可以被理解為在一定程度上對(duì)員工給予物質(zhì)或精神上的激勵(lì)。對(duì)此可以利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等方式。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)員工對(duì)公司工作產(chǎn)生的積極態(tài)度;對(duì)于員工的努力與成績(jī)也會(huì)有相應(yīng)的肯定以及激勵(lì)。同時(shí),還應(yīng)該鼓勵(lì)員工積極完成工作,培養(yǎng)員工積極向上的心態(tài)。

2、人力成本理論體系

人力成本作為企業(yè)生產(chǎn)過程中所需要的重要生產(chǎn)要素,包括人力資源、資金、技術(shù)、裝備、知識(shí)等,它在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中扮演著越來越重要的角色。因此,企業(yè)應(yīng)在人力資源方面多花精力進(jìn)行管理和控制。主要體現(xiàn)在對(duì)員工工資、福利以及社會(huì)保險(xiǎn)等方面支出。因此,對(duì)人力成本的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說非常重要,因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效及未來發(fā)展。為保證公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展,需要保持較高水平有計(jì)劃的進(jìn)行招聘以及培養(yǎng)員工。因此,人力成本管理需要綜合運(yùn)用人力成本理論來進(jìn)行管理分析和預(yù)測(cè);并且,還要對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置管理其發(fā)揮效益。從宏觀上來看,人力成本是以企業(yè)全部有形資產(chǎn)價(jià)值或其他價(jià)值為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)資源的消耗形式,是企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)所產(chǎn)生的成本(或者叫無形成本)。它包括了勞動(dòng)力本身及其相關(guān)費(fèi)用、物質(zhì)資本、信息成本、無形資產(chǎn)費(fèi)用以及相關(guān)無形資產(chǎn)等四個(gè)方面費(fèi)用;其中,人力資源成本主要包括薪酬與福利、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用以及社會(huì)保障費(fèi)用等構(gòu)成。

3、管理績(jī)效與人力成本控制的關(guān)聯(lián)

企業(yè)人力成本控制體系的設(shè)計(jì)是建立在有效的管理基礎(chǔ)之上的,其是對(duì)人力成本進(jìn)行有效管控;那么,在人力成本控制工作中,需要合理地制定科學(xué)的人力成本控制策略。而在企業(yè)中,要想有效提高人力成本控制的有效性,就應(yīng)該將人力成本控制與管理績(jī)效進(jìn)行相結(jié)合來實(shí)現(xiàn);只有實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的前提下才能實(shí)現(xiàn)人力成本的節(jié)約以及最大化效益。所以,人力成本控制也是一種管理方式;也是一種績(jī)效管理方法。對(duì)人力成本控制而言首先要注重績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性以及合理性;其次是控制人力成本指標(biāo)的準(zhǔn)確性;最后是人力成本項(xiàng)目的可獲得性;最后是人力成本控制中所體現(xiàn)出來的價(jià)值。

4、科層結(jié)構(gòu)與層次化作用理論

美國(guó)科層結(jié)構(gòu)與層次化作用理論認(rèn)為,管理是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)之間具有相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。作為一個(gè)系統(tǒng)要能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效調(diào)控,就必須形成組織結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)制。其中員工與企業(yè)利益息息相關(guān),在公司中形成上下一條線,從上到下共同完成目標(biāo)和任務(wù);再向上延伸下去形成相互依賴和制約的系統(tǒng),進(jìn)而達(dá)到“多贏”。由于企業(yè)組織內(nèi)部所具有的結(jié)構(gòu)復(fù)雜,而且各個(gè)部門之間缺乏有效聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)導(dǎo)致資源在分配過程中出現(xiàn)偏差,甚至還會(huì)發(fā)生資源浪費(fèi)的情況。這一理論同樣也強(qiáng)調(diào)了管理者需要考慮科層結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的影響及其帶來的危害問題;并要求管理者以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行人力成本控制。因此科學(xué)合理地安排員工工作內(nèi)容以及工作時(shí)間安排、進(jìn)行工資福利等分配工作也是非常重要的一部分。在具體操作過程中,要根據(jù)企業(yè)各個(gè)部門所需配置人才類型、人才需求情況進(jìn)行適當(dāng)分配管理。

5、人力資源因素模型

人力資源因素模型是人力資源領(lǐng)域的經(jīng)典模型,它主要是指針對(duì)企業(yè)人力資源管理中比較常見的人力資源因素(如人力資源管理方式、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等)。通常,企業(yè)人力資源管理工作內(nèi)容主要包括員工需求、工作環(huán)境、人才的供給、以及人力資源等,在這些因素的影響下形成了一系列的人力資源成本構(gòu)成,并對(duì)這些成本做出反應(yīng)。而人力資源因素模型屬于傳統(tǒng)人力管理范疇;而且它還建立在員工價(jià)值選擇與員工的個(gè)人素質(zhì)方面。因而對(duì)人力資源的使用是進(jìn)行綜合管理與控制的前提;但也并不是人力資源因素越多的管理越有效。因此就會(huì)造成這種人力成本比較高。隨著現(xiàn)代化科技不斷發(fā)展與進(jìn)步:傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式逐漸不適應(yīng)當(dāng)下潮流且被越來越多市場(chǎng)所接受;因此對(duì)于如何進(jìn)一步改善經(jīng)營(yíng)模式,降低生產(chǎn)成本是當(dāng)前人力成本控制應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的問題之一;基于這一考慮,我們可以運(yùn)用一種新的方法來優(yōu)化資源配置,有效地控制企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從而實(shí)現(xiàn)真正意義上社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。

6、結(jié)語(yǔ)

在21世紀(jì)的企業(yè)中,通過對(duì)人力成本進(jìn)行有效管控,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,已成為人力成本控管工作的重中之重。但是如何做到?人力成本應(yīng)該如何控制?這都是問題在提出之初就已經(jīng)被很多管理者提出并探討過的問題。我們?cè)谟懻撨@一問題時(shí),應(yīng)該以客觀和公正的態(tài)度來對(duì)待,應(yīng)該深入分析、研究。以客觀的態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)問題;我們都應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況去采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砑右越鉀Q。不能單純地去“控制”人力成本管理問題。因此,在這樣一種背景下我們需要對(duì)人力成本管理思想以及方法進(jìn)一步提升和完善。例如:要重視對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效考核體系建設(shè)等各種措施和方法的研究。