倉庫是企業(yè)進行倉儲管理的主要場所,可以說是物流鏈條中一個重要環(huán)節(jié),在整個倉儲過程中有著舉足輕重的作用。目前中國企業(yè)對倉庫進行倉儲管理主要采用外包方式,而由于物流作業(yè)流程過于復雜,所以很多企業(yè)都選擇了委托第三方服務商,其優(yōu)勢在于費用低、效率高、管理規(guī)范。不過與專業(yè)的外包服務商相比仍存在一定的差距。根據(jù)目前國內(nèi)部分知名企業(yè)的經(jīng)驗及教訓,他們在外包服務商服務中需要注意幾個方面:外包服務費一般包括作業(yè)場地租金、人力成本、水電費用、辦公用品費用等,主要取決于企業(yè)的運營規(guī)模和人員結(jié)構(gòu)以及員工個人喜好,其中涉及到具體數(shù)據(jù)及案例還需在實務中進行相應處理方可計算。
1.作業(yè)場地租金
作業(yè)場地租金是指企業(yè)為保證服務質(zhì)量所支付的全部費用,也是其成本中占較大比重的一部分。倉庫中的物料一般為一次性物品,人工作業(yè)完成后,由物流公司將物料運至倉庫外并按作業(yè)順序放入相應規(guī)格場地內(nèi)進行統(tǒng)一管理。對于一些使用時間長且設備較為陳舊甚至是閑置的物料倉庫,企業(yè)一般會選擇租用。一般而言,廠房租金與人工成本比例為1:1或是1:2都屬于正常水平中。一般在實際情況下使用面積大、人員相對密集的廠房設備往往更貴一些,而企業(yè)可根據(jù)實際需要進行合理選擇,盡量避免重復采購;如果需要租用倉庫面積小并且沒有足夠位置放置物品或存放機械設備,可以考慮租賃更小、單價低的倉庫以降低辦公成本。
2.人力成本
員工工資:根據(jù)崗位及工作內(nèi)容,不同的工作內(nèi)容所需的工資標準也不同,一般來講倉儲一線員工每月工資普遍在4000-5000元左右,多則上萬元,具體根據(jù)實際情況而定。勞務派遣員工工資:由于勞動關系以及用工方式和企業(yè)管理模式不同等原因,導致企業(yè)與勞務派遣員工工資水平存在一定差異性,但是這部分成本費用都能在企業(yè)成本中找到相應比重。管理人員工資:根據(jù)企業(yè)實際情況而定有不同形式的管理人員工資福利。如員工購買社保和發(fā)放基本工資、繳納部分個人所得稅、部分社會保險等費用可以計入到管理費用中;而管理人員如果沒有繳納社保和個人所得稅等費用則不計入到管理費用中了。工作內(nèi)容及性質(zhì):倉儲外包公司一般提供包括后勤人員、倉庫管理人員、員工代表等多項崗位,這些崗位雖然工作內(nèi)容相同也都有相應的薪資待遇,但是他們對于一些基本需求還是有一定了解到。
3.水電費用
對于許多的中小物流企業(yè)來說,在日常的管理中水電費都是個不小的開支。因為他們所在的運營地區(qū)大多是山地,水資源的匱乏也讓他們不得不支付額外的水費。這方面在倉儲外包服務中也是一個比較常見的問題。當然水電費用并不是一個非常高的開銷,因為根據(jù)實際的情況來看,通常一個正常運營的地區(qū)大約都能提供8個月的水電費用,如果是一個較為落后的地區(qū)則可能更多。除此之外,還有一些大型的企業(yè)還會向供應商提供兩種不同的水電價格參考方案。這也是比較常見的一種方案。
4.辦公用品費用
倉庫中使用的設備、用品、工具,直接影響到倉庫管理流程的正常運轉(zhuǎn)。由于倉庫使用面積、倉庫設施規(guī)模、操作人員素質(zhì)不同,所使用的辦公用品價格差異較大。根據(jù)倉庫物品種類、型號、數(shù)量等需要購買辦公用品,再加上購買耗材等成本,辦公用品價格大概在400元-800元左右。此外如果企業(yè)中員工較多且經(jīng)常出差或?qū)W習等活動情況時,可考慮購買相應數(shù)量的筆記本電腦、打印機、筆記本等設備進行辦公耗材費用報銷。
5.其他費用
其他費用主要包括員工用餐、辦公室用品、宿舍、休閑娛樂等。一般餐廳每月的消費約在100-200元左右,但是如果是住宿,則價格會更高一些。所以,需要看企業(yè)實際情況以及公司員工的住宿情況。如餐廳每月的消費在300元左右,如果住宿情況較好,則花費不會太高,如果住宿較差也會收取一定費用。