機會成本是指由于一系列特定因素(如機會、知識、技能、個人偏好等)而導(dǎo)致的機會實際成本大于預(yù)期所獲得的收益。在企業(yè)管理中,人們經(jīng)常說的“人才比資金更重要”是指人力資本能夠創(chuàng)造出巨大收益,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。人力資本在生產(chǎn)過程中要經(jīng)過學(xué)習(xí)、積累、創(chuàng)新再到應(yīng)用等各個階段,它和勞動一樣具有生產(chǎn)勞動生產(chǎn)率問題(EFR)。根據(jù)生產(chǎn)要素理論,每一次社會總需求增長(Reduction of Flow Ownership, SSM)是指社會總需求增長的動力(如消費需求增長和總供給增加);社會平均工資和勞動力價格是指社會人均勞動報酬在一定時期內(nèi)(通常為 GDP的2-5倍)的增長情況;個人在工作中所能獲得的收入(Offer to Humans)則是個人投入資本和勞動生產(chǎn)所能獲得利潤總和,以表示投入資本所需要獲得的收益。根據(jù)機會成本理論,當(dāng)人們進行人力資本投資時可以得到兩種結(jié)果:當(dāng)人力資本投入所用時間大于機會成本時,可以獲得更高質(zhì)量和更高報酬;反之,當(dāng)人投入超過此兩個條件時,則只能得到較低質(zhì)量或較低報酬。

1.知識獲取

知識可以通過實踐獲得,而實踐的價值取決于知識所擁有的質(zhì)量和數(shù)量。實踐中人才的質(zhì)量取決于知識的價值和數(shù)量。例如某件事的成功率為50%時,他可以從實踐中學(xué)習(xí)到更多關(guān)于該事的信息。實踐中人力資本的投資也需要相應(yīng)的知識作為前提。人力資本投資的機會成本主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,人力資本投資機會成本不確定,即投資機會成本并不是確定值;第二,投資者可以獲得所需知識種類及所需要能力范圍內(nèi)的信息。如果投資者不能獲得所需知識種類及其能力范圍內(nèi)信息,那么他就不可能將這些信息用于人力資本投資決策過程。例如在信息系統(tǒng)設(shè)計方面,對計算機硬件進行工程改造或改變軟件都需要有相應(yīng)知識(如硬件設(shè)計、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等)。

2.技能積累

技能積累就是培養(yǎng)自身技能的過程。人力資本的技能積累是指培養(yǎng)和教育人的過程,即“長才養(yǎng)不成”。技能的積累是一種長期的、不斷增長的過程,在這個過程中,人只需向新技能學(xué)習(xí)而不進行新的技能訓(xùn)練。技能積累要求人力資本投資具有長期穩(wěn)定、持續(xù)增長的特點和技能要求,而不是短期效應(yīng)以及短期回報。這是因為技能積累可以使人提高綜合素質(zhì)、提高職業(yè)技能、提高工作效率以及提高收入水平,同時增加其他方面能力。所以技能的投資應(yīng)該被視為是對個人綜合素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)提高程度的投資。

3.經(jīng)驗交流與應(yīng)用

在學(xué)習(xí)階段,隨著個人知識水平的提高和能力發(fā)展,其對各種信息要求越來越高,需要有豐富的實踐經(jīng)驗才能獲得較好收獲。對于這種經(jīng)驗交流,主要通過個人與他人交流來實現(xiàn)。比如在機械加工行業(yè)中如果能掌握某種機械維修知識,便可將自己積累的一套技能傳授給其他人從事維修工作。在企業(yè)經(jīng)營管理中也有類似的案例:人力資本投資階段的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營者要把培養(yǎng)一批技術(shù)精湛的人才作為自己經(jīng)營理念。由于其經(jīng)營理念是一種“以人為本”的企業(yè)哲學(xué),所以它所形成的思想、理論體系就決定了經(jīng)營管理人員必須具有較強的組織能力和管理能力,能夠全面地認識和理解企業(yè)業(yè)務(wù)活動。所以其最重要的一項內(nèi)容就是要建立起有效合理的學(xué)習(xí)、工作機制。