人力成本在化妝品專柜銷售成本中占有重要的地位，沒有專柜人力成本的支持，店鋪將無法生存下去。我們來看一下人力成本的占比和一些品牌專柜的人力成本占比情況。1、成本占比：人力成本占比是指化妝品專柜人力成本占比情況，是反映化妝品專柜人力成本占營業(yè)收入比大小的指標(biāo)。一般，化妝品專柜人力成本占營業(yè)收入的10%-20%最合適。2、成本占比：人力成本占比情況也是化妝品專柜能否生存下去的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。如果不能掌握這個(gè)指標(biāo)和方法，很容易造成企業(yè)管理盲目和經(jīng)營浪費(fèi)等現(xiàn)象。
(1)以銷售情況為準(zhǔn)
銷售情況就是銷售的數(shù)量和單價(jià)，一般來講，化妝品專柜的營業(yè)額是根據(jù)銷售情況而定的。如果銷售情況不理想，那么就需要對店面進(jìn)行人員調(diào)整或淘汰，以確保門店有更好的業(yè)績，才能有更多的精力去投入到銷售上。而如果店鋪銷售情況非常好，店長就不需要做太多精力在銷售上。所以，銷售情況并不是人力成本占比情況。因?yàn)樵阡N售過程中，可能有很大的促銷活動(dòng)或是很大額商品，這是需要有一個(gè)人來承擔(dān)的事情。所以我們就可以計(jì)算出化妝品專柜柜在人力成本支出占比情況中占據(jù)多大比例才是合理的。一般來講，銷售數(shù)量大于50%的時(shí)候就需要進(jìn)行招聘和培訓(xùn)了。
(2)店內(nèi)人員費(fèi)用劃分
1、薪資費(fèi)用：每月工資+提成+津貼。其中津貼類待遇按員工所獲的獎(jiǎng)金，或者工資加獎(jiǎng)金進(jìn)行發(fā)放。2、業(yè)務(wù)費(fèi)用：專柜銷售業(yè)績好的員工會(huì)拿到額外增加的工資和獎(jiǎng)金，反之則不會(huì)。但店長必須在公司簽訂勞動(dòng)合同才能享受相應(yīng)待遇。3、個(gè)人業(yè)務(wù)費(fèi)用：一般工資都是按照崗位與工作難度來計(jì)算員工工資和福利待遇。工作難度大的員工可以給予加薪。4、績效工資是指公司根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)以及年度考核結(jié)果決定發(fā)放績效工資。按標(biāo)準(zhǔn)在一定范圍內(nèi)執(zhí)行或者支付到員工個(gè)人。5、員工保險(xiǎn)：個(gè)人購買保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等個(gè)人繳納部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。6月后企業(yè)根據(jù)工資調(diào)整情況給予一定補(bǔ)助。7、加班費(fèi)、夜班津貼（夜班）、高溫津貼屬于員工的福利范疇。8、公司根據(jù)員工人數(shù)給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。比如：年度考核獎(jiǎng)金或者是年度獎(jiǎng)金政策。公司根據(jù)相關(guān)政策制定發(fā)放工資及其他相關(guān)費(fèi)用后支付時(shí)應(yīng)當(dāng)扣除單位職工工資費(fèi)用后及時(shí)發(fā)放給個(gè)人。
(3)銷售人員的個(gè)人工資占比
銷售人員是整個(gè)化妝品零售行業(yè)不可缺少的重要一環(huán)。專柜經(jīng)營者只有把自己的銷售業(yè)績做好了，才能吸引更多的顧客進(jìn)店購買。所以，如果沒有銷售人員的支撐，我們的化妝品專柜肯定會(huì)出現(xiàn)很多問題。因此，銷售人員的工資是最能體現(xiàn)出專柜經(jīng)營好壞。一般化妝品專柜，銷售人員平均薪酬在3000-5000元左右最為合適，個(gè)人工資占比10%左右即可。所以說在決定銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)的時(shí)候要合理、科學(xué)、具有可操作性。
