為使 HR工作規(guī)范化、制度化,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,公司對(duì)“績(jī)效管理體系”、“崗位績(jī)效”等方面進(jìn)行了全面的梳理和完善,通過(guò)制定崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),建立了“員工績(jī)效管理體系”基本框架及目標(biāo),制定了崗位與員工相匹配的薪酬管理制度。同時(shí)結(jié)合公司發(fā)展需要,對(duì) HR人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新優(yōu)化;將原有的人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整為更多更有效的人員。通過(guò)全面覆蓋和科學(xué)規(guī)范的流程管理來(lái)不斷提高 HR自身專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),從而為公司降低成本控制、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)、提高運(yùn)營(yíng)效率打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、人力資源結(jié)構(gòu)及人力資本構(gòu)成
20__年,公司人力資源基本情況如下:公司員工共計(jì)1072人,其中高級(jí)管理人員78人,工程師126人,技術(shù)員242人,助理工程師40人,技術(shù)員442人,助理工程師203人,高級(jí)工程師137人,工程師423人,工程師353人。高級(jí)工程師占員工總數(shù)的比例為33.3%,工程師占員工總數(shù)的比例為16.8%,工程師占員工總數(shù)的比例為8.9%;中級(jí)工以上技術(shù)人員共765人,占人力資源的比例為6.4%,其中技術(shù)人員215人,占4.3%;初級(jí)工375人,占10.8%;高級(jí)工203人,占9.2%;中級(jí)工567人,占7.3%;高級(jí)工及以下技術(shù)人員共131人,占10.2%。
二、“專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)”培養(yǎng)及考核
專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)的培養(yǎng)包括:職業(yè)培訓(xùn)與教育、崗位勝任力(技能)養(yǎng)成、學(xué)習(xí)與提升、職業(yè)能力。主要包括“新員工培訓(xùn)”、“老員工入職培訓(xùn)”和“績(jī)效管理知識(shí)學(xué)習(xí)”等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容以《公司績(jī)效管理手冊(cè)》及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主,輔之相關(guān)案例分析,同時(shí)結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部管理等對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行深入探討,既突出重點(diǎn)又兼顧難點(diǎn)和亮點(diǎn)。通過(guò)上述各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),員工的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)得到了有效提升;“新員工入職教育”對(duì) HR人員是一種有效教育形式,加強(qiáng)了員工的職業(yè)操守與企業(yè)文化及價(jià)值觀之間的一致性,使其在個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展中具有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)了工作上的積極性。《公司績(jī)效管理手冊(cè)》要求:(1)在“人力資源開(kāi)發(fā)與人力資源應(yīng)用”項(xiàng)目中必須掌握“新員工培訓(xùn)”內(nèi)容和方式;(2)了解并掌握人力資源管理法律法規(guī)并能夠遵守;(3)了解以及掌握公司組織機(jī)構(gòu)和人事制度體系建設(shè)內(nèi)容且能運(yùn)用于實(shí)際工作中;(4)了解并掌握公司業(yè)務(wù)流程體系及其運(yùn)行機(jī)制。
三、薪酬體系構(gòu)建及管理
為進(jìn)一步完善薪酬體系,優(yōu)化員工績(jī)效管理,加強(qiáng)公司人力資源管理,使公司的人力資源在薪酬管理方面取得更好的效果,公司制定了《崗位績(jī)效工資管理體系》,以薪酬為導(dǎo)向,建立了崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以績(jī)效考核指標(biāo)為基礎(chǔ),將薪酬分配和激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,形成了系統(tǒng)優(yōu)化,科學(xué)規(guī)范的薪酬體系。績(jī)效工資管理體系的建立主要基于崗位目標(biāo)考核的量化。在薪酬考核指標(biāo)方面,首先根據(jù)工作能力、工作業(yè)績(jī)及對(duì)公司以及員工的貢獻(xiàn)來(lái)確定基本工資標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)人實(shí)行目標(biāo)工資指標(biāo)體系。再根據(jù)公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系將崗位工作職責(zé)分成五大類(lèi):價(jià)值創(chuàng)造類(lèi)、技術(shù)研發(fā)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、人力資源管理類(lèi)。每類(lèi)崗位分別有一個(gè)具體考核目標(biāo),同時(shí)根據(jù)該考核目標(biāo)確定每個(gè)人實(shí)際年薪額度,最終根據(jù)公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系及各崗位薪酬指標(biāo)制定各崗位各等級(jí)薪酬金額。同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際制定激勵(lì)機(jī)制及各崗位員工薪酬差異化標(biāo)準(zhǔn)。
四、 HR績(jī)效評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系
在績(jī)效考核過(guò)程中,人力資源部負(fù)責(zé)組織考核指標(biāo)分析,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總并提出評(píng)價(jià)建議,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)電話或郵件形式對(duì) HR進(jìn)行評(píng)價(jià)。人力資源部根據(jù)每個(gè)季度的評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)當(dāng)月 HR的績(jī)效進(jìn)行匯總分析,并針對(duì)月度 HR的日常工作進(jìn)行細(xì)化考核,并與部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)主管溝通,就年度重點(diǎn)工作內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。為了保證工作的有序開(kāi)展,對(duì)于月度 HR的業(yè)績(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)考核獎(jiǎng)懲,并把部門(mén)考核情況與部門(mén)主管溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)后形成年度工作報(bào)告,向主管匯報(bào),同時(shí)還提供給主管在考核中使用。為了客觀公正地反映每位 HR的工作情況以及考核結(jié)果,人力資源部將對(duì)每一位 HR根據(jù)年度工作報(bào)告提供的數(shù)據(jù)表進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)每年度員工考核獎(jiǎng)勵(lì)情況進(jìn)行匯總審核;對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及激勵(lì)措施作出明確規(guī)定。所有員工都有根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)自己所擔(dān)任職務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
五、公司總體人員情況
目前,公司共有員工127人,其中:管理人員35人,占87.6%;技術(shù)人員7人,占2.3%;工程技術(shù)人員14人,占2.4%;財(cái)務(wù)技術(shù)人員5人,占0.6%;行政技術(shù)人員8人,占0.1%;銷(xiāo)售技術(shù)人員12人,占0.1%;工程技術(shù)人員7人,占0.3%;行政人員10人,占0.2%。上述人員全部參加了公司2018年在崗教育培訓(xùn)。培訓(xùn)后經(jīng)過(guò)考核上崗人員均取得了相應(yīng)證書(shū)并及時(shí)轉(zhuǎn)至公司相應(yīng)崗位。