最近我跟大家聊了很多人力成本管理的話題，比如說我要做哪些工作，又有了哪些人力成本管理的新工具，以及如何做好人力成本管理？今天分享一下。在上一篇文章中已經(jīng)談到人力成本管理的四大關(guān)鍵因素：人、事、錢，而目前我們正處于這四大關(guān)鍵要素被企業(yè)忽視的時(shí)代。雖然人事部門承擔(dān)著相當(dāng)重要的職能和責(zé)任，但同時(shí)對公司績效的影響也是非常深刻的。因此，人事部門應(yīng)該扮演好三個(gè)角色：人員選擇、招聘、考核與薪酬。

一、人力資源管理的三個(gè)關(guān)鍵要素

首先，我們必須知道企業(yè)的基本運(yùn)作邏輯：人、事、錢；人力資源管理的基本要素是基于人的需求來對組織資源進(jìn)行配置的，并以此為導(dǎo)向；其次，作為人力資源管理最核心的目標(biāo)是：把人有效地吸引進(jìn)來并激勵(lì)他們發(fā)揮潛能。如何做好這三個(gè)要素，從而使企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值？人力成本是第一位，但不是唯一要素，我們必須結(jié)合具體問題來看；如何做？這才是人力成本最核心。

二、如何優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高員工滿意度

在整個(gè)人力成本管理過程中，崗位需求匹配的核心環(huán)節(jié)，是人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。公司人員結(jié)構(gòu)在決定公司人員規(guī)模與績效后，最重要的就是能在短時(shí)間內(nèi)提供給客戶最大價(jià)值的人員。所以在人員招募和員工招聘環(huán)節(jié)一定要做好人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化這一塊，特別是招聘環(huán)節(jié)。對于招聘人員的要求會(huì)更高一些，因?yàn)檫@是企業(yè)非?？粗貑T工質(zhì)量的一個(gè)方面?，F(xiàn)在的招聘難度也是非常大的，我們不可能招到一個(gè)“好員工”再招一個(gè)“差兵”，但是通過調(diào)整結(jié)構(gòu)，可以讓?shí)徫桓訉I(yè)化、精細(xì)化。因此首先要優(yōu)化組織架構(gòu)，其次在人員招聘上采用多樣化。在招聘時(shí)要通過多種渠道獲取人才信息和候選人名單；對候選人做全面的背景調(diào)查和分析；同時(shí)還需要通過面試對整個(gè)簡歷有針對性地做優(yōu)化；并且要做到這一點(diǎn)就是最有效地篩選符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的人員。但在實(shí)際情況中，往往會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)情況：候選人數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于公司招聘計(jì)劃的崗位需求時(shí)卻沒有足夠多招人了。

三、合理設(shè)計(jì)薪酬

薪酬是企業(yè)薪酬體系中最重要的一部分。對于一個(gè)企業(yè)來說，績效考核一定是最重要的績效指標(biāo)之一。只有在薪酬考核體系中體現(xiàn)出這一點(diǎn)，才能讓所有的員工都感到心安。但是在實(shí)際實(shí)施中，會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題：如果員工對績效考核不滿意，沒有完成績效的指標(biāo)也就不會(huì)拿到相應(yīng)的薪酬；同樣也沒有得到應(yīng)有的福利待遇。相反，如果企業(yè)能夠?qū)T工進(jìn)行薪酬激勵(lì)并且做到真正地為員工考慮，員工就會(huì)認(rèn)為老板給了自己最大的自由。對于薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)并不在績效而是在考核結(jié)果中。只有績效與薪酬相匹配時(shí)才會(huì)有效實(shí)施薪酬管理制度。

四、人力成本管控工具

人力成本管控工具很多，但都存在一定的缺陷，有的需要在業(yè)務(wù)上做加法，有的需要做減法。而我所使用或者說想做的東西就是做加法。為了更好地進(jìn)行人力成本控制，在做了很多工作之后，我們會(huì)對以下這些工具進(jìn)行評價(jià)。1:根據(jù)您的公司需要定制開發(fā)人力成本管理系統(tǒng)(SAP Asset Manager)為解決目前企業(yè)管理上存在的問題。如：員工考勤、人員管理、績效考核、工時(shí)制管理、績效考核等。由于缺乏信息化手段支持以及信息孤島與數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象（數(shù)據(jù)難以共享）造成了不同的數(shù)據(jù)孤島與溝通阻礙等問題而導(dǎo)致成本無法有效地被控制和分析。2: HR應(yīng)該掌握員工績效管理知識系統(tǒng)以及人力資源管理思想對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在目前的新形勢下必須使用科學(xué)的人才績效評估工具才能保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3:為了實(shí)現(xiàn)人才工作績效體系必須重視培訓(xùn)工作。如：績效評估體系、績效評價(jià)指標(biāo)體系、績效考核體系等。我們也做一些人力成本管控相關(guān)工具和流程的總結(jié)和梳理，以供大家參考！今天想要分享的這三個(gè)工具在人力成本管控中是否發(fā)揮了作用？會(huì)不會(huì)讓我們更加得心應(yīng)手!?