隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種新技術(shù)的出現(xiàn)、推廣和應(yīng)用越來越普遍,給企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會生活水平和人民消費(fèi)水平不斷提高,人們對美好生活要求也日益增長。對人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)比例和效率都提出了更高的要求。特別是目前人力資源短缺已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是企業(yè)經(jīng)營管理中一項(xiàng)突出問題。當(dāng)前我國企業(yè)在管理中普遍存在重視低成本優(yōu)勢、忽視質(zhì)量效益,重規(guī)模輕效益等現(xiàn)象,對高成本認(rèn)識不足,因此造成人力資源浪費(fèi)越來越嚴(yán)重。根據(jù)中國企業(yè)薪酬調(diào)查中心聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2013—2015年中國企業(yè)薪酬調(diào)查與研究報(bào)告》顯示:87.5%左右員工認(rèn)為企業(yè)在運(yùn)營過程中存在成本浪費(fèi)、收入分配不公等現(xiàn)象;72.8%的員工認(rèn)為人力資源成本在其薪酬體系中占比高達(dá)90.9%以上。造成這一現(xiàn)象的主要原因有三:一是企業(yè)制度不完善導(dǎo)致人工成本投入不足;二是個別管理者對人力資本和資源管理存在認(rèn)識誤區(qū);三是個別公司對人力成本控制沒有做好相應(yīng)。筆者認(rèn)為,要有效控制人力成本必須從以下幾個方面入手:1、加強(qiáng)管理力度:建立了人力資源預(yù)算制度,并作為一種手段貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營中去

(1)嚴(yán)格控制人力成本的支出,并對人力資源預(yù)算進(jìn)行編制。

嚴(yán)格控制人力資源的支出,降低員工工資支出,嚴(yán)格控制員工工資支出。做到工資支出預(yù)算化,使工資支出和成本支出形成正比關(guān)系。實(shí)行全員工資總額預(yù)算管理制度。并將工資總額預(yù)算與單位經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行綜合管理。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解到各個職能部門,確定各個職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和增長目標(biāo)。并根據(jù)這些目標(biāo)制定具體工作方案。通過與經(jīng)營目標(biāo)相對應(yīng)的人員工資水平進(jìn)行分解和管理。通過考核工資待遇的水平和標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)工資的合理增長。并做到獎罰分明。充分調(diào)動員工工作積極性和主動性,促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量效益的提高。這樣才能達(dá)到真正的達(dá)到提高職工工資收入水平、調(diào)動員工工作的積極性、提高生產(chǎn)效率的目的。另外企業(yè)還可以通過一些途徑來降低人力成本支出:一是企業(yè)通過各種途徑招聘員工;二是在同等條件下給予員工更高的薪酬待遇;三是鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;四是通過增加員工福利等多種方式來降低員工薪酬支出;五是開展“員工培訓(xùn)計(jì)劃”等等工作方法可以提高員工整體素質(zhì)和能力以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益;六是利用新技術(shù)設(shè)備提高生產(chǎn)效率;七是鼓勵員工開展創(chuàng)新活動并不斷提高創(chuàng)新能力和素質(zhì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)企業(yè)活力;八是進(jìn)行工資支付管理與績效考核工作制度改革中涉及到工資核算方法調(diào)整時(shí)應(yīng)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)并進(jìn)行及時(shí)反饋與處理以保證財(cái)務(wù)人員的知情權(quán)等信息共享原則通過上述措施提高人力成本支出效益;在工資總額預(yù)算制度出臺后,根據(jù)人力成本預(yù)算計(jì)算結(jié)果進(jìn)行調(diào)整管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后還可以對各部門進(jìn)行考核并給予相應(yīng)的獎懲激勵辦法。這也是一種手段貫穿于日常生產(chǎn)經(jīng)營中去也是控制人力資源成本有效措施之一。因此要加強(qiáng)人力資源預(yù)算核算工作力度加強(qiáng)對人力資源預(yù)算管理工作實(shí)行科學(xué)考核管理機(jī)制將以成本管理為基礎(chǔ)在編制人力資源預(yù)算時(shí)應(yīng)明確人力成本支出范圍和成本構(gòu)成及控制措施安排包括:薪酬方案;福利費(fèi)用結(jié)構(gòu)以及各類補(bǔ)貼開支;勞保用品開支范圍;勞動保護(hù)開支;生產(chǎn)、倉儲和運(yùn)輸費(fèi)用核算等;生產(chǎn)計(jì)劃編制、變更作業(yè)項(xiàng)目所

