本文根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)人力成本的現(xiàn)狀,對(duì)人力成本的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,旨在為行業(yè)管理者和人力資源管理者提供一些參考。隨著中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱之一,中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在全球范圍內(nèi)處于領(lǐng)先地位。在2016年,中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)總規(guī)模達(dá)到64.3萬(wàn)億元人民幣,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中位居首位。醫(yī)藥行業(yè)也成為了國(guó)際上公認(rèn)的熱門(mén)行業(yè)之一。雖然我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)目前已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的組成部分,但在世界其他國(guó)家和地區(qū),包括中國(guó),很少有人能把醫(yī)藥行業(yè)與社會(huì)保障體系、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起。
一、行業(yè)現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的逐步完善,居民健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),醫(yī)藥行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也不斷提高。醫(yī)藥企業(yè)在為消費(fèi)者提供健康保障服務(wù)的同時(shí),也為消費(fèi)者提供了更加全面和健康的產(chǎn)品,推動(dòng)了藥品消費(fèi)需求增長(zhǎng)。中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),行業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化,企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)逐年減少的趨勢(shì)。近年來(lái),醫(yī)藥企業(yè)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,導(dǎo)致部分醫(yī)藥企業(yè)效益下滑。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示,2016年全國(guó)規(guī)模以上醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量達(dá)到2707家,同比增長(zhǎng)10.1%;醫(yī)藥工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.2%。這兩個(gè)數(shù)據(jù)同比增速較2016年分別下降了4.9個(gè)百分點(diǎn)和3.4個(gè)百分點(diǎn)。雖然規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)較快,但利潤(rùn)增速有所下滑,主要原因在于受到藥品價(jià)格持續(xù)上漲以及對(duì)藥品使用環(huán)境的影響,導(dǎo)致一些企業(yè)業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重。
二、人力成本構(gòu)成
人力成本主要包括工資和福利支出、培訓(xùn)支出以及其他與醫(yī)療和保健相關(guān)的支出。根據(jù)美國(guó) HRD Markets公司2018年的報(bào)告,其研究人員認(rèn)為,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)員工工資需求非常高,如果不能提供員工福利,就會(huì)影響公司的發(fā)展。隨著中國(guó)人口老齡化趨勢(shì)進(jìn)一步加劇,醫(yī)療保險(xiǎn)將會(huì)影響醫(yī)藥行業(yè)人力成本的支出。根據(jù) HRD數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)中,企業(yè)應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定進(jìn)行與職工簽訂勞動(dòng)合同和依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)數(shù)據(jù),2016年藥品生產(chǎn)企業(yè)按規(guī)定為職工繳納社?;?65.82億元;2017年度報(bào)告顯示企業(yè)職工平均工資64557元。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)一般按職工人數(shù)為30人或按在職職工人數(shù)計(jì)算,按2017年5月1日起施行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定計(jì)算繳納。
三、人力成本問(wèn)題的解決方法
針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的人力成本問(wèn)題,本文提出以下解決方法:1)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)中不同職位的重要性進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。不同職位具有不同的重要性,對(duì)于關(guān)鍵崗位,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)提高人員的穩(wěn)定性,并對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行有效分散,提高技能和效率,從而降低成本。2)制定合理的薪酬體系,為員工提供足夠的福利以及員工在工作中發(fā)揮的作用。通過(guò)采取有效地激勵(lì)措施來(lái)提高員工福利水平,例如定期體檢。
四、分析結(jié)論
醫(yī)藥行業(yè)中的高技能崗位主要由高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才組成,并具有較高的工資水平。隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療衛(wèi)生體系在不斷完善,醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。但隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,人員需求與醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之間存在著一定的矛盾。從全國(guó)范圍來(lái)看,隨著人口老齡化的到來(lái),醫(yī)藥行業(yè)對(duì)人才的需求將會(huì)更加旺盛。在一定程度上來(lái)說(shuō),中國(guó)現(xiàn)在已具備龐大的醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)存在著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)于制藥行業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是對(duì)關(guān)鍵崗位人才需求非常大,目前這一群體規(guī)模仍然非常小。因此,如果想要提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要盡可能地降低其人工成本(CMI),并使員工工資在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈且變化劇烈,因此要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須要提高企業(yè)文化和員工忠誠(chéng)度?!?/p>
五、總結(jié)及展望
當(dāng)前,全球范圍內(nèi)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的需求正在迅速增長(zhǎng),因此對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的人力成本提出了更高的要求。在這樣的背景下,在過(guò)去一年中,全球范圍內(nèi)通過(guò)并購(gòu)或其他方式獲得的人力資源成本出現(xiàn)了增長(zhǎng),但是與此同時(shí),企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了顯著的變化。從目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)仍主要以人工成本為主導(dǎo),其人工成本占比仍較為不高;但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求,企業(yè)能提供對(duì)人才所需的工作環(huán)境以及合適的薪酬體系。中國(guó)人力資源行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)布了《2018年中國(guó)人力資源報(bào)告》(2017)指出:“中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在國(guó)際上都處于領(lǐng)先地位——醫(yī)藥行業(yè)人力成本一直是一個(gè)高關(guān)注話(huà)題;未來(lái)也將繼續(xù)保持熱度”。這表明,目前醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域依舊需要更多優(yōu)秀人才,從而為企業(yè)發(fā)展提供充足的動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。