人力成本控制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要組成部分,涉及企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。人力成本管理有三個(gè)層次:一是人的因素,二是經(jīng)濟(jì)要素(勞動力、資本)消耗等方面;三是環(huán)境成本對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行合理控制與評價(jià)。在新的時(shí)代背景下,在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)的信息時(shí)代背景下,人力成本控制也將越來越受到重視。本文為大家?guī)黻P(guān)于人力成本管理概念、方法與實(shí)踐等內(nèi)容的分享。文章摘編自中國勞動學(xué)會財(cái)務(wù)分會2018年度人力經(jīng)濟(jì)學(xué)研究課題“基于互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)濟(jì)效率研究(課題編號:18CJSM0410620010):人力成本管理在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中已成為不可或缺的關(guān)鍵因素之一。為此,筆者對企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人力成本管理進(jìn)行了深入研究,現(xiàn)將論文分享如下。
1引言
企業(yè)是由大量的勞動者、職員和企業(yè)所有者組成的社會經(jīng)濟(jì)組織。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會生產(chǎn)效率的提高,人力成本已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中不可缺少的重要成本。但是當(dāng)前企業(yè)人力成本控制意識不強(qiáng),造成人力成本管理沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,不能很好地解決人力成本問題。因此本論文旨在從人的因素出發(fā)進(jìn)行簡要分析,并就此提出改進(jìn)建議。
2中國人力成本發(fā)展現(xiàn)狀
中國經(jīng)濟(jì)快速增長,同時(shí)社會結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化,勞動力逐漸向中低端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,而勞動力成本也從以前的“勞動力”變成了現(xiàn)在的“資本”,企業(yè)必須對人力成本進(jìn)行合理控制。中國從1980年到2016年平均每年勞動力成本增長5.8%,超過 GDP年均增長率3.8%。但從2000年開始,中國 GDP增速開始出現(xiàn)下降趨勢,到2016年中國 GDP增速為6.9%,增速比 GDP總量5.5%放緩了1.9個(gè)百分點(diǎn)。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的因素中勞動成本增速也是其中一個(gè)重要因素。從全球范圍看中國經(jīng)濟(jì)增長緩慢是因?yàn)槿蚍秶鷥?nèi)勞動力成本壓力加大、人口老齡化加快、老齡化趨勢嚴(yán)重等因素影響所致。
3企業(yè)人力運(yùn)營管理的思路
在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下,企業(yè)可以通過建立健全制度來保證人力資源的合理配置和收益最大化。以成本為導(dǎo)向的人力成本管理方法得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可(如 Justin J. Werner和 Meyer E. McKenzie& Kelly& Dongwenz,1998)。其方法包括:引入合適人數(shù)并根據(jù)人員成本核算方式進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、引入績效管理模式和建立員工發(fā)展中心等。與傳統(tǒng)的企業(yè)人力成本管理方法相比,基于信息技術(shù)背景下更加注重企業(yè)人力成本管理效率和效果。
4企業(yè)人力成本管理實(shí)踐:人力資源建設(shè)與運(yùn)用
企業(yè)應(yīng)建立人力資源管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),制定有效的解決方案。例如,根據(jù)目標(biāo)市場情況來設(shè)計(jì)人員配置計(jì)劃和招聘計(jì)劃;針對不同的部門建立相應(yīng)的人力資源崗位職責(zé),包括招聘、培訓(xùn)、績效考核以及其他的職位規(guī)劃等。建立有效的人力資源管理體系應(yīng)該從多方面來進(jìn)行控制,在對企業(yè)發(fā)展影響較大的崗位制定合理的目標(biāo)時(shí),要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況選擇合適的人選;實(shí)施人力資本策略時(shí)應(yīng)注意對各個(gè)類型人力資源的管理。
5結(jié)語
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的推動下,我國經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型升級對人力資源管理提出了新的要求。隨著我國勞動力市場日趨飽和、勞動力供給壓力不斷增大以及勞動力流動速度加快等因素影響,人力資源管理已成為我國企業(yè)降低成本、提高效率,提升競爭力的重要手段。為了實(shí)現(xiàn)提高人力資源管理水平的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),不斷優(yōu)化管理流程,創(chuàng)新管理模式和方法。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化在人力成本領(lǐng)域中的應(yīng)用,積極運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)手段優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)內(nèi)部整合能力和信息交互能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理、先進(jìn)適用和具有可持續(xù)發(fā)展模式的人力成本控制系統(tǒng)。未來可以通過與行業(yè)協(xié)會合作建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)內(nèi)人力資本管理相關(guān)制度;采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建企業(yè)員工與顧客、供應(yīng)商、合作伙伴之間的關(guān)系和溝通方式;運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營情況并開展?fàn)I銷活動;運(yùn)用人工智能提升勞動力配置效率和減少勞動成本等諸多手段來實(shí)現(xiàn)有效控制。