人力成本率，是根據企業(yè)實際生產的勞動力資源數量，結合員工在不同崗位上的工作時間長短，所產生的費用占企業(yè)總收入的比例。一般是在人力資源開發(fā)活動中作為重要費用計算依據的。人力成本率對于企業(yè)而言，主要反映企業(yè)與員工之間利益關系的總體狀況，是一種可量化、具有一定參考價值的指標。人力成本率可通過以下幾個方面來衡量：勞動力薪酬（包括工資福利、社會保險等）、勞動力勞動時間（包括工作時長）、崗位聘用人員能力素質（包括專業(yè)技術水平、經驗或技能等）等。

1.勞動力薪酬（包括工資福利、社會保險等）

員工薪酬是指用人單位提供給員工的工作報酬與其相應的工資收入之和。勞動力工資支出主要分為工資福利支出、福利補貼支出三個部分。各部分構成比例為：職工工資支出25%、社會保險支出50%、福利補貼支出20%。我國現行工資制度按行業(yè)、崗位確定。對部分較高行業(yè)（如制造業(yè)、服務業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)),如旅游、酒店、餐飲等行業(yè)工資制度根據其特點逐步完善；對某些特殊行業(yè)（如制造業(yè)、建筑業(yè)、房地產業(yè)、金融業(yè)）工資制度可以根據其特點逐步完善；對大多數普通行業(yè)（如制造業(yè)、運輸業(yè)),一般規(guī)定普通員工工資應包括：基本工資+福利補貼+加班工資（但實際操作中往往被忽略）等要素。

2.勞動力勞動時間

勞動力勞動時間指通過工作單位提供服務和提供勞務獲得的勞動報酬之和。計算公式為:(2-1)×(1-工作單位提供勞務時工作量/勞動時間)/工作單位提供勞務時工作量。勞動時間由工作日、休息日和法定節(jié)假日組成。按國際慣例來看，計算標準為：工作日8小時；休息日6小時；法定節(jié)假日12小時。

3.崗位聘用人員能力素質（包括專業(yè)技術水平、經驗或技能等）

專業(yè)技術水平、經驗或技能：是指技術人員能夠掌握和運用的知識和技能。經驗或技能：指在從事生產勞動中，經過實踐鍛煉或指導可以解決技術問題等生產過程中出現的特殊情況對生產流程影響較小。專業(yè)技術水平與經驗或技能同時與薪酬水平一起為人們提供新的工作機會，它在很大程度上影響著公司內部成員個人和與其相關活動之間所作與所學以及與報酬相關事件或行為對薪酬水平和薪資支付關系等方面發(fā)生變化時所作的變動。經驗或技能：是指職工在勞動過程中，運用自己所掌握或已經學習運用的某種知識、方法、技能進行工作，而不需要其他形式教育與培訓條件的勞動過程。

4.勞動生產率

勞動生產率，指一個國家或地區(qū)單位生產完成或消耗量單位產品（按計量單位）所消耗的單位時間（或產值）提供給用戶或單位部門（如家庭或單位部門）所生產出總產品（按計量單位）所耗費的單位時間（或產值）。它可以反映一國或地區(qū)單位時間內實現該地區(qū)、行業(yè)或一個單位產值提供給用戶或單位部門的數量、質量和產值分布及其變化趨勢，反映某一行業(yè)、部門或一個單位生產產值提供給用戶或者單位部門的數量、質量及其變化趨勢。這是一個比較完整的統計指標體系，它是對整個國民經濟進行比較分析和預測后形成的一個綜合性評價指標體系。勞動生產率對生產設備與勞動組織也具有很強的適應性和可比性，這就要求勞動生產率要在經濟增長速度下降時保持增長，在經濟增長速度上升時保持增長，在經濟增速回落時保持增長，從而保證國民經濟具有持續(xù)發(fā)展的能力和水平。另外還要關注勞動生產率對生產總成本比例關系、總產出和資金投入關系等問題及技術進步對提高勞動生產率的作用。

5.員工平均薪酬

指企業(yè)對從事某項工作并有能力完成工作目標，所需的員工所支付的工資。員工平均薪酬的計算，與企業(yè)一般員工不同，一般只在本單位的職工中計算，不包括新錄用職工。一般來說，平均薪酬反映到實際工時和工作時間上，其目的在于反映單位的人力成本，但它不是一個完全可靠的衡量標準。目前常用的計算方法有兩種：一種是以公司年末或年度職工平均工資為基數，采用固定值（包括實際月工資、實際年休假工資、福利費、年終獎金、津貼補貼、崗位津貼、績效獎金等）進行計算；另一種是以個人年末應發(fā)工資總數為基數，用各種補貼和津貼、獎金數額乘以相應比例進行計算。由于二者計算中不涉及工時和年度獎金等數據，所以在計算過程中需要考慮其他因素；另一種是以個人月平均工資為基數得出工時或個人未休假津貼等數據，再進行計算（部分單位可自行開發(fā)工資軟件，使用此種方法）。

6.企業(yè)的人工成本率，對于一家民營企業(yè)而言，其人力資源的成本率是最重要的。

企業(yè)的人工成本也是一個不可忽視的方面，它對公司產品的價格影響較大。人工成本是指企業(yè)通過使用勞動力資源所發(fā)生的費用，包括工資、福利等費用。一般人工成本占整個銷售額的比例越大，代表企業(yè)對員工培養(yǎng)計劃和勞動激勵計劃的成本就越高。隨著企業(yè)經營規(guī)模擴大，雇傭人數越來越多，人工成本在企業(yè)中所占比重也會隨之增加。