在傳統(tǒng)健身房中,員工是唯一的非服務類的工作,除了提供服務以及銷售產(chǎn)品之外,更多了一份付出。而員工的薪酬支出則是他們承擔的成本之一。而從整體來看,健身房人力成本占比較高,主要體現(xiàn)在:薪酬水平、人力成本、辦公場地租金和各項福利支出等方面。在目前健身房整體市場競爭激烈的情況下,健身房盈利模式和增長模式開始面臨著挑戰(zhàn)。一方面是消費者越來越注重健身這件事,另一方面是對其健康、安全、個性化體驗等追求提高,所以在市場上催生出了很多具有特色的健身房,使得整個行業(yè)充滿活力。而現(xiàn)在國內(nèi)很多中小俱樂部都開始加入“健身”行列中來啦!接下來和大家分享一下我對健身行業(yè)的看法。

1、傳統(tǒng)健身房由于其人力成本占比過高,因此會導致健身體驗差的問題。

比如你現(xiàn)在去健身房,發(fā)現(xiàn)身邊不少人健身都喜歡去“大塊頭”的,比如跑步機、杠鈴、健身車等高端健身器材。由于這種器材通常都是固定型號,所以無法進行調(diào)整和更新,從而導致大家選擇時遇到各式各樣的問題,不知道如何選擇和使用才好。那么如果你有一個相對專業(yè)、靠譜等服務團隊,那你將會輕松很多,至少不用像傳統(tǒng)健身房那樣每天在門口和客戶閑聊,而是可以去門店自己去選擇適合自己的健身器材和課程,這樣才能避免因為健身房的運營問題導致用戶體驗差這個問題。但是如果健身房內(nèi)只有幾個人、只有一個訓練項目的話,那么用戶訓練完之后還會跑去旁邊私教那里進行反復咨詢、練習和指導等服務項目。這樣就會造成用戶無法形成良好的習慣來完成每次健身之旅。所以說傳統(tǒng)健身房由于其人工費用占比過高的問題會導致用戶體驗差這一問題存在!

2、對于健身房來說,由于是一個新興行業(yè),很多人對新事物都不了解,導致在健身房行業(yè)發(fā)展的非常緩慢。

所以,需要更多專業(yè)人士的加入。但要相信,只要用心去做,總會有一天會找到自己的道路上,并且一直走下去。畢竟,我們有過自己獨特風格的健身房,在業(yè)內(nèi)也有過非常好的口碑,所以我們應該相信我們自己的力量,只要我們有一顆真誠、執(zhí)著與熱愛、敢于去嘗試和創(chuàng)新地去做一件事情,那么無論什么事情都會很好做起來并做好,這才是我們可以做到的事情。只有把我們的夢想變成現(xiàn)實了才可以走向成功!這會讓我們感到非常值得去嘗試一種新事物!我們要相信自己一定可以做到!

3、由于健身公司之間的競爭關系比較激烈,一些健身房為了節(jié)省成本選擇雇傭一些“臨時工”或者聘請私人教練來進行健身。

而私教的費用是非常高的,但是他們并不是健身房所需要的人員。他們通常都是兼職,工作時間相對來說比較自由。但是也要支付一定的報酬為其服務。私人教練與會員之間也不存在合同關系。這種形式其實對于用戶來說并沒有什么好處,只是會降低會員的消費意愿,而且對健身房的形象、口碑以及教練本身產(chǎn)生一定影響。所以說健身房應該為私人教練提供良好報酬。而由于市場競爭比較激烈,可能私教成本會更高一些,因此這種形式也不可??;應該選擇其他靈活型方式來代替臨時工及私人教練,例如可以聘請一些專職的健身教練或者是在專業(yè)上有一定經(jīng)驗的健身教練等,都是可以利用私人教練的時間達到工作目的,還能夠有效降低他們在薪酬上的成本;或者可以通過培訓課程進行鍛煉提高私教技藝或能力等等。

4、在國內(nèi)一家健身房里面的前臺人員占據(jù)了很大部分的比例,而員工主要是負責一些售后維修的工作人員。

當客戶有需求的時候,可以向前臺人員求助或者直接撥打前臺的電話,但他們主要提供一些維修保養(yǎng)類的內(nèi)容。所以員工每天平均需要接待的客戶量少一些。一般都是兩個小時左右一次或者三次,也有一次三個小時的。每天大概需要三個小時可以接待客人數(shù)量。所以一天需要接待的客戶數(shù)量是不能低于300個訂單來計算這個數(shù)據(jù)。

5、對于工資支出這一塊我個人覺得還是比較高的。

健身房員工的薪酬支出中,薪酬水平對一家健身房能否長久發(fā)展,很大程度上也會影響到健身房的盈利狀況?,F(xiàn)在很多企業(yè)對于健身房員工薪酬的水平都是各方面開出自己的工資標準。一般來說,健身房人員工資水平按照最低標準發(fā)放(最低標準:健身房最低薪資),再根據(jù)不同福利待遇等進行相應調(diào)整(最低薪酬:普通員工基礎薪酬、帶薪年假、員工公積金支付、績效考核支付)。對于不同級別的人員工資支出多少,目前沒有一個統(tǒng)一標準??梢愿鶕?jù)工資水平來進行計算出一份薪資預算。通常情況下當俱樂部發(fā)展到一定規(guī)模后,員工平均薪資水平會有所下降,當一家健身房規(guī)模較大時,員工工資支出會有所增加,當規(guī)模較小時,則員工工資支出也會相應下降。