根據世界銀行的統(tǒng)計,全球人力成本占企業(yè)經營總成本的比率高達40%,是造成企業(yè)經營業(yè)績波動的重要原因之一。人力成本較高,會對員工收入、薪酬及福利等構成直接影響。如果公司的人力成本占營業(yè)收入比重過高,在利潤分配中將造成一定的失衡;如果企業(yè)為控制人力成本率過高而加大招聘用工成本時,會使企業(yè)利潤受到影響(增加用工成本將使其凈利率下降);由于高人力投入造成營業(yè)利潤下降或虧損更嚴重。從這個角度來看:企業(yè)經營績效是由勞動生產率(TFP)、人才生產率(IR)和經營績效(ROE)三個方面構成的。

1、勞動關系

企業(yè)通過降低勞動成本而提高人力資源利用率,進而提高了生產率并增加了經營利潤。勞動關系是勞動力市場中最基本且最重要的要素之一。勞動關系中勞動者與企業(yè)之間通過合同約定權利義務,勞動關系中勞動者與企業(yè)之間通過合同約定報酬、工作環(huán)境、勞動保護、休息休假、社會保險等權益來實現。它與企業(yè)經濟效益之間具有高度相關性。

2、薪酬水平

薪酬水平也是衡量員工價值和工資水平的重要指標。以中低級別的企業(yè)為例,薪資水平的高低主要取決于下列因素:(1)勞動成本:即勞動力成本(即員工薪酬成本)和其他勞動成本比重之間的比例(工資水平越高也就意味著工資越低),其影響因素主要包括:(1)經營業(yè)績(即經營中的利潤或凈利潤):影響薪酬水平的因素主要有:(1)職工福利:包括職工工資、社會保險、福利、住房公積金、撫恤金、醫(yī)療保險、生育保險等基本福利措施;(2)行業(yè)、地區(qū)特征:薪酬水平與不同行業(yè)、地區(qū)之間的薪酬水平差異很大;(3)市場競爭程度:薪酬水平與競爭對手或同行業(yè)處于較低水平有關;(4)個人發(fā)展:薪酬水平與自己職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有很大關系;(5)社會保障及其他福利:薪資水平與公司所提供保險有一定關系;(6)工資調整機制:員工工資調整機制不同也會影響到其工作積極性和績效。通過以上因素可以看出,職工薪酬是影響企業(yè)經營績效、員工勞動生產力以及人力資源開發(fā)等相關指標關系的主要因素之一。這也正是其重要性所在。同時也要看到:薪酬還與企業(yè)盈利能力、競爭力之間具有較強相關性,并且是可以調節(jié)和優(yōu)化的。

3、員工穩(wěn)定性與薪酬結構變化

員工穩(wěn)定性的高低,會直接影響到薪酬結構質量的優(yōu)劣。對于一個公司而言,一位優(yōu)秀的員工不一定能給公司帶來穩(wěn)定的現金流,但如果讓他離開本公司一定時間后,本公司也不能保證不會發(fā)生類似的情況。因此為了確保員工在離開后,仍然能夠穩(wěn)定提供一定現金流保證下一個經營期能夠正常運轉,就要對每個員工進行穩(wěn)定培養(yǎng)和激勵。可以通過培訓學習或者發(fā)放現金紅包等方式保證員工工資水平穩(wěn)步增長。另外還可以通過改善職業(yè)發(fā)展路徑來提升員工素質,提升整個企業(yè)的人力資源競爭力。

4、內部晉升制度

內部晉升制度是在對員工工作的要求和激勵作用的基礎上,通過晉升崗位,讓員工獲得更多報酬和發(fā)展機會,實現了員工與企業(yè)、與組織共同發(fā)展。內部晉升制度能夠為員工提供一個更高層次和更好業(yè)績的平臺,使更多員工得到工作機會和回報。通過晉升體系,提高現有員工在組織中的地位。讓員工參與到組織中來,形成了一種激勵機制。通過建立內部晉升制度,增強員工的使命感和責任感、工作積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價值和更大的競爭優(yōu)勢。

5、工作環(huán)境因素

即企業(yè)所處的工作環(huán)境。工作環(huán)境是指一個企業(yè)工作人員的工作環(huán)境和生活環(huán)境,主要是指人們工作在一種高度緊張的工作環(huán)境中而產生的疲勞、緊張、不安全等不良因素問題。影響工作環(huán)境因素有很多,主要包括工作環(huán)境的工資水平、工作時間、工作餐、安全防護等。