人力成本率是衡量人力投資的一個(gè)指標(biāo)，是由 HR代表企業(yè)向勞動部門提供有關(guān)勞動力價(jià)值和成本信息后，確定一定范圍內(nèi)人力費(fèi)用的總稱。根據(jù)勞動成本概念中有關(guān)定義，工資是指勞動者在一定時(shí)期內(nèi)（如一年）平均收入與其平均支出之和。一般包括工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。HR部門還需要知道自己所從事業(yè)務(wù)每增加一個(gè)員工，企業(yè)都需要增加收入，這些收入一部分來源于人工成本，一部分來自于工資以外的其它支付費(fèi)用以及其他社會性支出。除了工資以外的任何支出都應(yīng)該包括一些額外的費(fèi)用，如水電費(fèi)、辦公設(shè)備購置費(fèi)用以及其他必要的經(jīng)營支出和費(fèi)用等，其中有些是不能計(jì)入成本項(xiàng)目的。而另一部分支出則應(yīng)該包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等其他費(fèi)用以及與此相關(guān)的必要開支和商業(yè)保險(xiǎn)等等。人力成本率是計(jì)算企業(yè)所有成本構(gòu)成的一種重要指標(biāo)，它決定了企業(yè)經(jīng)營管理能力是否能取得成功。同時(shí)也反映出員工對該企業(yè)經(jīng)營狀況良好度和穩(wěn)定性及員工滿意度對企業(yè)的重要性。
1.人力成本是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所有要素投入的總和，它是人力資本形成的直接結(jié)果。
勞動力是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體部分，勞動力資源成本是影響企業(yè)人力資源投入效率的重要因素，是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的關(guān)鍵因素之一。由于傳統(tǒng)觀念認(rèn)為勞動投入是為生存而勞動而生產(chǎn)，所以勞動用工是市場上最常見、最容易理解的勞動用工方式之一。但勞動用工是受社會保障制度約束的，并不能直接等同于其他生產(chǎn)要素。勞動用工方式主要有：固定工、臨時(shí)工、勞務(wù)派遣工、內(nèi)退工等。固定工是指固定工人，而臨時(shí)工指從事某項(xiàng)生產(chǎn)活動而從事某種工作時(shí)間較短或者不從事某項(xiàng)工作時(shí)間較長且未在勞動力市場上出現(xiàn)過的勞動者。外來者屬于靈活就業(yè)人員，他們對企業(yè)沒有直接經(jīng)營活動的控制作用，所以外來者一般不做固定管理工作而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。合同工是指在一個(gè)固定場所勞動而不在一個(gè)固定地點(diǎn)提供勞務(wù)服務(wù)而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人。
2.人力成本率通過對所有企業(yè)進(jìn)行成本核算而得到，它具有比較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性與可比值性。
它不僅具有很強(qiáng)的可比性和實(shí)用性，同時(shí)也具有一定的可比性。它能夠反映出不同企業(yè)人力資本的配置和產(chǎn)出效率。對于不同企業(yè)來說，對員工投入所形成利潤的大小以及所產(chǎn)生的效益高低并不完全相同。因此對企業(yè)而言，衡量其經(jīng)營管理能力是否能取得成功，對于不同企業(yè)來說，所產(chǎn)生的結(jié)果也就不完全相同。因此人力成本率能夠直接反映出整個(gè)企業(yè)人力資源開發(fā)效益水平及員工滿意度高低情況。而對人力成本率進(jìn)行加權(quán)平均等方式核算就能直接反映出在同一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)員工所形成的人力資本構(gòu)成。
3.對工資進(jìn)行計(jì)算、分配與控制，可以反映員工在單位生產(chǎn)經(jīng)營活動中的勞動成本（即工資）支出實(shí)際發(fā)生金額和與相關(guān)收入的比率，也可以結(jié)合銷售收入、職工薪酬、福利水平、企業(yè)支出等來計(jì)算。
為了提高效率，保證勞動力資源的合理配置，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，已經(jīng)開始關(guān)注和重視人力資源的作用。目前我國一些大型企業(yè)都將人力預(yù)算列入了生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，同時(shí)也有一些小型企業(yè)將其成本中的部分費(fèi)用納入人力成本。然而在實(shí)踐中, HR部門往往會忽視對此項(xiàng)支出可能存在一定的偏差。比如大多數(shù)企業(yè)會從工資中提取一部分用于生產(chǎn)經(jīng)營活動，這是人本管理活動的一部分。但在實(shí)際工作中會因?yàn)楦鞣N原因造成“漏發(fā)”收入或“錯(cuò)發(fā)”費(fèi)用，這樣會對人力資源計(jì)劃的有效性產(chǎn)生影響。為了保證計(jì)算工作的順利進(jìn)行，首先應(yīng)該認(rèn)真分析研究如何確定勞動力價(jià)值中工資占較大比重的部分并與其他因素結(jié)合起來合理地計(jì)算員工薪酬（包括基本工資、獎(jiǎng)金和津貼補(bǔ)貼等）、分配管理人員及其相關(guān)的開支以及為組織制定人力資源計(jì)劃而投入時(shí)間、精力和財(cái)力。
