過去的一年,我們目睹了創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展。這當中有過成功創(chuàng)業(yè),也有人在激烈的市場競爭中黯然離場。但更多的人還是會把創(chuàng)業(yè)公司看作是實現(xiàn)個人價值、實現(xiàn)企業(yè)價值的最佳選擇。所以,在這樣環(huán)境下,有多少創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)生了共鳴,有多少企業(yè)又能在這個過程中逐漸成長和壯大?2023年,騰訊科技推出微信小程序“有約”,通過聚合一批活躍用戶、積累一批新用戶以及培養(yǎng)一批人才來提高微信小程序的運營能力。微信小程序上線后,騰訊旗下眾多產(chǎn)品與服務(wù)均在這個平臺上實現(xiàn)了快速的線上線下結(jié)合:不僅能夠為用戶提供即時的服務(wù)與內(nèi)容分享,還能夠在“有趣”“好玩”等方面充分滿足廣大用戶需求。
一、“有約”做了哪些事?
經(jīng)過了疫情考驗的很多行業(yè)和場景都需要線上化、移動化,而對于創(chuàng)業(yè)者來說,更需要實現(xiàn)線上線下協(xié)同、創(chuàng)新和增長。其中,微信小程序“有約”通過整合社交資源并創(chuàng)新用戶交互體驗,從多個維度打造出線上線下互動、創(chuàng)新線下場景及生態(tài)發(fā)展成果的綜合社交平臺。微信小程序“有約”基于微信生態(tài)打造而成,涵蓋了生活、娛樂、商務(wù)等多個方面:可以滿足用戶隨時隨地的需求。用戶通過該應(yīng)用進行預(yù)約、購買演出票、預(yù)定酒店、預(yù)訂民宿等服務(wù)項目時,均可以直接跳轉(zhuǎn)到“有約”小程序上進行預(yù)約確認或者預(yù)訂、付款購買等操作。除此之外,“有約”還通過豐富互動活動給用戶帶來真實且豐富的體驗同時讓用戶享受到“有約”的線上服務(wù),這對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是巨大利好。在這一年里“有約”通過聚合一批活躍用戶、積累一批新用戶以及培養(yǎng)一批人才來提高微信小程序運營能力:不僅能夠為用戶提供即時的服務(wù)與內(nèi)容分享,還能夠在“有趣”“好玩”等方面充分滿足廣大用戶需求。
二、為什么需要“有約”來打造一家公司?
“有約”的產(chǎn)品邏輯和小程序并不相同,它的目標用戶群體為女性用戶。在這個群體中,女性用戶具有更強的消費力和需求意識,也更傾向于通過購買付費服務(wù)來進行社交消費。而男性用戶則更多地因為有更多消費能力、社交能力以及對消費場景和服務(wù)需求旺盛等特征。因此“有約”也更加注重為用戶提供高品質(zhì)、個性化的消費體驗。同時這也意味著“有約”也更加注重用戶之間的互動和社交關(guān)系圈。當用戶在有約上完成了消費或有需求時,她也會獲得一定程度上的社交認可(一般會選擇與朋友分享);而當用戶離開有約時能夠通過朋友分享自己的日常生活、參加線下活動來獲得一定程度上的社交認可。
三,小程序的“有約”能為創(chuàng)業(yè)公司帶來什么?
小說家托馬斯·奧威爾曾說過:“一個創(chuàng)業(yè)公司的成功,除了創(chuàng)始人本身沒有太大問題外,其余的因素是可以通過不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)來獲得收益。所以,一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,不僅要具備高超的運營能力,更要有對市場、用戶和行業(yè)的洞察力。要成為行業(yè)中領(lǐng)先的公司離不開專業(yè)能力的沉淀和創(chuàng)新。而在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該更多地學習商業(yè)模式、管理團隊以及管理流程。當然,如果企業(yè)能夠在運營層面不斷地探索創(chuàng)新,會更容易脫穎而出。也正如上文所說,作為創(chuàng)業(yè)公司來說最大的困難不在于能做什么或者不能做什么,而是缺少一個核心團隊或核心能力。