人力成本統(tǒng)計(jì)分析工具是指在日常工作中通過(guò)對(duì)員工薪資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,綜合分析員工的工作能力、工作績(jī)效,以及與其相關(guān)的業(yè)務(wù)情況并結(jié)合人力成本管理體系,制定出合理的工資和福利政策的一系列工具。它將企業(yè)在人力成本的支出分為正常支出和非正常支出,從人力成本角度衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好。人力成本統(tǒng)計(jì)分析工具能夠?qū)⑾嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理并進(jìn)行報(bào)表分析,并通過(guò)對(duì)其功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)來(lái)源和處理過(guò)程進(jìn)行梳理等方式實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。通過(guò)這些方式獲得相關(guān)數(shù)據(jù)后可以直接應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去,有效提高企業(yè)對(duì)員工工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)和福利以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出項(xiàng)目的管理??梢詾槠髽I(yè)日常運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。
一、建立規(guī)范的工作流程
規(guī)范的工作流程能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)展人力成本分析工作提供基本指引,能夠提高人力成本核算工作質(zhì)量。人力成本統(tǒng)計(jì)分析工具是建立在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)之上,所以在日常工作中需要遵循一定的規(guī)范程序加以實(shí)施。首先可以通過(guò)內(nèi)部流程來(lái)實(shí)現(xiàn)人力成本統(tǒng)計(jì)分析工具標(biāo)準(zhǔn)化工作,其次可以建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程后通過(guò)外部溝通機(jī)制來(lái)確保在工作推進(jìn)中能夠保證人力成本數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到管理決策者及管理層手中。例如與員工溝通過(guò)程中要明確規(guī)定人力成本數(shù)據(jù)采集與歸集方面、工資核算方面等等,在實(shí)際操作中通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,使得各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)準(zhǔn)確歸集和處理數(shù)據(jù)到管理系統(tǒng)中。比如針對(duì)不同工作崗位、不同工作性質(zhì)、不同崗位所需消耗熱量不同等情況建立對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)分析表用于考核激勵(lì);針對(duì)員工薪資、福利、社保等各項(xiàng)內(nèi)容建立相應(yīng)表格來(lái)便于分析管理人員做出決策并及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理;針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出項(xiàng)目建立相應(yīng)數(shù)據(jù)表用于考核;對(duì)員工薪資福利、社保及公積金情況做好臺(tái)賬記錄等。
二、建立工作計(jì)劃
建立工作計(jì)劃,就是在確定工作內(nèi)容和目標(biāo)后,結(jié)合實(shí)際情況,確定具體實(shí)施時(shí)間和步驟等。計(jì)劃要結(jié)合實(shí)際情況確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容。計(jì)劃要有時(shí)間框架,同時(shí)結(jié)合每個(gè)項(xiàng)目完成情況和當(dāng)前階段是否存在瓶頸等方面進(jìn)行考慮。在計(jì)劃實(shí)施時(shí)要對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)可以選擇通過(guò)增加項(xiàng)目或降低預(yù)算額度等方式進(jìn)行改善,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,使計(jì)劃更加科學(xué)合理;同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,結(jié)合數(shù)據(jù)分析工具定期分析所需數(shù)據(jù)點(diǎn)及指標(biāo)體系,并確定具體措施;而計(jì)劃的實(shí)施不僅需要相關(guān)職能部門對(duì)相關(guān)工作及任務(wù)內(nèi)容及時(shí)總結(jié)、完善,而且還需要相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人與執(zhí)行人員定期溝通。
三、合理地設(shè)計(jì)和組織員工的績(jī)效評(píng)估
評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的目的是了解和評(píng)估這些員工在過(guò)去兩年中的工作表現(xiàn),是公司為了解員工、支持公司目標(biāo)的手段。評(píng)價(jià)員工績(jī)效不能只靠上級(jí)經(jīng)理和普通的人員,要讓普通的人員參與到績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)中,包括績(jī)效評(píng)估、改進(jìn)、反饋等各方面。不同的企業(yè),評(píng)價(jià)對(duì)象也不一樣。在制定考評(píng)方案時(shí)可以考慮以部門為單位來(lái)進(jìn)行考核,這可以更好地利用現(xiàn)有基礎(chǔ)信息采集和信息反饋。在評(píng)價(jià)工作開(kāi)始之前要對(duì)所提出問(wèn)題和要求進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,通過(guò)多種方式和方法對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)。同時(shí)在調(diào)查時(shí)也要有針對(duì)性,并對(duì)每一項(xiàng)技能指標(biāo)提出合理建議。
四、提高工資和福利計(jì)劃的執(zhí)行效率
基于數(shù)據(jù)的支持,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)不同部門員工的數(shù)量、職位、工資等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析出公司在制定工資或福利計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素和步驟,然后根據(jù)各部門的實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到人力成本節(jié)約,提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)成本核算系統(tǒng),可以對(duì)不同收入部門和等級(jí)的員工人數(shù)進(jìn)行比較分析,如果人員平均工資與計(jì)劃發(fā)放人數(shù)相同或相近且獎(jiǎng)金收入相同情況下,則人員平均工資高于計(jì)劃發(fā)放人數(shù);反之,則低于預(yù)計(jì)發(fā)放人數(shù)。這些指標(biāo)可以直觀地反映出企業(yè)的工資支付情況。薪酬發(fā)放數(shù)據(jù)還可以將相關(guān)費(fèi)用在企業(yè)中所占比例以及每個(gè)員工所占比例等方面進(jìn)行分析。薪酬成本數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部薪酬水平的高低、人員結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度以及不同職位所占比例等方面情況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬水平與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相匹配,并幫助企業(yè)制定合適的工資策略來(lái)提高整體運(yùn)行效率。