(2)加強(qiáng)薪酬體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì),注重員工收入和福利的穩(wěn)定性

現(xiàn)代企業(yè)是一種多層次、多層次化的經(jīng)濟(jì)組織形式。一方面企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加;另一方面,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都呈下降趨勢。因此企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)和激勵機(jī)制來保證薪酬體系能夠穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。例如可采取多種方式提高員工薪酬水平和福利水平;制定和完善薪酬體系框架;實(shí)行績效工資和津貼制度;調(diào)整完善崗位工資和獎金制度。建立科學(xué)合理的薪酬體系和科學(xué)合理的人員流動機(jī)制。員工的薪酬和福利的水平要與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、成本控制目標(biāo)相適應(yīng)。制定科學(xué)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和績效工資比例是對員工收入進(jìn)行直接分配的重要形式之一;要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)也不是靠增加工資就能實(shí)現(xiàn)的,要加強(qiáng)在分配中的宏觀指導(dǎo)意見的實(shí)施;同時(shí)加強(qiáng)考核力度,不斷優(yōu)化員工職業(yè)發(fā)展通道為員工提供良好、充分的職業(yè)發(fā)展空間、完善的福利待遇條件、健全的社會保險(xiǎn)制度、改善工作環(huán)境等五大方面保障措施;要將績效工資總額調(diào)控范圍內(nèi);不斷完善工資結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)整機(jī)制。在績效工資薪酬水平調(diào)整方面要堅(jiān)持市場化方向不動搖,不斷創(chuàng)新調(diào)整機(jī)制,使績效工資逐步成為推動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展特別是生產(chǎn)經(jīng)營決策的重要因素之一;同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,提高在國內(nèi)外市場競爭中搶占先機(jī)和主導(dǎo)地位實(shí)力。要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相統(tǒng)一,以公平、公正、公開為原則來進(jìn)行。堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值取向與原則不動搖;堅(jiān)持公平、公正原則;堅(jiān)持企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向等原則相統(tǒng)一;堅(jiān)持正確處理好公司與個人利益與整體利益、局部利益與整體利益的關(guān)系;積極主動地維護(hù)公司利益、員工利益和公司利益等問題。這就要求公司建立科學(xué)合理、切實(shí)可行、公平合理、兼顧不同崗位之間、不同性質(zhì)員工之間等方面關(guān)系之間合法合理分配問題的工資分配制度以及相關(guān)配套機(jī)制保障措施;通過建立健全薪酬激勵體系等來保證公司及員工工資水平穩(wěn)步提高、增長;同時(shí)要重視員工福利待遇問題:員工福利待遇包括社會保險(xiǎn)政策、住房公積金制度;福利待遇是公司給予員工的福利保障待遇之外一種特殊禮物或獎勵機(jī)制;員工休假要制定一些

