人力成本率是指某一特定行業(yè)人力成本占企業(yè)全部費用的比率。指企業(yè)所生產(chǎn)的單位勞動力從事其工作所需要消耗的各種勞動、費用,包括:工資、獎金、津貼補貼、福利、保險和住房公積金等。人力成本率不應(yīng)小于100%(或100%),對于人力成本率大于70%的企業(yè),應(yīng)采取降低人力成本措施。目前,我國的人力成本率通常為50%左右。
1、企業(yè)的基本管理成本包括人力資源投入及管理費用。
在企業(yè)的經(jīng)營過程中,投入的各種費用包括人工費用、固定資產(chǎn)折舊及無形資產(chǎn)攤銷等。人力資本在組織企業(yè)發(fā)展中,起著十分重要的作用,所以人力資本在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占據(jù)十分重要的地位。企業(yè)人力資源管理主要體現(xiàn)在員工薪酬管理、企業(yè)人力資本管理以及勞動關(guān)系管理三個方面。具體包括:(1)薪酬結(jié)構(gòu):薪酬是企業(yè)人力資源費用中最重要的組成部分,其支出目的是激勵員工為其所在企業(yè)貢獻更多的優(yōu)秀人才,充分調(diào)動員工工作積極性,促進企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)增長,為企業(yè)提供更多更好的回報。(2)薪酬水平:是員工薪酬支出中最重要、最關(guān)鍵部分,一般用于員工福利基金以及各類績效獎金等支出,也是企業(yè)正常運營所必須消耗之重要一筆費用。
2、企業(yè)運營管理費用包括辦公設(shè)備和辦公用品的購買費用及管理人員工資。
辦公設(shè)備:為保證日常經(jīng)營所需要而購買的設(shè)備;辦公用品:為滿足生產(chǎn)需要而購買的各種物品;管理人員工資:是指為保證生產(chǎn)經(jīng)營所需而向生產(chǎn)經(jīng)營管理者支付的工資總額。
3、人力資源開發(fā)與運用成本包括人力資源開發(fā)中所發(fā)生的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、分析和整理所需要用到的人力、物力成本等。
人力資源開發(fā)的核心是人力資源配置與運用,包括人才測評、人才評價、績效考核和培訓(xùn)計劃等。包括員工對公司提供人事崗位的需求度,公司能否給其提供合適的人員,是否能提高員工福利待遇等。通過招聘或培養(yǎng)能夠勝任所從事的職業(yè)或者進行崗位培訓(xùn)等措施所需要用到的人力、物力成本。這部分成本主要包括專業(yè)人員培訓(xùn)(包括管理人員和專業(yè)技術(shù)人員)、高級技能開發(fā)(如企業(yè)員工開發(fā))與技能發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)的費用等。這些人力資源的開發(fā)與運用需要用到一定數(shù)額的人力成本資金。
4、企業(yè)人員工資總額中支付給勞動者的勞動報酬以及其他支付勞動者工資所需費用。
企業(yè)用于職工福利支出、住房公積金等,以及企業(yè)對職工支付醫(yī)療費、生育醫(yī)療費等因醫(yī)療保險或生育津貼而發(fā)生的費用,均應(yīng)計入員工工資總額。企業(yè)用于職工福利支出所發(fā)生部分或全部費用,均應(yīng)計入員工工資總額。對因工作需要從社會購買房屋建筑產(chǎn)品并承擔(dān)相關(guān)費用的企業(yè),應(yīng)將職工福利支出計入員工工資總額;對因工作需要從社會購買房屋建筑產(chǎn)品并承擔(dān)相關(guān)費用的企業(yè),應(yīng)將職工福利支出計入員工工資總額。因單位生產(chǎn)經(jīng)營支出增加而對各類員工發(fā)放津貼補貼,或單位發(fā)生自然災(zāi)害及其事故后支付給職工發(fā)放撫恤費,均應(yīng)計入單位職工福利支出。對福利支出在工資總額中所占比重較小、而職工平均工資在總費用中所占比重較大的單位,可將工資總額中支付給勞動者的勞動報酬以及其他支付勞動者工資所需費用列入其中,但不應(yīng)超過勞動報酬總額,并計入該企業(yè)利潤指標(biāo)。
5、通過對員工的培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。
培訓(xùn)可以提高員工技能,提高員工的服務(wù)水平。培訓(xùn)可以減少管理費用,節(jié)約管理費用。企業(yè)是一個利益相關(guān)者的集合,在企業(yè)經(jīng)營中,員工利益直接受到企業(yè)經(jīng)營活動的影響。要實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化,必須確保企業(yè)有穩(wěn)定的員工隊伍,否則,一旦外部環(huán)境發(fā)生變化,將很難保持這種穩(wěn)定。通過教育和培訓(xùn)促進員工自身素質(zhì)進一步提高,為企業(yè)創(chuàng)造價值。