在今天的全球酒店行業(yè)競爭中，萬豪是很多酒店的合作伙伴，如喜達屋、希爾頓、凱悅、萬麗等都選擇了萬豪酒店。為什么選擇萬豪酒店呢？萬豪酒店管理集團總部位于美國加利福尼亞州的圣地亞哥市郊的一個偏僻村莊(Category Benefits)的一個小鎮(zhèn)里。酒店距離市區(qū)約有30分鐘車程，交通十分便利。萬豪為擁有良好服務、環(huán)境與文化的優(yōu)質(zhì)品牌而努力。
一、 HR成本分析
HR是酒店管理集團的重要組成部分，他們一般負責人員招聘及培訓，包括績效考核，薪酬激勵，員工關(guān)系管理等業(yè)務，他們通常被認為是主管的“眼睛”和“耳朵”，所以也是影響酒店 HR成本的一個重要因素。通過對萬豪酒店人力資源成本的分析，我們可以了解到 HR成本的主要構(gòu)成如下：人員成本(1)培訓費用(2*4+2*4+3*4):占總成本的60%以上；員工成本(2*4+2*4+3*4):占總成本的10%以上;(3*4)辦公費用：占總成本的20%以上;(4*4+3*4+2*3):占總成本的30%以上;(5*2+2*3):占總成本的40%以上。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，在薪酬激勵方面投入金額從高到低排序如下: HR管理團隊薪酬預算占比>其他支出>業(yè)務人員薪酬預算占比>員工管理和福利支出。
二、人力資源成本的具體核算內(nèi)容有哪些？
人力資源成本核算是指對員工工資、獎金、福利以及與此相關(guān)的其他費用支出進行計算。(1)工資：該部分成本主要包括員工基本工資（約占員工工資總額8%-12%)、獎勵加班工資、法定假日津貼以及加班費等，包括基本工資、加班費、法定假日津貼及加班費三項費用。具體計算如下：?薪酬總額+獎金=薪資總額；?基本社會保險：包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險，其中，基本養(yǎng)老保險的保費總額為基礎(chǔ)計算；?加班費根據(jù)工作量進行計價。
三、 HR管理人員是否需要培訓
人力資源管理最重要的作用就是通過人力資源系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立有效的人力資源管理體系，讓企業(yè)具備滿足發(fā)展和增長的能力。人力資源管理人員如何去學習呢？學習方式：參加一些行業(yè)組織的培訓。對 HR來說，培訓是一個長期的過程，從實踐中學習，才能學到更多的東西，也能提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。企業(yè)應根據(jù)自身情況，來決定是否進行 HR培訓。學習時間應在1-2周。學習形式：一般以學校的網(wǎng)絡授課或參加培訓機構(gòu)的在線輔導等形式進行培訓。
