HR是企業(yè)中最核心的工作,它的職責(zé)就是通過創(chuàng)造利潤來為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。在這一過程中, HR起著不可替代、不可或缺的作用。作為組織、人力資源部門的重要管理者,人力成本直接關(guān)系到 HR自身收入,以及與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績相關(guān)收益。如果沒有合理管理和科學(xué)定價(jià),那么 HR就會成為導(dǎo)致企業(yè)不盈利甚至虧損的罪魁禍?zhǔn)?!因此,在進(jìn)行人力資源管理時(shí)我們需要合理做好人力成本評估機(jī)制。
1、什么是人力成本?
人力成本,這個(gè)詞也叫“工薪成本”、“人力資本”、“勞動力成本”等。它是指在一定的勞動時(shí)間內(nèi)形成的與之相適應(yīng)的勞動收入,包括工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼、加班工資、社會保險(xiǎn)、住房公積金等方面。人力成本就好比一個(gè)人每天工作所消耗的體力一樣簡單;那么一個(gè)人如果每天工作超過12小時(shí),那么其所消耗的體力值也必然大于12小時(shí)。但是如果一個(gè)人每天工作超過12小時(shí),就可能會形成嚴(yán)重疲勞后體力的損耗會超過體力效率的損耗;嚴(yán)重疲勞后導(dǎo)致免疫力下降;長期疲勞使人容易生病。因此如果一個(gè)人沒有充分利用它可以做的事的話,那么這個(gè)人就可能對工作產(chǎn)生疲勞甚至厭倦的心理,也就會使工作效率降低;因此如果一個(gè)人有足夠的時(shí)間做自己喜歡并且感興趣的事的話,還會使工作效率有所提高。
2、成本構(gòu)成
企業(yè)人力成本包括工資、福利、保險(xiǎn)、住房、教育、培訓(xùn)等,它們分別包括:工資薪金、培訓(xùn)、住房等。在確定工資薪金、福利、培訓(xùn)等人員成本之后,還要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)對員工進(jìn)行合理分配。具體成本包括:員工薪酬、福利(如醫(yī)療)、保險(xiǎn)、住房等費(fèi)用;員工培訓(xùn)成本;企業(yè)費(fèi)用支出項(xiàng)目及金額、資金使用周期等。同時(shí)在進(jìn)行 HR成本核算時(shí)我們也應(yīng)該注重企業(yè)用工方式的改變對于成本費(fèi)用的影響,比如:人工成本與管理費(fèi)用、用工成本與銷售成本的對比、企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值與運(yùn)營成本的對比、員工需求與企業(yè)價(jià)值和員工能力的對比、企業(yè)發(fā)展速度與企業(yè)人力資源成本的比較、員工離職的成本與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、員工離職造成的損失等因素。人力成本不是一個(gè)簡單的成本構(gòu)成問題,而是企業(yè)在經(jīng)營中的一個(gè)動態(tài)過程。
3、人力成本是怎么產(chǎn)生費(fèi)用的?
關(guān)于費(fèi)用,在企業(yè)中,企業(yè)產(chǎn)生費(fèi)用主要是以下三種:工資費(fèi)用、人員經(jīng)費(fèi)、管理費(fèi)用和其他費(fèi)用(簡稱費(fèi)用)。工資費(fèi)用:企業(yè)在確定員工工資時(shí),除了根據(jù)基本工資進(jìn)行計(jì)算外,還要考慮獎金、福利、社保等。工資費(fèi)用分為工資薪金、福利費(fèi)(包括各種社會保險(xiǎn))、住房補(bǔ)貼和勞動保護(hù)支出等,如果企業(yè)內(nèi)部不存在統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)的話,一般工資薪金按工資總額的一定比例來核算費(fèi)用支出。人員經(jīng)費(fèi)包括培訓(xùn)支出、行政辦公支出及辦公用品支出等。管理費(fèi)用:包括企業(yè)發(fā)生的人力資本管理、工資核算、人力資本服務(wù)管理等費(fèi)用。
4、人力成本是如何形成的?
人力成本的形成主要分為兩大類:一類是人力資源自身管理成本,另一類是組織外部的管理成本。人力資源自身管理成本主要包括員工薪酬、績效獎金等;組織外部管理成本主要包括組織開支、差旅費(fèi)、人員流動等;組織內(nèi)部管理成本主要包括人事組織結(jié)構(gòu)、人事考核等。隨著企業(yè)的發(fā)展,人力成本越來越成為企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要組成部分。與企業(yè)自身的管理成本不同的是,人才管理成本主要由企業(yè)招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的成本構(gòu)成:招聘費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用;人才流動費(fèi)用;人事成本中最重要的人員成本組成;薪酬和績效獎金也被稱為人力成本四大組成部分。因此人力成本并不總是由企業(yè)投入形成的,而是由企業(yè)在人力資源管理過程中的管理行為所導(dǎo)致的成本。