【解說】近日，記者走訪了山東省濰坊市昌邑區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務中心，了解到從今年1月1日起，昌邑區(qū)居民可以在網(wǎng)上通過“昌邑 e藥通” APP進行“遠程購藥”。在市民“看病難、買藥難”的大背景下，為患者提供用藥便捷服務成為眾多醫(yī)療機構共同的選擇。近日記者走訪了解到，當前不少醫(yī)療機構已經(jīng)探索出了多種創(chuàng)新的藥品配送方式。在濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院，除了為患者提供預約、取藥服務外，還能根據(jù)自己病情提供“線上+線下”相結合的一站式就醫(yī)服務?；颊呖稍谏鐓^(qū)“云診室”完成病情評估后，由專家進行診斷和治療。并建立慢性病管理平臺，方便就診患者購藥需求。【解說】為了更好地解決基層醫(yī)療機構藥庫緊缺和購藥難的問題，近日昌邑區(qū)醫(yī)療中心探索了一種“共享藥庫”模式———讓患者只需用微信掃描藥品二維碼就能購買藥品、享受配贈服務。
1、將藥品放在統(tǒng)一倉庫進行集中管理，這樣不僅減少了人工成本，而且提高了患者就醫(yī)體驗。
【解說】目前，昌邑區(qū)醫(yī)療中心共享藥庫內已擺放著近百種藥品，包括常用藥、進口藥等品類。患者只要提前在微信上綁定就能購買，配發(fā)的藥品也都是由醫(yī)護人員專門配送到每個患者手中?！肮蚕硭帋臁睂ε渌铜h(huán)節(jié)有嚴格要求，配送人員必須按照配送流程操作，嚴禁使用非冷藏車進行送藥。此外對于藥品的數(shù)量也有明確規(guī)定，最大不能超過20個藥品盒/箱。在這個過程中也要確保患者用上這些藥不會影響到其他病人的用藥安全。
2、利用信息技術進行藥品的實時追溯，對用藥安全有一定保障。
【解說】記者從濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院了解到，該院在2017年就開始與北京中智慧醫(yī)養(yǎng)結合科技有限公司合作，利用信息技術對醫(yī)院各個藥品進行實時追溯，從而保障老年人用藥安全。根據(jù)患者購藥需求，中智慧醫(yī)養(yǎng)可以通過服務網(wǎng)點預約的方式，到醫(yī)院周邊的服務網(wǎng)點和醫(yī)療機構進行購藥?！就凇繛H坊市昌邑區(qū)基層衛(wèi)生服務中心基層衛(wèi)生站站長徐秀玲：現(xiàn)在我們這個藥房里面都會擺上幾個智能藥柜，如果你到其他地方去買藥需要排隊時，可以拿一個智能藥柜過來就可以買到。因為智能藥柜它是在互聯(lián)網(wǎng)上來賣藥的，通過手機 APP的二維碼來掃一掃就可以買到。這樣就保證了我們各個藥房里面藥柜上面賣藥的顧客都能清楚地看到我們這個智能藥柜上面賣了多少藥，我們的顧客也明白他這個藥品是不是經(jīng)過了醫(yī)生開具的處方，他如果吃錯的話，這個藥就不能再服用了。
3、可以使患者自己了解所使用的藥品安全情況，保障用藥更加科學和規(guī)范。
【解說】據(jù)昌邑區(qū)衛(wèi)生健康局副局長王偉介紹，“共享藥庫”是一種新型的服務模式，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術，通過手機 APP實現(xiàn)線上下單、線下配送的服務模式，具有很好的發(fā)展前景。對于廣大群眾來說，“共享藥庫”為大家?guī)砹吮憷?，可以享受更加科學、規(guī)范的用藥服務。在這一模式下，為群眾提供了更多更好的服務。下一步，昌邑區(qū)將在全區(qū)范圍內推廣該模式，將這項便民服務真正惠及到每一位群眾。
4、可以解決藥師短缺帶來的問題，緩解基層人才緊缺的問題，提升社區(qū)醫(yī)院服務能力建設。
【解說】在昌邑區(qū)的藥庫工作人員張立鵬告訴記者，藥品共享制度是今年4月份開始實行的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和政府的大力支持下，通過互聯(lián)網(wǎng)技術，把醫(yī)院藥庫“搬”到了市民身邊?；颊咄ㄟ^手機 APP實現(xiàn)遠程購藥，享受配發(fā)的藥品，最后將送至社區(qū)患者的家中。在張主任看來，隨著居民需求的變化和信息技術的進步，藥庫的功能逐漸豐富多元，也可以解決藥師短缺帶來的問題。緩解基層人才緊缺的問題，提升社區(qū)醫(yī)院服務能力建設。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術幫助基層醫(yī)療機構與老百姓建立更緊密利益聯(lián)結，從而實現(xiàn)社區(qū)就診、居民配藥零距離。
