人力成本是企業(yè)從組織角度對生產(chǎn)過程中的全部勞動消耗進(jìn)行總體估算的成本，包括員工工資、福利費(fèi)、社會保險和住房公積金。人力成本雖然屬于一種費(fèi)用支出，但它是一種在特定生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生和處理的最終費(fèi)用。人力資源投入的大小直接關(guān)系到企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險、損失以及所獲得收入水平和工資報酬等。它對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生了直接的、不可忽視的影響，所以其意義也是很重大和深遠(yuǎn)的。人力成本是一個龐大的經(jīng)濟(jì)范疇。在許多國家，人力成本被稱為“企業(yè)利潤”，也就是說，要想獲得成功，就必須為企業(yè)帶來一定程度上盈利，只有當(dāng)企業(yè)能夠從其他單位或者組織取得足夠多的利潤時，才有可能為一個完整的企業(yè)承擔(dān)成本或支付費(fèi)用。因此，在經(jīng)濟(jì)競爭中產(chǎn)生了大量與勞動者有關(guān)的人力資源費(fèi)用（工資、福利費(fèi)等）。
一、復(fù)雜性
人力成本的復(fù)雜性與其他經(jīng)營成本相比，它涉及多個主體，而且各主體之間還相互依賴。在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，企業(yè)可以選擇不同的成本結(jié)構(gòu)和費(fèi)率。在生產(chǎn)過程中，企業(yè)可以為任何勞動者提供就業(yè)機(jī)會。因此他對企業(yè)來說幾乎是無效益。在這里沒有必要再進(jìn)行企業(yè)重組。在企業(yè)中，可以增加新的職工或減少原有崗位人員，但對現(xiàn)有員工沒有影響，在短期內(nèi)對成本變化無意義。此外，也不需要有較大投入來增加企業(yè)利潤。
二、有限性
人力成本的有限性決定了人力資源的使用是有限的，而且對人力成本支出越多，企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險就越大；因此，對于中小企業(yè)來說必須增加員工規(guī)模，通過增加人數(shù)和提高工資水平來提高效率。如果員工數(shù)量不變，企業(yè)會因勞動力素質(zhì)偏低而影響經(jīng)營效益。例如，許多大型企業(yè)的規(guī)模較小、人員分布不均衡。這就要求中小企業(yè)在管理上要更加注重專業(yè)化、精細(xì)化以及服務(wù)水平的提升；這些都是提高生產(chǎn)效率最有效且成本最低是最有效的方法。從管理角度來看，一個企業(yè)應(yīng)該具有完善及不斷更新的各種知識和技能；應(yīng)該建立起一套公平和誠信、合理的制度以使其員工受益；同時必須保證員工素質(zhì)及勞動條件符合法律、法規(guī)等規(guī)范要求。
三、不確定性
首先，不確定可以通過“預(yù)期未來”來解釋。例如，如果你想得到一份年薪10萬元以內(nèi)的工作，你想知道工資標(biāo)準(zhǔn)為多少？如果公司愿意給你那么高的工資，然后又說不愿意？沒有！除非你自己找到工作并且用掉。然而，工資作為一種激勵機(jī)制本身是一種不確定因素，而且它已經(jīng)被視為一個普遍存在的普遍問題。其次，不確定性可能導(dǎo)致“不確定”；如果沒有這些因素的話，人力成本將成為一個模糊數(shù)字。
四、流動性
勞動市場中人與人之間互動的范圍較大，不同行業(yè)和企業(yè)之間的競爭都是人際互動，因此人際流動是經(jīng)濟(jì)活動中一種重要特征。經(jīng)濟(jì)組織中的流動是指人（單位）之間由于各種原因而導(dǎo)致在流動過程而帶來的費(fèi)用支出。這種流動性是隨著經(jīng)濟(jì)主體間需求關(guān)系和交易關(guān)系發(fā)生變化出來的。在市場上發(fā)生供需關(guān)系時，企業(yè)可以根據(jù)資金市場狀況及時調(diào)整其勞動力成本，實現(xiàn)新一輪發(fā)展。因此，在這一過程中的勞動力供應(yīng)與需求之間發(fā)生交換和轉(zhuǎn)換。因此，一個單位只有在市場上才能獲得生產(chǎn)經(jīng)營所需的服務(wù)內(nèi)容并以一定規(guī)模、生產(chǎn)和交易完成時。
