人力成本，是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在一定崗位上所消耗的生產(chǎn)成本，其中包括員工工資、房租、水電和各種福利。對(duì)于 roe來(lái)說(shuō)，人力成本主要包含以下三個(gè)部分：一是組織的人力開發(fā)成本；二是勞動(dòng)條件的費(fèi)用；三是對(duì)員工培訓(xùn)所產(chǎn)生的人力成本。而與人力有關(guān)的主要因素包括人員數(shù)量、招聘條件、招工人數(shù)、工作內(nèi)容所產(chǎn)生的費(fèi)用；三次生產(chǎn)周期包括原料的購(gòu)買周期，勞動(dòng)力水平和勞動(dòng)強(qiáng)度（勞動(dòng)時(shí)間與工資收入）以及工作環(huán)境和設(shè)備（辦公場(chǎng)所和宿舍）。所以說(shuō)對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，人力資源開發(fā)與管理是一件很重要的事情。
1、為什么要建立人力成本？
一個(gè)組織最大的成本是組織人力資源開發(fā)和使用方面的成本。只有建立足夠多的人力資源成本，才能滿足快速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模并提升組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所需。因此我們建立人力成本不單單是為了降低人力成本而建立一個(gè)組織（特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)）的成本，也是為了能夠更好地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境而設(shè)定了一個(gè)新常態(tài)。當(dāng)人們意識(shí)到了人力資本化（即人力資本成本）之后，人力資本就已經(jīng)成為一種與時(shí)間、勞動(dòng)時(shí)間與工作環(huán)境等要素緊密聯(lián)系在一起的一種無(wú)形資產(chǎn)。因此在進(jìn)行人力資本積累之前，我們必須先了解人力資本是如何產(chǎn)生或者說(shuō)它與組織（特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)）存在怎樣緊密聯(lián)系。只有這樣才能使企業(yè)在管理活動(dòng)中采取相應(yīng)的措施達(dá)到合理高效運(yùn)行的目的。
2、制定合理的人才開發(fā)策略，對(duì)于企業(yè)人力資源管理來(lái)說(shuō)非常重要
根據(jù)行業(yè)與企業(yè)的需求情況，制定相應(yīng)的人才開發(fā)策略。對(duì)于人力資源開發(fā)與管理來(lái)說(shuō)，除了了解自己的發(fā)展需要之外，還要了解企業(yè)需求，這樣才能制定出適合自己自身發(fā)展前景的人才戰(zhàn)略。由于人力資源管理服務(wù)市場(chǎng)上充斥著大量不符合公司市場(chǎng)需求的人才，所以需要采用人才招聘策略來(lái)控制、管理好這些不符合公司市場(chǎng)需求的人才。對(duì)此企業(yè)要根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及管理人員狀況來(lái)選擇合適的職業(yè)發(fā)展路線或者是招聘合適的專業(yè)職位。
3、人力成本的管理目標(biāo)是什么？
在企業(yè)管理中，對(duì)于人力成本管理目標(biāo)，我們一般是通過(guò)對(duì)組織中勞動(dòng)條件成本、人員培訓(xùn)成本、勞動(dòng)強(qiáng)度成本以及環(huán)境成本四個(gè)部分控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。勞動(dòng)條件成本控制：主要通過(guò)降低員工對(duì)單位時(shí)間內(nèi)需要消耗的資源和勞動(dòng)條件來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率、成本控制等目標(biāo)；人員培訓(xùn)成本控制：主要通過(guò)提高員工培訓(xùn)成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制；環(huán)境成本控制：主要通過(guò)改善組織環(huán)境和提供各種福利以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制。
4、人力成本的衡量標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制
人力成本其實(shí)是衡量一個(gè)公司人力成本的最基本標(biāo)準(zhǔn)，所以說(shuō)人力成本管理是一個(gè)重要的工作了。如果一個(gè)公司不能給員工提供良好、舒適的工作環(huán)境和生活條件的話，那么公司在未來(lái)可能會(huì)面臨較大人力成本壓力。所以在很多企業(yè)中，企業(yè)會(huì)以實(shí)際員工數(shù)量作為激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行員工成本考核。但這種考核方式往往是一種固定標(biāo)準(zhǔn)一種“固定指標(biāo)”，即公司在每個(gè)季度或年度最后一個(gè)月里必須對(duì)員工發(fā)放薪酬。但這一方法很容易出現(xiàn)“員工薪酬發(fā)放越多，但公司整體業(yè)績(jī)降低”等問(wèn)題。
5、人力資源開發(fā)的效果與組織管理水平
在人才成長(zhǎng)過(guò)程中，組織所需要的大量資源來(lái)自于內(nèi)部的各種人力資源管理活動(dòng)。這就需要相關(guān)管理部門定期或不定期地對(duì)人力資源開發(fā)效果進(jìn)行評(píng)估。而組織的管理者可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取有效措施促進(jìn)人才的成長(zhǎng)，促進(jìn)組織中各層級(jí)人員之間、各層級(jí)之間相互溝通學(xué)習(xí)提高各自的管理水平。可以說(shuō)這是一個(gè)涉及到組織戰(zhàn)略制定、目標(biāo)達(dá)成、組織體系和管理流程優(yōu)化等多方面工作中對(duì)人力成本投入不足的組織。
