走進位于佛山市南海區(qū)的珠江新城海信廣場，一條“移動辦公”的流水線已悄然完成裝修，正在電腦前作業(yè)的職員們只需短短幾分鐘就能完成生產(chǎn)任務?！霸谝患颐麨槟闲胖悄芗瘓F股份有限公司（以下簡稱南信集團）的企業(yè)里，可以把所有事情交給我們來做。”該公司行政總監(jiān)梁錦洪介紹說，在過去，“移動辦公”項目每小時只能完成5個工作流程。而經(jīng)過一年多來的實踐體驗后，南信集團認為其流程已經(jīng)十分完善和高效，可以減少人力成本40%以上。
1工作流程從哪里來？
據(jù)介紹，移動辦公系統(tǒng)的核心業(yè)務邏輯是以電腦、移動終端、 PDA為載體，以互聯(lián)網(wǎng)為工具向企業(yè)提供“管理+服務”的 IT產(chǎn)品與服務。作為南信集團核心業(yè)務流程之一，移動辦公系統(tǒng)能將各個業(yè)務系統(tǒng)的功能融合于一起，實現(xiàn)一鍵接入、信息交互以及遠程協(xié)作等功能。該項目是通過“手機終端+智能設備”三位一體的模式搭建起來的新型移動應用，而這種新型移動應用又能以最大限度地減少組織間及各部門間溝通交流不暢帶來的信息不對稱。為了更好地保障信息安全，南信集團以信息化建設為核心開展相應工作并應用信息技術。
2為何會引入移動辦公？
“為什么會把所有事情交給我們來做？”梁錦洪坦言，自2010年起到南信集團的生產(chǎn)基地工作，他接觸到最多的一個問題就是“如何讓員工可以高效地完成工作”。而這一問題，在梁錦洪看來其實并非偶然，首先是南信集團人力成本逐年攀升,2016年該集團人力成本占到集團營業(yè)收入10%~15%左右。此外，對員工管理和激勵問題也是困擾企業(yè)的一個問題。“以前大部分員工每天都會拿到電腦或手機上玩游戲、看視頻放松一下、做些有意義的事情來打發(fā)時間、放松一下都能提升員工的工作效率。”梁錦洪告訴記者，通過使用“MDAP+移動辦公”系統(tǒng)之后，這一問題得到了解決。
3項目的效果如何？
梁錦洪告訴記者：“‘移動辦公’項目對我們也產(chǎn)生了很大的影響，由于不能離開公司，我們在日常工作中沒有辦法跟上節(jié)奏。過去由于人手不足、場地限制等問題，公司有部分業(yè)務也會受到影響?！彪S著業(yè)務增長而出現(xiàn)的問題越來越多?！氨热缭阡N售方面，公司有一個產(chǎn)品的營銷需求是7天需要銷售4件產(chǎn)品。過去一個月是15天需要銷售4件產(chǎn)品。而‘移動辦公’項目實行一年多以來，實現(xiàn)銷售7天賣出3件產(chǎn)品?！绷哄\洪補充說。
4企業(yè)有什么看法及建議？
“如果企業(yè)要在一段時間內(nèi)實現(xiàn)轉型，那么就需要建立一個整體的規(guī)劃模型、組織架構以及業(yè)務流程?！睂Υ?，有佛山制造業(yè)企業(yè)負責人表示：“比如在內(nèi)部資源配置方面可以考慮利用移動辦公進行優(yōu)化。另一方面，在新技術應用方面也要做到更好一些?！绷硗?，還有佛山企業(yè)負責人建議企業(yè)可以考慮多組織一些小型會議進行交流分享。而對于這種遠程辦公模式是否會對部分業(yè)務部門造成一定影響時，他們也表示了擔憂：“從現(xiàn)在來看，由于使用人數(shù)少，遠程辦公在業(yè)務領域還沒有普及使用?！?/p>
5移動辦公的優(yōu)勢在哪？
梁錦洪說，移動辦公是企業(yè)信息化的一種有效途徑。一方面，所有員工都可以使用移動辦公平臺，提高工作效率；另一方面，利用不同平臺的信息整合和管理，能夠使所有人實時了解并執(zhí)行企業(yè)發(fā)展所需的戰(zhàn)略方向?！澳壳耙苿庸ぷ髌脚_系統(tǒng)已經(jīng)在我們佛山地區(qū)各大重要城市落地，比如在廣州、深圳、東莞等地已有大量的客戶采用了我們這套系統(tǒng)，極大的方便了廣大企業(yè)主對企業(yè)運營和發(fā)展以及對企業(yè)管理流程的理解和把握?！绷哄\洪介紹說，“以前大家總認為移動辦公是在辦公室進行，其實這只是一種辦公形式，隨著企業(yè)信息化進程的加快和發(fā)展，移動辦公正逐漸走進我們公司。而且作為一種有效工具，移動辦公還有很大的優(yōu)勢。”梁錦洪表示：“我們在廣東地區(qū)主要是向珠三角地區(qū)以及廣州、深圳等地部分客戶提供全方位的服務方案?！?/p>