(3)充分發(fā)揮薪酬激勵制度的激勵作用

通過完善的薪酬激勵機(jī)制對員工進(jìn)行激勵,增強(qiáng)員工的工作動力。首先,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工的積極性。薪酬激勵的方式可以多種多樣,可以是現(xiàn)金激勵、也可以是實(shí)物獎勵。最重要的是以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬激勵制度。薪酬的激勵必須從物質(zhì)方面入手,從物質(zhì)方面對員工進(jìn)行激勵。比如通過獎勵實(shí)現(xiàn)工作的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。讓員工感受到企業(yè)對他們的尊重和肯定。企業(yè)要以高質(zhì)量的發(fā)展為目標(biāo),以不斷滿足員工的需求為導(dǎo)向。讓員工在價(jià)值創(chuàng)造的過程中享受收獲感和成就感來實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值和追求的目標(biāo)從員工價(jià)值目標(biāo)出發(fā)來確定薪酬水平;在進(jìn)行內(nèi)部考核機(jī)制建設(shè)過程中充分考慮員工自身能力及崗位要求;合理確定員工之間的工資水平;根據(jù)員工的能力來制定公司薪酬管理制度;通過建立一套完善的考核評價(jià)機(jī)制和激勵機(jī)制保證員工在崗位上發(fā)揮自身技能和業(yè)績而不是在短期內(nèi)獲得收入水平上與本單位發(fā)展相適應(yīng);形成了一個良性循環(huán);從而使公司員工更加注重個人與企業(yè)的價(jià)值共贏理念。-

(4)建立科學(xué)、系統(tǒng)有效的崗位責(zé)任制,將各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)落實(shí)到具體的人和事上去,確保各項(xiàng)控制措施的落實(shí)到每個崗位,并有責(zé)任追究機(jī)制。

建立崗位責(zé)任清單制度,明確工作目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施、任務(wù)分解及執(zhí)行時(shí)限。明確責(zé)任分工:一是責(zé)任清單化,主要內(nèi)容包括崗位職責(zé),和操作流程;二是細(xì)化責(zé)任主體,如有任務(wù)的部門負(fù)責(zé)牽頭或配合工作,明確責(zé)任人;各負(fù)責(zé)人(授權(quán)責(zé)任人)將責(zé)任明確到人。三是績效考核制度,考核內(nèi)容包括完成時(shí)間、效益指標(biāo)等綜合量化,通過建立與量化激勵機(jī)制使績效管理落到實(shí)處。對因人力資源成本投入不足而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失要進(jìn)行追責(zé),同時(shí)還要給予相應(yīng)的獎勵和懲罰。使領(lǐng)導(dǎo)能夠有效推動各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的制度體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解、量化并定期通報(bào)績效考核結(jié)果。強(qiáng)化員工工作積極性和主動性。提高執(zhí)行力,才能充分發(fā)揮其作用,激發(fā)創(chuàng)造力。這是一個良性循環(huán)過程及必然結(jié)果后的結(jié)果。對于各企業(yè)而言都非常重要。企業(yè)應(yīng)建立合理、有效、系統(tǒng)的績效管理體系和考核制度。通過考核與評價(jià)員工在工作中的行為表現(xiàn)來考察員工工作業(yè)績及其是否達(dá)到公司績效相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求而對員工績效予以相應(yīng)分值扣發(fā)甚至扣分,并嚴(yán)格追究其相關(guān)責(zé)任;而對于未按要求履行本職工作或違反企業(yè)規(guī)章制度等行為將會受到相應(yīng)處罰結(jié)果或行政處罰。這不僅可以對企業(yè)自身也能起到警示作用,起到預(yù)防或遏制發(fā)生不良后果后責(zé)任自負(fù)的效果。企業(yè)應(yīng)建立和完善績效考核制度來引導(dǎo)員工認(rèn)真對待工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,從而提高工作效率和成本消耗效率;同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況在工資總額中予以扣除;對于不合理規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行處罰的費(fèi)用必須提出詳細(xì)合理的意見并積極整改或者及時(shí)補(bǔ)救;對于發(fā)現(xiàn)可能存在問題的崗位責(zé)任應(yīng)堅(jiān)決追究、公開曝光甚至實(shí)施問責(zé)等。只有將整個公司從“追求高收入”到“承擔(dān)更多責(zé)任”再到“做出不違法決定責(zé)任追究”轉(zhuǎn)變?yōu)閷€人進(jìn)行責(zé)任追查、處罰措施等相結(jié)合式監(jiān)督管理措施。從而形成良性循環(huán),才能促進(jìn)員工自覺地執(zhí)行相應(yīng)制度及崗位控制措施,從而達(dá)到人力資源成本管理的目的