倉儲行業(yè),一般指的是企業(yè)的倉庫和相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,比如倉儲貨架、儲存?zhèn)}庫照明設(shè)施等等。是企業(yè)向客戶提供貨物儲存、管理或者服務(wù)的一種商業(yè)模式。一般企業(yè)分為:倉儲企業(yè)和物流企業(yè)兩種,倉儲物流企業(yè)一般是指倉庫和相關(guān)設(shè)施的經(jīng)營者,也就是對倉庫進(jìn)行管理及物料配送的專業(yè)生產(chǎn)型公司;而與其對應(yīng)的物流公司則為物流服務(wù)商。由于倉儲行業(yè)自身特點(diǎn)和各行業(yè)發(fā)展趨勢關(guān)系,人力成本是不可忽視的重要組成部分。其成本包括人員支出、工作績效、福利等要素。下面我們具體來看一下主要投入成本吧!
一、人員支出
人員支出主要包括工資、福利和保險(xiǎn)三項(xiàng)支出。工資:一般員工按照月度平均薪酬除以6計(jì)算。這個(gè)工資沒有具體明確的公式,但是根據(jù)一些倉庫的特殊情況,可以算出一個(gè)月的工資。如:按照最低一個(gè)月3000元計(jì)算:按每個(gè)月發(fā)放;包括當(dāng)月基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、職工福利等。其中包括基本的社會保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)),企業(yè)對員工進(jìn)行工傷,生育保險(xiǎn),失業(yè)險(xiǎn)等等;其中包括了住房公積金以及其他社會保險(xiǎn)費(fèi)用等。福利費(fèi):按照法定標(biāo)準(zhǔn)給付福利待遇的單位,包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)按規(guī)定發(fā)放。如果員工有工作合同及公司福利那么一般會按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:a.法定休假;b.婚假、產(chǎn)假(3個(gè)月);帶薪年休假等情形;或者企業(yè)與員工協(xié)商確定(如按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付)工資以外的費(fèi)用以及特殊情況下支付的勞動報(bào)酬費(fèi)用等。按照職工本人所在單位所在地或勞動合同履行地相關(guān)部門申報(bào)并經(jīng)勞動部門核準(zhǔn),該個(gè)人可以享受的社會保險(xiǎn)以及住房公積金繳納范圍。按規(guī)定享受本單位職工醫(yī)療制度等工傷保險(xiǎn)待遇,具體標(biāo)準(zhǔn)由有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷后待遇:員工本人及其家屬必須在本單位連續(xù)工作滿1年以上;依法被判處有期徒刑以上刑罰的;處于最低服刑時(shí)期的人員可以繼續(xù)參加本單位勞動:(1)勞動合同制(2)勞務(wù)派遣制。
二、工作績效
倉儲物流行業(yè)崗位多,人員需求也是很大的,因此對工作績效也是一個(gè)很大的要求,也是很多企業(yè)所面臨的問題,因此對于工作績效的分析,我們需要了解整個(gè)過程才能得出結(jié)論。工作績效主要包括工作績效、員工能力、培訓(xùn)及福利、工作環(huán)境等方面,也是整個(gè)人員成本中占比最高的因素。每個(gè)倉儲物流企業(yè)都有其自己獨(dú)特的優(yōu)勢,可以做到更好地為客戶服務(wù),也可以幫助客戶解決問題。但是如果員工所做的事與所期望的不一致或者是不符合自己企業(yè)文化或者是自身不太適應(yīng)自己所處崗位需求的話這樣的情況下是會有很多不滿意的地方。所以在選擇倉儲物流企業(yè)中要進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)與專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工技能。這是降低成本的重要方面。如果在招聘時(shí)我們是對倉庫進(jìn)行招聘的話,那么就需要招聘合格的人員去進(jìn)行工作崗位的培訓(xùn)和專業(yè)的培訓(xùn),在這些培訓(xùn)中又會有一些技巧和注意事項(xiàng)等等,而這些才是企業(yè)真正應(yīng)該做好的工作績效之一。根據(jù)行業(yè)本身不同將工作績效分為以下幾種:崗位技能考核(如:崗位績效)、績效薪資薪酬考核(如績效);通過工作績效考核發(fā)現(xiàn)員工工作績效比較低時(shí)就要做出調(diào)整:降低工資(獎(jiǎng)金)甚至辭退。另外還有一些企業(yè)是不設(shè)置員工績效制度和激勵(lì)措施,比如工作沒有完成績效和提成會導(dǎo)致員工離職、不適合等等相關(guān)情況下所發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。因此在進(jìn)行人員成本分析時(shí)還應(yīng)該對工作績效進(jìn)行深入分析,才能找出合適的員工來!
三、福利
福利是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為滿足員工的需要,而提供的各種物質(zhì)和精神方面的好處。它可以使員工在生產(chǎn)中能發(fā)揮潛能,充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而且還有利于員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,在企業(yè)與員工之間形成一種良性競爭關(guān)系,以促進(jìn)企業(yè)不斷地發(fā)展和壯大。對于倉庫物流行業(yè)而言,福利相對比較單一,一般包含以下幾個(gè)方面:1、加班津貼:一般按照加班2小時(shí)/天的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi);2、特殊工時(shí)津貼:根據(jù)一定節(jié)日發(fā)放津貼,如春節(jié)假期、勞動節(jié)、教師節(jié)等;3、假期補(bǔ)償:包括年假后加班工資、年終獎(jiǎng)金以及各種法定假期后休假工資;4、節(jié)假日:對于倉儲企業(yè)而言,其員工享有法定節(jié)日的相關(guān)待遇,包括但不限于過節(jié)費(fèi)及婚假、生育節(jié)假期、探親假等。按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)享受的相關(guān)福利名目由企業(yè)承擔(dān)并負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,其中法定福利是比較高的支出。通常這些費(fèi)用往往會占員工總成本的10%左右。因此,根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多樣的福利形式,如各種文體活動、各種補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等等;以提高員工工作積極性和工作熱情為目的給員工提供的福利包括:探親假、生育假等方面的福利。.這些費(fèi)用和補(bǔ)貼,通常情況下都要計(jì)入當(dāng)月薪金內(nèi)支出中。5.探親假福利:一般情況下福利包括探親假、公休假期等。根據(jù)每個(gè)工人個(gè)人工資水平變化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)情況等因素確定福利種類及其標(biāo)準(zhǔn)或金額,也可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行靈活的福利制度。其中要符合國家法律法規(guī)規(guī)定及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)、政策精神,在國家規(guī)定范圍內(nèi)開展正常工作的職工??梢园匆?guī)定享受下列情形之一:(1)企業(yè)支付未享受福利待遇的勞動者;(2)因工負(fù)傷致殘或喪失勞動能力后尚未完全喪失勞動能力的人;(3)患病且不能堅(jiān)持工作而停止哺乳后6個(gè)月內(nèi)造成嚴(yán)重后果并經(jīng)勞動