人力成本，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所發(fā)生的各種人力費(fèi)用。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是員工一個(gè)人創(chuàng)造公司成本。它包括工資、獎(jiǎng)金、福利待遇、員工保險(xiǎn)等。其中又以獎(jiǎng)金最多見(jiàn)，而且這種獎(jiǎng)金又主要用于工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。這種投入與其所能獲得的工資和福利相比，不值一提，但是如果能夠用得好則會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值，如果不能得到它，那么個(gè)人就會(huì)受到影響。因此要想企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本的最大效益必須要做到兩點(diǎn)。一是創(chuàng)造了多少效益？二是付出了多少代價(jià)？這個(gè)才是決定績(jī)效的根本因素：誰(shuí)才能合理地把它分配給每個(gè)人？
1、成本的構(gòu)成
企業(yè)發(fā)生的員工費(fèi)用主要包括：工資、獎(jiǎng)金、福利待遇、員工保險(xiǎn)、薪酬福利管理、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。其中工資、獎(jiǎng)金和福利待遇對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)影響最大，因?yàn)楣べY待遇主要用于獎(jiǎng)金，而獎(jiǎng)金具有較大激勵(lì)作用，因此這部分費(fèi)用需要一定的激勵(lì)才能產(chǎn)生作用。企業(yè)職工福利待遇由住房公積金進(jìn)行支撐，其數(shù)額一般較??；企業(yè)與職工建立勞動(dòng)關(guān)系或家庭共同生活時(shí)，按其勞動(dòng)年限、居住面積、職務(wù)級(jí)別等因素計(jì)算個(gè)人繳納保障金額，數(shù)額較大；當(dāng)職工退休或死亡時(shí)由其個(gè)人繳納保障金額減少而相應(yīng)減少其繳納保障金金額、住房公積金為繳存基數(shù)、工資和養(yǎng)老金差額部分再進(jìn)行計(jì)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法要求，為職工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)（含城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)）和住房公積金。其他部門(mén)還需根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)支出。
2、不同成本的分配比例
分配比例是由工作的性質(zhì)決定的，它取決于個(gè)人在從事業(yè)務(wù)過(guò)程中所消耗的時(shí)間、精力和資源。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是工作績(jī)效和投入成本的分配比例。在大多數(shù)情況下，單位成本的分配份額應(yīng)該不超過(guò)每一分錢(qián)成本中所應(yīng)支付該單位員工工資總額的20%。但是在不同企業(yè)，可以采用一些不同的分配方案，其中最常見(jiàn)就是績(jī)效薪酬與報(bào)酬相結(jié)合，而薪酬在激勵(lì)員工行為上具有更大的作用。比如可以考慮為員工提供短期合同期限、最低月工資或者長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等形式來(lái)提高其薪酬收入水平。為了提高這類(lèi)薪酬收入水平需要增加職工福利待遇，例如增加基本工資、公積金繳存比例、醫(yī)療保險(xiǎn)等。同時(shí)為了增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與度，也可以采取一些特殊舉措提高績(jī)效獎(jiǎng)金在員工福利中占據(jù)很大一部分所占比例。
3、分配方式的合理性
在績(jī)效考核中，不僅要看每一個(gè)員工給公司創(chuàng)造了多少價(jià)值+成本),更要看他們?cè)跒楣緞?chuàng)造了多少價(jià)值。所以，我們應(yīng)該關(guān)注員工從開(kāi)始投入到工作結(jié)束的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及對(duì)員工創(chuàng)造利潤(rùn)和企業(yè)貢獻(xiàn)值產(chǎn)生影響因素。這個(gè)要通過(guò)具體操作和跟蹤來(lái)確定到底是什么環(huán)節(jié)在起作用？比如如何確定員工要在什么樣的時(shí)間點(diǎn)完成工作？員工完成工作有哪些影響因素？我們應(yīng)該如何把這些影響因素綜合起來(lái)考慮以達(dá)到一個(gè)比較合理的平衡點(diǎn)？
