創(chuàng)業(yè)，是指通過(guò)自主的努力，將自己的精力和資源投入到某一特定的目標(biāo)領(lǐng)域中去的活動(dòng)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，最好的狀態(tài)是專注地投入到某一領(lǐng)域，或者說(shuō)專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)。專注一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最好的歸宿。專注于優(yōu)勢(shì)和核心能力，然后才有可能去不斷創(chuàng)新、突破?！皩＞匦隆睂?duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、持續(xù)發(fā)展，更重要的是要以核心競(jìng)爭(zhēng)力贏得用戶。而如何吸引用戶和流量才是制勝法寶。企業(yè)往往更看重產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值，而忽略了如何增加客戶體驗(yàn)和品牌口碑，于是“流量為王”成為眾多中小企業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)、借鑒、實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃中一條重要準(zhǔn)則。但隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和快速發(fā)展，一些用戶產(chǎn)生了許多碎片化消費(fèi)習(xí)慣和生活習(xí)慣，而一些企業(yè)又難以適應(yīng)當(dāng)前這種消費(fèi)習(xí)慣與趨勢(shì)時(shí)不能跟上變化。

1.客戶個(gè)性化需求旺盛

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，人們的消費(fèi)需求也隨之不斷變化。人們對(duì)于服務(wù)要求也不斷提升。如現(xiàn)在人們都會(huì)在網(wǎng)上訂購(gòu)電影票、車票、火車票、旅游車票等等，而人們?cè)谫?gòu)買這些服務(wù)時(shí)也是從多個(gè)渠道去購(gòu)買。由此便產(chǎn)生了越來(lái)越多個(gè)性化、多元化等消費(fèi)需求。而且不同消費(fèi)需求的人購(gòu)買渠道也不同。從最初的線下購(gòu)物、到線上購(gòu)物到如今線上購(gòu)物以及移動(dòng)支付方式和消費(fèi)場(chǎng)景的不斷完善與豐富。對(duì)個(gè)性化、多樣化要求越來(lái)越高，因此對(duì)于許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)法適應(yīng)這種變化。因此導(dǎo)致他們不得不在線下通過(guò)其他形式去吸引消費(fèi)者眼球，增加自己的銷售機(jī)會(huì)和提升品牌影響力。為了解決用戶體驗(yàn)這一突出問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)不斷拓展客戶群和細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域。

2.中小企業(yè)無(wú)法通過(guò)一專多能，降低人力成本

由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)范圍廣，規(guī)模小，所需的人力成本高，無(wú)法通過(guò)一專多能實(shí)現(xiàn)降本增效。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有流量和客戶支持是無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)的，也很難實(shí)現(xiàn)盈利的。雖然一些企業(yè)可能會(huì)有一些項(xiàng)目可供選擇，但并不適合中小企業(yè)。比如做餐飲要有好的地段，但是如果開(kāi)店就需要很多人幫忙打理；另外就是要招聘人時(shí)非常難留在當(dāng)?shù)氐戎鴨T工離職。所以只能將大量資金投入在宣傳、營(yíng)銷或者是培訓(xùn)方面。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看成本是非常高的。所以為了提高客戶體驗(yàn)和品牌形象需要建立自己的特色業(yè)務(wù)，并形成自己的行業(yè)品牌，這都需要一定時(shí)間的積累。

3.一專多能，一店多能

許多企業(yè)都想通過(guò)一專多能實(shí)現(xiàn)線上銷售增加用戶流量，這是“專精特新”企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)。如果創(chuàng)業(yè)者想做“專精特新”或者是成為細(xì)分領(lǐng)域龍頭公司或龍頭企業(yè)，則需要與傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)合作進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)實(shí)體零售為企業(yè)帶來(lái)的收益往往很有限，在這種情況下，一專多能則是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)最好的選擇。比如一些快消品商家就可以直接入駐小程序或 App做銷售平臺(tái)，然后利用小程序、社群等線上渠道為自己帶貨推廣。這種模式會(huì)讓消費(fèi)者輕松找到身邊更多可以選擇的產(chǎn)品及服務(wù)類型。同時(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于自身原因所造成的成本相對(duì)較高和人工成本較高等問(wèn)題很難解決以及面對(duì)線上銷售等方面也存在劣勢(shì)，而且對(duì)于這種創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要獲得良好的發(fā)展和盈利空間越來(lái)越小了?！皩＞匦隆边@一概念正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中最重要之一。有一種思維叫做：當(dāng)你專注于某一領(lǐng)域時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域非?；鸨?；當(dāng)你在某件事上很專注、有很強(qiáng)的技術(shù)含量和核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)才會(huì)有更多人關(guān)注其產(chǎn)品力、品牌力以及用戶體驗(yàn)度；當(dāng)你擁有強(qiáng)大的品牌認(rèn)知和號(hào)召力了，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。因此創(chuàng)業(yè)者要選擇符合自身發(fā)展需要和行業(yè)趨勢(shì)“專精特新”企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出！“專精特新”在未來(lái)也將成為行業(yè)新常態(tài)。