作為一名人力資源管理人員,我們一定要清楚了解人力成本的構(gòu)成要素及特點。才能更好的設(shè)計合理且科學(xué)的績效評估方法。我們來分析影響公司的人力成本中的五個因素:薪酬、工時、福利、崗位、晉升途徑及發(fā)展空間以及與此相關(guān)因素,來對這五個影響因素進(jìn)行測算。公司可采用的人力成本測算分析模型有:績效指標(biāo)測試法、成本比較法和數(shù)理統(tǒng)計法。人力成本測算模型可幫助我們更好地理解企業(yè)勞動供給和員工需求,準(zhǔn)確地選擇與評估自己,也更好的確定公司人力資源投入。下面是筆者針對如何實現(xiàn)這一目的,對這五個變量進(jìn)行了總結(jié)。該模型在一定程度上滿足了對人力資源管理分析時需求。
1、建立人力資源測算模型的步驟
1)確立研究目的:確定影響公司人力成本的因素,建立人力投入模型;2)評估關(guān)鍵變量;3)分析重要數(shù)據(jù);4)建立預(yù)測模型并進(jìn)行預(yù)測;5)與假設(shè)作比較。(1)建立模型的步驟:通過定義影響公司人力成本的五個因素,設(shè)計了四種分析方法,對目標(biāo)所影響的因素做出定義。為每個因素提供了具體的衡量指標(biāo)和計算步驟,這些都需要在模型中加以說明。同時可以設(shè)置不同的權(quán)重(在此不重復(fù)闡述哈!’)。具體分析如圖: a、將影響公司人力成本五個因素分別劃分為:薪酬類、工時類、晉升途徑及發(fā)展空間類型分類及工資體系與勞動關(guān)系等,分別對其進(jìn)行定性和定量估算,從而建立適合于每個單位的人力投入分析模型。
2、績效指標(biāo)測
績效指標(biāo)測的過程就是將公司的人力支出與績效掛鉤的過程。績效指標(biāo)測是將人作為數(shù)據(jù)來收集、處理、分析和得出績效結(jié)果的過程。對于財務(wù)人員而言,績效指標(biāo)測試法是一種快速有效的方法,但它不能反映企業(yè)人力資源的實際情況。因此應(yīng)針對具體項目做具體分析,在沒有可量化指標(biāo)的情況下,根據(jù)經(jīng)驗法對其進(jìn)行比較即可。但這種方法并不能準(zhǔn)確的識別員工工作過程中面臨的問題,它是一種客觀存在的情況。它要求員工有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,但它又不僅僅是一種能力。它需要團(tuán)隊成員能夠相互理解、相互信任。只有每個人都能很好地執(zhí)行其崗位職責(zé)才能使企業(yè)得到良好的整體績效回報。這是一個理想的狀態(tài)下管理者應(yīng)當(dāng)采取一些措施以確保員工獲得最大利益,同時也使員工通過自己所從事的工作,更好地實現(xiàn)自身價值。
3、成本比較法
成本比較法是用某一特定的指標(biāo)與某一相對比較來度量或比較某一特定企業(yè)的人力資源成本的一種方法。此方法適用于比較工作,通過比較數(shù)據(jù),能準(zhǔn)確反映實際情況,為決策者提供一種較合理且可接受的評估方法。對于比較法,既可以采用財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)。也可以利用其它數(shù)據(jù)。該公式如下:(1)如果是某一產(chǎn)品一次能獲得一定收入水平,則該產(chǎn)品將給企業(yè)帶來較高收益;反之則成本較高,如產(chǎn)品單價越高,產(chǎn)品利潤越高,則成本越低。這是企業(yè)所追求的利潤目標(biāo),成本也就越低。這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)營管理工作中的一個重要問題。它往往是一個企業(yè)或者一個組織規(guī)模比較大或者很大,或者是非常不賺錢,但是企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險比較大或者是所處環(huán)境比較惡劣,或者是利潤比較低;或者企業(yè)規(guī)模比較小或者是經(jīng)營情況不是很好等等。一般情況下,就會出現(xiàn)成本比收入高得多,而收入?yún)s相對低得多這樣一個結(jié)果時。
4、數(shù)理統(tǒng)計法
該方法主要用于定性和定量的分析,它是一種重要的測驗方法,但不是唯一的方法。通常,它不是分析的核心或主要的分析方法。它的應(yīng)用有多種方法。數(shù)理統(tǒng)計法是利用統(tǒng)計方法,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計檢驗,從而得到企業(yè)所需要的各種相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)的一種數(shù)學(xué)統(tǒng)計方法。其計算過程是求出該矩陣中最大值或最小值,然后利用小數(shù)或中位數(shù)表示其百分比,求出其值等于1,然后將其代入方程求出這一值即可。此方法適用于一些特殊現(xiàn)象,如比較工時費用,比較結(jié)果,工資比較的方式等。但也有許多其他非數(shù)學(xué)處理方法,而且會對企業(yè)生產(chǎn)和管理產(chǎn)生不良影響。