東明人民醫(yī)院人力成本是根據(jù)醫(yī)院所處的地理位置、所處專業(yè)、醫(yī)療水平和人力資本投入等情況,計(jì)算出成本總額。具體包括:人力資源成本、門診診療費(fèi)用投入、員工績效薪酬等內(nèi)容。醫(yī)療服務(wù)價格與質(zhì)量直接相關(guān),醫(yī)療服務(wù)價格與診療過程中的消耗息息相關(guān)。因此,醫(yī)院應(yīng)建立合理的勞動用工制度,建立科學(xué)合理的核算體系,從源頭上保障醫(yī)療服務(wù)提供質(zhì)量和效率的提升,進(jìn)而提高醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量。
一、人力成本核算內(nèi)容
人力成本是指在一定時期內(nèi),單位所需的勞動工資成本,也是單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用中的一部分。目前,我國大部分醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際情況,建立了科學(xué)合理的人力成本核算體系,對醫(yī)院的人力資源成本進(jìn)行了有效的核算。東明人民醫(yī)院對人員的成本核算主要包括:人員工資:主要包括基本工資和績效工資;薪酬福利:主要包括基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險;住房公積金:主要包括個人住房公積金;企業(yè)年金:主要包括企業(yè)年金和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險;社會保險(含基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險):主要包括個人住房公積金、職工醫(yī)療保險費(fèi)用、居民醫(yī)療保險費(fèi)。門診支出:主要包括人員工資、各種藥械開支;門診診療費(fèi)用:主要包括基本藥物支出、服務(wù)項(xiàng)目費(fèi);業(yè)務(wù)人員福利:主要包括勞保用品開銷等。
二、人力資源成本構(gòu)成
人力資源成本是指為人力資源的合理使用,包括為提高醫(yī)院人力資源效益所做的各項(xiàng)支出,包括支付給員工工資收入和福利待遇所發(fā)生的支出。主要包括工資福利支出、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出、社會保險費(fèi)支出、住房公積金支出、醫(yī)療保險支出等。人力資源成本構(gòu)成的要素主要包括:員工工資(不包括獎金)、社會保險(不包括養(yǎng)老保險和失業(yè)保險)、住房公積金以及醫(yī)療保險。
三、門診診療費(fèi)用投入
門診診療費(fèi)用投入是指根據(jù)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、管理等的投入,按照醫(yī)院平均人力資本投入計(jì)算的一次性消耗費(fèi)用。包括診療費(fèi)、藥劑科使用費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)和住院費(fèi)4項(xiàng)合計(jì),計(jì)入診療費(fèi)。隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,臨床醫(yī)生需要在更多專科領(lǐng)域開展工作,需要配備更多檢查檢驗(yàn)儀器,消耗相應(yīng)的時間和精力,并逐漸擴(kuò)大規(guī)模甚至增加床位數(shù)。而這一過程將需要大量醫(yī)護(hù)人員付出更大的勞動和體力成本去完成。
四、員工績效薪酬
績效薪酬是一種基于員工工作量和業(yè)績的績效考核制度??冃匠牦w系是一個動態(tài)、透明的薪酬體系??冃匠曛邪煌瑣徫坏燃墶⒉煌墑e崗位人員的工作業(yè)績所得到的不同回報,從而實(shí)現(xiàn)多勞多得??冃匠陮μ岣哚t(yī)生的滿意度、促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員更好地工作和進(jìn)行創(chuàng)新有積極作用。
五、結(jié)語
醫(yī)療服務(wù)是社會保障體系的重要組成部分,是保障公民基本的身體健康和生命安全的重要手段,也是政府實(shí)施基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要內(nèi)容。在推進(jìn)基本衛(wèi)生服務(wù)均等化進(jìn)程中,醫(yī)院與社會其他組織積極協(xié)作,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。醫(yī)院人力成本作為保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段,對于緩解醫(yī)患矛盾同樣具有重要作用。公立醫(yī)院一直以來都面臨著經(jīng)營壓力大、患者就醫(yī)體驗(yàn)差等諸多問題,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量成為了公立醫(yī)院發(fā)展必須要解決的重要問題。人力成本的降低可以減少醫(yī)患矛盾發(fā)生的幾率,在一定程度上也是促進(jìn)了醫(yī)院自身發(fā)展,使其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)一席之地。在全面深化醫(yī)改政策背景下,公立醫(yī)院發(fā)展更是需要抓住新機(jī)遇,對人才隊(duì)伍進(jìn)行全方位建設(shè),全面提高整體素質(zhì),全面提升醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量及效率,為實(shí)現(xiàn)國家社會保障體系的全面建成貢獻(xiàn)力量。