人力成本是企業(yè)管理中一個(gè)非常重要的費(fèi)用，我們一般采用員工平均工資作為衡量企業(yè)對(duì)員工工作績(jī)效的指標(biāo)，將員工平均工資作為計(jì)算人力成本的依據(jù)。通常將該標(biāo)準(zhǔn)用于企業(yè)預(yù)算、考核、激勵(lì)和薪資管理等各個(gè)方面。隨著國(guó)家對(duì)教育和人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，對(duì)人力資源的需求也在日益增加，導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)人力成本市場(chǎng)需求也逐年攀升，特別是目前已達(dá)到飽和狀態(tài)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2023年以后國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)需求量將超過6000億元人民幣。因此如何對(duì)公司的人力成本進(jìn)行合理規(guī)劃和控制是企業(yè)管理中永恒的話題。

一、人力成本的計(jì)算

人力成本是指在一定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要而耗費(fèi)出去的各種費(fèi)用，包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、福利、各種補(bǔ)貼以及由這些補(bǔ)貼轉(zhuǎn)化而來的各種勞動(dòng)報(bào)酬等。人力成本可以分為基本薪酬、績(jī)效薪酬福利三種類型?；拘匠曛竼T工工資，即正常工資?？?jī)效薪酬是指員工為完成企業(yè)所提供的各種價(jià)值，或?yàn)槿〉锰囟üぷ鞒晒冻龅膭趧?dòng)報(bào)酬等，以工資總額或平均工資乘以規(guī)定比例計(jì)算出來的實(shí)際報(bào)酬總額（通常也稱為“企業(yè)薪酬”）。與基本薪酬相比，績(jī)效薪酬具有更大的靈活性和彈性度，具有更大程度上的激勵(lì)作用。企業(yè)如果將員工平均工資作為計(jì)算人力成本的依據(jù)的話，通常將員工平均工資作為計(jì)算人力成本的依據(jù)。

二、人力成本費(fèi)用的構(gòu)成

1、薪酬：指企業(yè)為了使職員的工資與公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤而發(fā)放的、支付給職員的、應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。一般有固定工資、獎(jiǎng)金和津貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、職業(yè)年金、住房公積金等。2、福利：指根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和原則從國(guó)家各項(xiàng)福利中提取的部分。如：企業(yè)退休、傷殘補(bǔ)助、撫恤金、醫(yī)療補(bǔ)助金、社會(huì)保險(xiǎn)等。福利種類繁多，且內(nèi)容和數(shù)額不斷增加，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來很大的壓力。

三、人工成本的管理措施

1.完善人工成本的預(yù)算，要明確項(xiàng)目的性質(zhì)，在預(yù)算中要詳細(xì)說明項(xiàng)目的目的。2.根據(jù)成本變化情況調(diào)整預(yù)算，如工資、福利和社保等費(fèi)用。3.將人工成本消耗分析、制定改進(jìn)措施及控制成本的依據(jù)。4.定期對(duì)人工成本進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，分析人工成本的實(shí)際情況，調(diào)整人工成本支出范圍。5.提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，減少員工流失。6.重視人力成本的合理規(guī)劃，制定出合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、人力資源管理的問題

人力資源管理與企業(yè)管理有著許多相似之處，包括:(1)人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)確定上：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)是企業(yè)人力資源計(jì)劃的主要指導(dǎo)方向，但與其他要素不同，最主要的決定因素仍然由人才來完成；(2)人力資源管理手段上：人事組織工作的表現(xiàn)形式多種多樣且難以量化，這些都直接影響到人力成本的控制；(3)人力薪酬方式上：薪酬制度是指組織中所有人在一定工作條件下、一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位條件下，按一定勞動(dòng)報(bào)酬關(guān)系向所任職對(duì)象提供的物質(zhì)利益以及其他相關(guān)服務(wù)收入中，按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行發(fā)放與考核得到的行為模式。人力成本管理具有以下特點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)有了充足和穩(wěn)定、充足而穩(wěn)定的職工隊(duì)伍時(shí)，將會(huì)給企業(yè)帶來更多、更有利和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)這個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大時(shí)，企業(yè)必將需要更加杰出且有競(jìng)爭(zhēng)力工作待遇、能夠給予員工尊嚴(yán)并為之奉獻(xiàn)一切（或提供更好條件）。如果沒有更加合適和人性化的激勵(lì)機(jī)制，往往不能有效吸引人才向其從事專業(yè)職業(yè)而發(fā)展。