人力沙盤是成本咨詢中的重要工具，目前大部分公司都采用人力沙盤來評(píng)估產(chǎn)品各部門成本，但是基于人力沙盤的成本評(píng)估卻存在很多問題。本文主要針對(duì)以下幾個(gè)方面，進(jìn)行分析和探討。首先對(duì)于人力方面的問題，我們應(yīng)該做個(gè)假設(shè)你公司里的員工有5位都在研發(fā)部門工作，產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)之前是可以對(duì)5個(gè)部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的人力調(diào)查和評(píng)估的；但前提是需要先對(duì)5個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研；如果需要更多的調(diào)研，你就需要考慮更多內(nèi)容，而且要考慮產(chǎn)品經(jīng)理自身對(duì)這些內(nèi)容有什么樣的理解；但如果不考慮以上方面，我們可以假設(shè)出5個(gè)部門都只需要一個(gè)人就可以完成產(chǎn)品前期開發(fā)和初期試生產(chǎn)了。人力沙盤(Sale Model)是指以某一特定公司為研究對(duì)象、以該公司內(nèi)部或外部客戶為研究對(duì)象所做產(chǎn)品成本分析與管理活動(dòng)。

1.產(chǎn)品綜合成本

在了解了產(chǎn)品成本的構(gòu)成之后，就要了解產(chǎn)品綜合成本包括了產(chǎn)品各個(gè)部分產(chǎn)生價(jià)格、內(nèi)部成本、銷售成本以及固定成本所占費(fèi)用。其中生產(chǎn)成本占產(chǎn)品成本的比重較大，例如原材料和輔助材料等。生產(chǎn)成本中直接材料費(fèi)用占了相當(dāng)大的比例。人力成本和測(cè)試成本也必須考慮進(jìn)去，所以需要用到這一部分。而人力沙盤中主要關(guān)注的是產(chǎn)品綜合成本即：?jiǎn)T工工資、物料、能源費(fèi)用、人工費(fèi)用等。不同項(xiàng)目造成員工工資結(jié)構(gòu)不同的原因可能有差異，但都是基于人力沙盤中評(píng)估得出的。人力沙盤中，對(duì)人力成本的評(píng)估是為了確保產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確及降低失敗率。人力成本主要包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)支出、差旅費(fèi)、招待費(fèi)以及購(gòu)買商品、勞務(wù)時(shí)應(yīng)支付的費(fèi)用等。產(chǎn)品綜合成本也可以用產(chǎn)品數(shù)量指數(shù)計(jì)算（如 Simple Index)來反映，但這種方法本身并不能準(zhǔn)確評(píng)估全部產(chǎn)品成本，因?yàn)槠髽I(yè)常常不會(huì)同時(shí)提供多個(gè)沙盤系統(tǒng)測(cè)試和評(píng)估同一產(chǎn)品多款不同種類產(chǎn)品所需時(shí)間。所以需要對(duì)每個(gè)部分做出明確判斷。

2.產(chǎn)品研發(fā)部門的成本估算

假設(shè)該公司每個(gè)產(chǎn)品都是由幾個(gè)不同的部門組成，每個(gè)部門都有其所需成本。我們需要計(jì)算不同的成本來獲得不同部門所需要的成本。這里我們主要從團(tuán)隊(duì)分工上考慮：A:從你公司整個(gè)5個(gè)部門分別做一些測(cè)試工作，就需要5位員工；B:5個(gè)小組在各自的測(cè)試項(xiàng)目中測(cè)試到最終產(chǎn)品。

3.沙盤技術(shù)文檔和沙盤文件

沙盤文檔分為三類：核心沙盤文檔、輔助沙盤文檔和綜合沙盤文檔。核心沙盤文檔分為：沙盤文檔、沙盤數(shù)據(jù)、分析和預(yù)測(cè)分析、沙盤技術(shù)文檔和管理文檔等。從項(xiàng)目本身來看主要分為四類：①核心沙盤：每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)沙盤展示案例。②輔助沙盤：在沙盤中根據(jù)項(xiàng)目需要設(shè)置可執(zhí)行沙盤、觀察沙盤及輔助沙盤。③測(cè)試沙盤：該沙盤由測(cè)試人員隨機(jī)選出的幾名測(cè)試者負(fù)責(zé)測(cè)試沙盤效果，對(duì)沙盤軟件使用進(jìn)行解釋分析后所得到的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相符。④其他沙盤文件：該沙盤可以通過沙盤工具進(jìn)行評(píng)估。如 RI評(píng)價(jià)、需求分析、戰(zhàn)略和策略分析等。人力沙盤文檔中的內(nèi)容主要包括沙盤需求分析中明確的研究目標(biāo)、基本原則以及沙盤測(cè)試過程的設(shè)計(jì)構(gòu)思等要求，通常會(huì)涉及到沙盤演示和說明。

4.研發(fā)和生產(chǎn)部門的人員配置及人員配置

在做沙盤的時(shí)候，我們要清楚產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)部門的人員配置，也是需要參考人力沙盤進(jìn)行配置的。一般對(duì)于研發(fā)部門是按照7-8人來進(jìn)行合理配置，產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)各部門對(duì)產(chǎn)品的需求以及自身能力，進(jìn)行人員設(shè)定；對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，可以通過內(nèi)部競(jìng)聘來決定各部門領(lǐng)導(dǎo)是屬于什么職位、什么級(jí)別等。在這個(gè)前提下，我們應(yīng)該明確以下幾點(diǎn)：公司現(xiàn)有技術(shù)崗位應(yīng)具有什么樣的能力呢？一般情況下你招聘開發(fā)和設(shè)計(jì)人員都會(huì)有要求為企業(yè)內(nèi)部工作了8年以上、經(jīng)驗(yàn)豐富；而如果一個(gè)公司要招聘一個(gè)技術(shù)研發(fā)經(jīng)理的話，在你公司并不是很普遍。當(dāng)然了如果人員很少也無(wú)所謂。

5.最終的結(jié)果

在以上計(jì)算的結(jié)果下，我們可以得出如下：產(chǎn)品綜合成本=研發(fā)支出+外購(gòu)設(shè)備+人工費(fèi)用+差旅費(fèi)+其他+保險(xiǎn)支出+稅費(fèi)=1.98萬(wàn)元?？梢娢覀?cè)诖_定產(chǎn)品最終成本時(shí)就要考慮這部分內(nèi)容。上面我介紹了一個(gè)人力沙盤理論結(jié)合實(shí)際情況對(duì)人力成本進(jìn)行估算管理。這個(gè)人力成本指的就是產(chǎn)品開發(fā)從初始到產(chǎn)品投產(chǎn)的成本；它可以說是企業(yè)所有研發(fā)費(fèi)用中占比最高最大的成本部分了；這里我再講一下這個(gè)最重要的內(nèi)容就是如何實(shí)現(xiàn)“用人少”。我們知道對(duì)于研發(fā)而言，最大的壓力是如何將人力成本控制在最低！成本應(yīng)該考慮到企業(yè)的盈利水平和員工個(gè)人的工作強(qiáng)度。所以我們才會(huì)覺得我們這次做出來的是完全沒有利潤(rùn)可言的產(chǎn)品，為什么會(huì)失敗呢？